电话营销邀约及情景话术

发布时间:2018-07-23 01:16:28

电话营销邀约业主话术

电话阶段(91-13日)

第一轮电话A类客户:活动前期进店客户。活动前期,进店未成交客户)

**先生\女士您好,我是的小李,上次您到过我们店里的,当时是我接待的您?这次打电话想告诉您一个好消息,我们集团即将举办辉煌20年破天荒大型工厂团购回馈活动,集团总裁承诺20年来最低价,您橱柜定了吗?

1,第一种情况,已经订了。

哦,这样啊,其实*先生我还是建议您,如果订制橱柜衣柜,还是要先到我们来看一看,因为一直是橱柜衣柜行业的领导品牌,其他橱柜品牌都是跟着我们的步伐走,就算您不订我们也可以互相交流下。而且我们这次活动是整个广东省千人大型团购活动,优惠力度也是史无前例的,总部承诺20年来最低价格,还有很多超值豪礼送不停,您周五有时间可以先到我们店面看下啊。

或者有亲戚朋友可以介绍过来参与我们的活动。

2,第二种情况,还没有订。

还没订啊,那您非常幸运,我们刚好有这个20年来最优惠的促销活动,是整个广东省千人工厂团购会集团特推出0利润套餐等超值优惠来回馈广大业主。现场还有增值豪礼送不停,集团总裁还会宣布工厂最低折扣,如果你下定就有机会赢得免单大奖,您意下如何。

顾客:好的。

嗯,好的,那先生您这周五有时间么,可以先来我们店了解下,我帮您准备好精美回馈礼品。

顾客:好的。(诺回答没时间可更改时间节点然后提出送的请求)

感谢您对我们活动的支持,这是我的联系方式,那周五我等候您的光临,您如果有什么疑问也可以随时联系我,呵呵,再见。

第一轮电话ABc类新客户资料)

**先生\女士您好,我是的小李,呵呵,很抱歉打扰您一分钟,

方法一:直接引入法

第一阶段:介绍本次活动性质:

告诉您一个好消息,辉煌20年破天荒-20年来最低价大型工厂团购会已启动,此次活动集团总部推出终极优惠,还有超值豪礼送不停,您正在装修或准备装修的话,机会非常难得,我们诚意邀请您参加。

您意下如何?或者停顿,

顾客:……

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