跟单文员的工作职责

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跟单文员的工作职责
篇一工作职责:
1、渠道合作客户的开发与维护;独立完成市场分析,掌握客户信息制定销售策略2、完成公司制定的销售任务;
3、负责与客户洽谈,签订销售合同,并为客户提供跟踪服务;4、记录客户信息,建立信息档案;5、陶瓷艺术,有网络销售者优先。任职资格
1.1年以上销售工作经验,有礼品行业等快速消费品销售经验1.良好的人际关系和沟通技巧,优秀的谈判能力;
3.独立性强,具有较强的表达、逻辑思维、学习和应变能力;
4.内驱力强,具有较强责任心和亲和力,具有较强的市场开拓和分析能力及销售谈判能力;
6.能很好的进行新客户的开发和对原有客户的深层次挖掘。篇二
1、接收客户产品咨询,制作订单;
2、了解、熟知产品规格、型号等,保证与客户有效沟通;3、与销售部对接,对公司代理的产品订单进行跟进;
4、协助客户妥善解决货品问题,及时回复客户关于货品到库和发货情况;5、配合会计定期进行货款的催收与结算;6、领导交代的其它事。篇三
1接收客户订单,核对确认回传。
2.将客户订单的信息传达给相关部门录入系统。

3.根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。4.跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。5.协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6.月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。7.根据当月的销售实际制作月销售报表。
8.跟客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。9.完成上级主管安排的其它临时工作。
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