收货已10多天裤子穿过又洗过,现在说要退货!!不退就差评

我们在淘宝开店至今头一次碰上这种买家。遇到买家恶意退货，我们真是很无奈!作为卖家的你可曾跟我一样遇见过一些不讲道理的买家呢。现在不讲道理的买家真的是太多了，事情是这样的，4月28号下午3时许左右，卖了一条裤子给一位叫XX猪猪的买家当天买家要求我给他发顺风快递买家说要去外边玩正好要买条裤子说急着要一定要我们给他发顺风快递本来我们就是搞包邮的活动恰好他拍的又是“平邮”选项，一般我们通常买家都是拍“快递”淘宝规则相比大家多少都有些了解，买家如果拍的是“平邮”那上面交易自动收货时间会提示是30天才自动打款给卖家，等于是买家如果不主动点收货，那卖家就要活活干等30天才能收到款，交易才算完成，但是那时候正好是我们下午发货高峰，但是生意上门大家也是需要做的，情急之前看见买家也比较急要求我们也没多看，也没让买家重拍，心里没想以为买家不会怎么样，于是我们答应了当天就给他发走了第二天他就收到货了收到货那时他没有任何关于裤子的异常或什么质量或不喜欢类的信息反馈我们，我们也没看什么默默的过了10多天之后也就是5月11号买家XX猪猪发来信息，裤子他收到了，说我们裤子质量不好，我们问他怎么质量不好，他说他裤子穿过了把吊牌丢了裤子也洗过了说破了可是已经有10多天了为什么当时买家收到的时候不提出来呢。我们当时查看了买家记录是在上个月的29号收到裤子的现在已经过了10多天了我们是交过消保的7天无理由退换货至此我们跟买家解决，可是买家执意要退货，说不给他退货就要给差评。

即便在这种情况下我们卖家好不容易把店铺维持这么好的信誉肯定不会让买家这样糟蹋了我们的心血吧可怜天下淘宝卖家啊买家穿了快半个月了还洗过了商标也没有了说要退你该怎么办？没办法我们很愁啊，但还是同意给买家退了，避免节外生枝多一事不如少一事求个安稳算了，就这么认吃亏让步了。

可是更可气的还在后头我们收到他退来的货的时候整个找遍看遍更本找不到一点破了的痕迹问买家哪里破了当时叫他拍照他说没有相机反正就是破了说你拿到货就可以看见。

结果我拿到货的时候根本找不到哪里有问题有破了后来问他他叫我自己找我实在找不到有打电话问结果他指的一个是哪里，就是根本没有问题的说是问题，一个很小很小的一口袋小处哦，有一点点的线头很轻微松开了哦，但是这根本不是什么质量问题或者影响到质量啊的事情啊，我们很生气，拿着电话问买家，这就是你所谓的质量问题破了吗？他说是的，我的天啊，简直就是买家故意挑的恶作剧指是质量问题啊，哦天那什么人啊！天地下怎么会有这样的恶意买家。可恶到让人法指啊~~！极点的极点~！哎。。

说说我的看法吧，淘宝规则是要有，但是不能这样的无理约束我们卖家啊，规则在保护买家利益是要的，但是不能因为这样就可以伤害我们卖家利益啊，我觉得这种淘宝售后15天根本就是不合理的，既然是7天，那就是7天内的事情啊，虽然这种买家少之又少但是还是存在这样的人，淘宝天天说公平，我想问啊什么时候公平过啊。。可怜天下所有卖家啊，在淘宝我觉得卖家地位连狗都不如啊。

朋友你们身边有发生过这样类似的时间吗？说说你身边的经历，说说你们遇上了这样的事情你们要怎么处理，你们是会选择让买家退还是坚持申诉到底，还是大度接受差评。把你们的想法和道理说出来吧。让淘宝看看我们做卖家的辛酸和不甘吧。。。

收货已10多天裤子穿过又洗过，现在说要退货！！不退就差评