浅析网络媒体对警察形象的影响

[摘要] 网络媒体对警察形象具有重要影响，它对于塑造正面的警察形象，赢得公众的舆论支持有促进作用，同时，因网络媒体的负面强化功能也会对警察形象产生不良影响。公众对警察形象的形成是受社会心理和大众传媒双重作用的结果。在网络媒体环境下，警方应加强自身素质和媒体意识的建设，充分发挥网络媒体与传统媒体的优点，有针对性地转变宣传工作模式，建立健全警察形象危机处置机制，全力塑造和维护警察形象。

[关键词] 网络媒体 警察形象 体现 成因 建议

网络媒体是指以互联网和手机通讯网为渠道，电脑和手机为终端的传播形态。网络媒体的发展速度十分惊人，作为一种全新的现代化传播方式，它只用了短短不到10年的时间就拥有了报刊、广播、电视三大传统媒体用数十年、上百年时间才拥有的公众。网络媒体以其具有的诸多优势，已经全面地渗入到人们的政治、经济、文化、生活等各个方面，在不断吸收壮大用户群的过程中成为新闻传播活动中不可须臾离弃的手段和方式。公安机关是处于打击违法犯罪最前沿的政府机关，其与人民群众各方面关系最为紧密，其一言一行都处于公众的高度关注中，更易受到网络媒体的关注。

一、网络媒体影响警察形象的体现

（一）正面影响

1.“公民新闻”①使警察的执法工作更易得到公众的理解和支持。

“公民新闻”赋予了广大公众前所未有的言论自由空间，使其从被动的接受者转变为主动的传播者而成为公民记者，在对传媒的深度参与中实现了传媒接近权，打破了传统传媒的舆论引导特权。在许多场合，“公民新闻”作为传统媒体的补充，使公众对于警察的日常工作有了更多的了解，对警察执法活动的开展具有正面的促进作用。同时，来自网络媒体的舆论支持以其独特的语言活力和生动性，让基层执法干警更加乐于把来自网民的关注压力转化为执法动力，增添了警察的自信。例如，成都电视台的“平安成都”节目开办了一个“谭谈交通”的栏目，通过交警谭乔作为节目主持人以现场直播交通行政执法的方式，向观众介绍交通安全知识。而谭乔也通过自己幽默的言辞和人性化的执法方式，受到了公众极大的好评。节目播出几期后，便被网友录下上传至视频网站。结果是谭乔的“粉丝团”数量飙升，点击率屡次上万，而且在腾讯大成网上还专门成立了“谭谈交通”专栏。自此，公众对交警执法多了许多理解和支持。

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