移动公司渠道工作总结

发布时间:2019-01-08 21:40:12

移动公司渠道工作总结

移动公司渠道工作总结

随着人类社会的不断发展,现如今的移动通信技术将会慢慢的难以满足人们对通信网络的各方面的需求。以下是移动公司渠道工作总结,欢迎阅读。

移动公司渠道工作总结1

随着电信企业的重组,通信市场竞争越发激烈的环境下,各移动通信运营商所提供的产品服务基本一样。现阶段基本集中在语音和短信息业务上,3g差异化的数据业务现还处于业务初期,对收入影响不大。在此情况下,发展用户的绝大部分压力都集中在渠道身上,如何整合渠道资源,盘活现有渠道,成为急需解决的硬伤之一。现各大运营商的渠道圈地布点工作基本已完成,建设重心分别跟据各自特点进行了相应的调整。现就分公司的近期渠道市场环境作以下汇报:

一、分公司渠道现状

县面积东省平方公里,全县人口万,个乡镇。其中经济水平较好的为麻尾镇,基长镇,上司镇,麻万镇,下司镇。分公司现有营业厅个,家专卖、家代理点,便利渠道家。营业厅分布城区家(含自有营业厅家),家(含自有营业厅1家),家,1家。营业厅从7月最新的达标情况看,县城营业厅达标数6家,乡镇达标数1家。

二、认清渠道存在的问题

1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活性

2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。

3、渠道服务能力较弱,营业员流失率较高,导致业务素质差。

4、营销政策落实不理想,渠道业务培训效果差。

5、分公司对渠道支撑力度不够,缺乏责任心。

分公司高度重视存在问题,提出了逐项整改,重点检查的整改思路,并针对问题层层落实解决。

三、营造市场氛围,盘活现有渠道

因为没有做好对市场的统策划,导致各渠道道之间各自为战,降低了分公司兵团作战的能力,对竞争对手的凌厉攻式常常感到力不从心,无以应战。业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商与相互蔓延,整个渠道形势不容乐观。如何营造市场氛围,如何让代理商有钱赚增强信心成为了分公司急需解决的问题。为此,分公司针对现有市场情况,外部市场环境上将城区、基长、麻尾作为分公司近期区域性氛围营造重点,在以上地区重点投入广告宣传,塑造市场氛围。通过在以上几个区域的路牌、广告栏、人口聚集区、沿路等制作大范围的公益性广告,让只要有人的地方就会看得到的标志,统一塑造了良好的氛围。对渠道内部提出将劣势化为优势,借用资费清理时机,理清思路。展开本地化方面的营销,以达到内外环境相呼应的局面,如针对离网率较高,业务增长乏力等情况,制定了《关于短期入网优惠的本地化活动方案》,内容为使用3vpn组网重新进行包装,以喜迎奥运盛事,畅聊无限精彩---入网,送亲情号活动。通过等等一系统的本地化活动,各营业网点业务发展量明显上升,达到了分公司盘活现有渠道的目的,为分公司的下一步工作打下了基础。

移动公司渠道工作总结

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