1. 人才的竞争是决定成败的关键

2. 看企业有什么样的人才，就能衡量出是第几流的企业

一流的企业，有一流的领导者，于是有一流的人才，二流的企业，有二流的领导者，于是有二流的人才，三流的企业，有三流的领导者，于是有三流的人才。

3. 领导力的定义，是选对人，不是训练人

4. 选择人才，首先要列出选择人才的具体标准。

像选择对象一样列出理想人才的条件，条件越具体越好

5. 人才的态度、能力和忠诚度，三者缺一不可

态度（学过哪些书籍，上过什么课程，说明学习的态度）

能力（过去的绩效、经验和结果，用具有成功经验的人比较好）

忠诚度（换工作少）

我们从来不训练员工如何变好，我们只找态度好的员工来上班；

过去是否有成功的经验，是非常非常重要的，不是说没有成功经验的人不能录用，而是说录用有成功经验的人比较好

6. 企业要成功，就要多录用有成功经验的人

7. 选有成功经验的总教练，就能带出成功的团队

在企业经营当中，我们筛选的干部是最重要最重要的

台湾经营之神王永庆说：一群老虎给一只羊带的话，统统变成羊；一群羊给一只老虎带的话，统统变成老虎

8. 不要录取赚钱为第一动机的人

了解个人的优缺点，短期中期长期目标，来我们机构工作的动机，

9. 录取那些“一定要赢，且有方法成为第一的人”

如果你的目标不是第一，就坚决不录取。要当场解释出他的目标和计划。只要有一个经理认为他不行的话，就不录用。

10. 录取每一个人，以保证团队的向心力为标准

一个没有底薪的业务团队，一年的流动率不超过5%

面试7次，2个月，甚至一年，当他不断来的

11. 从小细节小工作来看一个人是否能干大事

12. 企业不是品质、价格、服务的竞争，而是人才的竞争

录用员工，一定给他一个试用期，一到三个月

13. 选择人才心太软，就是对团队不负责任；

心太软的结果，就是两败俱伤

所有员工，一种是资产，一种是负债。

14. 属于资产的人才，要使他增值；属于负债的员工，需要除恶务尽。

给予一个月的时间，如果他不能改掉负面，就需要解聘掉。

比尔盖茨采用定期末位淘汰法则

15. 市场以结果论英雄，以结果为导向

16. 总裁第一件最重要的工作就是“思考”

思考做对了哪些事情。

思考做错了哪些事情，

思考竞争对手做对了那些事情，我们应该超过他

思考竞争对手做错了那些事情，我们应该避免他

思考如何全面得改进，每个人每个单位每天进步百分之一（戴明博士）

17. 成功就是简单的事情重复的做

18. 检讨是成功之母，改进缺点比发挥优点更重要：总裁和每一个干部都要不停地问自己：今天我哪里可以做的更好。

19. 每天要求员工进步百分之一，每天进步一点点；

20. 每天分析哪里做对了，哪里做错了，明天如何做的更好

21. 总裁要做的第二件事情，就是招兵买马选对人

第一是金钱的报酬；

第二是公司有前途；有发展有远景，任何的投资，都不是要投资已经成功的公司，而是要投资潜力股；

第三是好的人才需要学习的机会

第四希望和优秀的人才一起工作

第五是良好的工作环境

22. 最好的人才是最贵的，但他也是免费的；

23. 有潜力的企业吸引优秀的人才，优秀的人才又吸引优秀的人才一起发展

24. 要为优秀的人才创造归属感和独挡一面的机会；当然是慢慢授权。

用恐吓的方法会让员工缺乏安全感

25. 总裁要做的第三件事情，就是“推销”，随时随地、以身作则、带领推销。

26. 总裁要亲临第一线推销，顾客排队等这么久，还叫生意好？

27. 研究失败的规律才能守住成功：倒闭一定有原因，我们一定要避免这个原因

28. 领导是用行动领导，不是用口头领导。

29. 总裁要做的第四件事情就是和员工沟通：不能请干部去沟通，因为干部会隐瞒事实，所以一定跟底层的员工沟通。

30. 总裁要做的第五件事情就是倾听顾客：比尔盖茨一年花50%的时间倾听顾客的意见。Dell说和顾客聊天倾听他们的意见就是我最主要的工作。倾听顾客的意见要自己做，市场调查要自己做，否则信息部准确。

31. 总裁要做的第六件事情就是关心部属：以关心而不是责备的立场，来和顾客沟通。管理要严格，关爱要真心。关心部属才有办法真正留住人才。人才不只是为了钱，这个感性的因素相当大。

32. 人事管理，第一要抓住心态管理：总裁都是在倾听所有的意见之后做决定，克林顿坐在公车上花了一整年的时间，倾听公众意见。一个顶尖的人士，非常重视底层人员。

33. 总裁要做的第七件事情就是“奖励”，在我的公司里帮我奋斗。

34. 总裁要做的第八件事情就是“激励”，激励是针对团队，大家都以团队的目标为最重要的目标。

35. 领导者不是领导利润，而是领导使命、责任感、团队精神和团队目标。

公司必须有社会责任感。任何团队或者组织，只要表现好，就是要求严格，只要表现不好，就是要求不太严格。人不会被大象踩死，但是你经常会被蚊子订到。严格要求你的部下做好每一件小事情。细节不注意，大问题就要出来了。大问题都来自小问题，一旦发现小问题，就要求立刻改正。

36. 严格要求自己和下属，才是对团队对社会真正负责。

领导者必须严格的要求，对孩子，80分代表你还有20分不懂，继续努力。

成功学笔记3-陈安之说领导法则