2015年电信运营商务虚会要点（建议）

一、2015年经营发展环境及形势预判

（一）公司发展面临的机遇

（二）公司发展面临的挑战。

二、2014年公司经营突出问题

（一）当前经营存在的主要短板

三、2015年公司经营总体思路及举措

（一）市场经营方面，继续抢跑4G，全力赢取4G时代市场主导地位。

1.加速推动4G客户规模发展。

衡量一个客户是不是4G客户，主要以三个要素衡量，即终端、换卡、资费，终端和卡是硬件配置，资费是软件配置，三个要素缺一不可。首先是继续加强4G终端销售。为确保销售目标能够达成，我们需要重点考虑以下几个重点方向：一是优化渠道激励机制和改善渠道结构。牢牢掌控传统渠道规模，激发渠道效能为目标。二是，大力发展线上渠道与线下渠道协同运营，继续扩大电子渠道4G终端销售规模。三是建立面向特定市场的4G终端销售模式。

2.创新流量经营模式和手段，推动流量大发展。

其次是继续坚持和引导客户换卡。 

明年的流量工作要抓好以下四点：

建议从四点考虑:资费、后向流量经营、终端、营销手段尤其是社交网络营销，比如流量红包产品。

1）继续优化资费结构，探索自由套餐、积木套餐；降低资费价格，增加流量再套餐中的比重；探索灵活的流量卡产品。

2）大力发展后向付费流量业务和集团统付流量业务

其次是继续加大4G资费套餐宣传推广力度。

再次是借助大数据分析推动流量精准营销。

第三是加强4G应用产业整合和推广力度。引入互联网公司，强化应用资源整合。

3.狠抓存量保有与价值提升。

首先是继续加大粘性产品对特定群体的捆绑力度。

其次是持续挖掘存量价值。

4.继续拓展集客市场行业信息化规模。

此部分给了要求，建议完善四个方面

1）加快集团产品体系完善

2）确定重点行业市场，建立服务、营销、产品、方案四位一体的推进模式

3）发展集团客户流量产品

4）优化集团客户服务营销机制和流程

务虚会要点