基于大数据时代背景下电子商务服务模式的改革创新思考

作者：张润菁

来源：《智富时代》2018年第04期

        【摘 要】如今的社会，大数据的运用更加突出他的优势，而大数据涉及的领域也很广泛。例如电子商务、O2O、物流的配送等等，各种利用大数据进行发展的领域正在蓬勃发展。相关企业不断涉足新业务，创建新的营销模式。利用大数据，企业家们可以快速准确的判断消费者的行为，预测产品的销量，不仅如此，在货物的生产和出售方面也得到很大的提升。

        【关键词】大数据；电子商务服务模式；创新；改革

        电子商务服务中，大数据同样得到了广泛的应用，提高电子商务服务模式的改革，让他更加符合新时代、新思想的要求成为了眼下电子商务服务模式主要的发展趋势。本文通过对大数据时代背景特征、大数据时代下的电子商务服务模式以及电子商务服务模式的改革创新进行了一些探讨和研究。

        一、大数据时代展现的特征

        （一）大数据让交流冲破了时间和地域的界限

        也许我们并不了解这些大数据到底能干什么，但当我们在QQ，微信，微博等社交平台上发表心情或记录过往时，华尔街的赚钱能手们正在搜集这些数据财富。对于这些大数据，他们可以经过分析整合，推断出就业率、分析出产品的销售情况、分析出全球范围内流感的蔓延状况等等。这种先人一步的判断，取得了不小的利益。

        （二）大数据为互联网厂商的发展提供了机遇

        越来越多的政府，企业部门已经意识到大数据是重要的资产，数据分析也逐步成为核心竞争力。在国外，二零一二年三月，奥巴马宣布投资两亿美元来支持大数据下的相关产业的发展，并把大数据定义为“未来的新石油”。IBM指出，上一个十年，他们抛弃了PC，成功转向的软件和服务，而这次他们将远离服务与咨询，更多的专注大数据分析软件带来的全新任务增长点。在国内，百度早已致力于开发自己的大数据处理和存储系统。腾讯也在二零一三年提出这是数据化运营的黄金时期。如同一个好的部门离不开好的领导一样，在现在的社会，一个好的企业也离不开大数据。

基于大数据时代背景下电子商务服务模式的改革创新思考