行政管家岗位职责
发布时间:2020-04-27 00:06:28
发布时间:2020-04-27 00:06:28
行政管家岗位职责:
【直系下级】:助理管家
【岗位职责】:
房务总监全权负责处理部门的一切事务,带领部门全体员工努力工作,完成酒店总经理所下达的各项目标。
【工作内容】:
1.负责计划、组织、指挥完成酒店总经理下达的营业指令及所有房务事宜。
2.协助酒店总经理制定酒店经营方向和管理目标。
3.制定房务部未来的工作计划,定期向总经理作月度、季度、年度工作总结及经营管理分析报告。
4.负责房务部人员定编,成本核算,成本控制(预算),安全管理等负管理之责,保持高水平的服务质量。
5.制度客房部管理体制,激励机制,岗位责任,服务流程标准化、规范化,确保其有效实施,并不断优化改进。
6.对各部门管理人员培训,绩效评估考核,岗位督导等并鼓励民主参于管理决策,提高员工士气和工作积极性,提高有替质的员工作为培育对象。
7.为使房务部工作顺利开展完成,要经常与有关部门领导协调和沟通工作。
8.检查楼道、房间和公共区域消防器材,检查防火工作和安全工作。