公司工作总结和展望

【公司工作总结和展望】

装饰公司工作总结及工作展望 是装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观 念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任 下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人 的成绩。

一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营 管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域， 其中重点、 成熟市 场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标 每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了 区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，先后在江苏南京、无锡，山东青 岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一 步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服 务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》 。根据《管理手册》 ，公司先后与北京、上海、 江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。

《管理手册》的实施对构建 公司与各分支机构之间的良性运行机制、 明确各分支机构的经营责任、 增强各分支机构的经 营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识， 为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》 ，针对项目经理 的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面 给予专业的建议和相应的服务。

，公司合同总产值 50261 万元,其中设计合同 1376 万元，实际完成产值 39646 万元，较好地 完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。

在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下， ，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃 尔玛购物广场、成都 sm 广场等商城装饰装修工程；青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大 酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程；中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大 厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程；集智大厦、国家体育总局湛江 潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、 北京地铁五号线宋家庄站等公共 建筑工程。 通过不懈努力， 公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势， 为 公司的品牌建设打下了良好的基础； 打开了建筑幕墙工程市场， 形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度 1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每 个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每 季度根据工作目标完成情况进行考评，分为 a、b、c 级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降 5%的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》 ，实行项目责任经营，明确了项目部 是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位 职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，公司先后荣获“全 国装饰百强企业”“aaa 信用企业”“全国信息化先进单位”“最佳室内设计企业”称号， 、 、 、 共获得 1 项鲁班奖、2 项全国装饰奖、4 项省优、3 项市优装饰工程奖，5 个设计项目分别获 得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获“全国优秀项目经理” 、蒋剑荣获 “全国杰出青年室内建筑师” 、吴建辉和罗宁荣获“市优秀项目经理”荣誉称号；完成了建 筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、 建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通 过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。

四、注重企业人才建设，增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》 ，初步形成激励机制，努力形成 “公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人 才近 30 名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版， 文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推 广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。

工作展望 经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升， 而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的 项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升装饰的品牌为经营服务，以良好的经营 业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年” ，我们的口号是“品牌、使命、 追梦；竞争、沟通、执行” 。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服 务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任， 专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创 造价值。

为此我们要做好以下几项工作

一、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高 经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬装饰的品牌，充分 发挥分公司和项目经理在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。

二、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约机制，在公司塑造一个 勇于创新、 敢于承担、 善于管理、 勤于执行的氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。

三、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本中心责任制，探索股权 和期权激励的方式，吸收战略投资者和合作伙伴，调整公司的股权结构，扩大公司的注册资 本，以满足市场竞争的需要。

四、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企 业文化建设，赋予装饰更深的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌， 争创知名品牌。

五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司，投标预算中心，工程管理服务中心建设，为 工程项目提供优质的服务。

六、 在做好工程设计装饰主业的同时， 探索铝合金门窗、 幕墙产品、 家具等装饰产品标准化、 工厂化生产的路子，延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势，寻求合适的项目， 参与项目投资，增加公司的利润增长点。

公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望的，携手共进，共创美 好生活！

【公司工作总结和展望】

装饰公司工作总结及工作展望2011 年是幸福之家装饰三年发展战略的第一年，公司全体同仁 围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管 理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困 难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面 均取得了喜人的成绩。一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实 的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工 作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营 区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进 行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进 行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发 了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，先后在江 苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分 公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台 阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服 务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》 。根据《管理手册》 ，公 司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签 定了经营责任书。

《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间 的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经 营效能等方面起到了巨大的推动作用。3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理 制度》 ，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书 评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应 的服务。公司合同总产值 50261 万元,其中设计合同 1376 万元，实际完成产值 39646 万元， 较好地完成了公司的经营目标， 取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下， 公司精心打造了潮流前 线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都 sm 广场等商城装饰装修工 程；青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒 店等高标准星级宾馆装修工程； 中国凤凰大厦、 洛阳高新区火炬大厦、 国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程；集智大厦、 国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行 总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。通过不懈努力， 公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成 了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；打开了建 筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述 和责任要求， 明确了每个员工的岗位职责， 并签订了岗位目标责任书， 设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情 况进行考评，分为 a、b、c 级，奖罚有据。2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控 费用比预算总费用下降 5%的指标要求。3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》 ，实行项目责 任经营，明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施， 规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指 标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努 力，公司先后荣获“全国装饰百强企业”“aaa 信用企业”“全国信 、 、 息化先进单位”“最佳室内设计企业”称号，共获得 1 项鲁班奖、2 、 项全国装饰奖、4 项省优、3 项市优装饰工程奖，5 个设计项目分别 获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获“全国优 秀项目经理” 、蒋剑荣获“全国杰出青年室内建筑师” 、吴建辉和罗宁 荣获“市优秀项目经理”荣誉称号；完成了建筑幕墙工程专业承包壹 级资质升级、 建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通 过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为公司品牌建设 奠下了坚实的基础。四、注重企业人才建设，增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》 ，初步形 成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、 充满活力” 的用人机制。

公司共吸引各类人才近 30 名， 初步实现 “吸 引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。 五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业 内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、 征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加 了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升， 而品牌提升的基础是我们优 秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通 过提升装饰的品牌为经营服务， 以良好的经营业绩充实装饰的品牌内 涵。我们将年定为装饰的“品牌年” ，我们的口号是“品牌、使命、 追梦；竞争、沟通、执行” 。我们的市场定位是：专业的室内、外装 饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前 提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰 工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创 造价值。为此我们要做好以下几项工作：一、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓 住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通 过项目这个重要载体，弘扬装饰的品牌，充分发挥分公司和项目经理 在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。二、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约 机制，在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的 氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。三、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本 中心责任制，探索股权和期权激励的方式，吸收战略投资者和合作伙 伴，调整公司的股权结构，扩大公司的注册资本，以满足市场竞争的 需要。四、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国 优的精品项目。加强企业文化建设，赋予装饰更深的文化内涵及价值 观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创知名品牌。五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司，投标预算中心，工程 管理服务中心建设，为工程项目提供优质的服务。六、在做好工程设计装饰主业的同时，探索铝合金门窗、幕墙产品、 家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子，延伸公司的产业链。利 用我们专业经验和企业优势，寻求合适的项目，参与项目投资，增加 公司的利润增长点。公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望 的，携手共进，共创美好生活！我是家装饰公司的，给你发个样本参考下

XX 装饰公司 X 月份工作总结一．业务部门的工作方式以及内容

第一阶段：，让客户知道我们的存在，扩大知名度阶段 向临街店面发传单，给楼盘小区每个单元，每户发送传单。搜集楼盘信息整理为 文档。

第二阶段：主动出击，寻找客户阶段 公司内部员工，在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度，争取熟人客户。

偶遇。业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要 不到的,就发给传单以及名片.

不能进单元门的， 就将传单放到小区传达室。

这样 每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少.

而且， 之前放在入户门上 的宣传单等不到业主看到，就被清洁工清理掉了.

改变策略，业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。但是因为每 个小区单元很多，业务人员只有两个，见到的比率很小。偶尔遇到，也很难进行 有成效的沟通。 于是，业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点，发送传单。经过的，大部分是住 在小区及附近的人，人流量少。进出中，有一部分是正在施工中的，来回监督运 输上料。也有尚未装修的意向业主，发给传单，留联系方式。

见不到业主就无法开展业务。业务员本身的人际关系有限，所以公司请夏姐 加盟，她通过丰富的人际关系网络，改善了与御景苑物业等的关系，联系到了一 部分业主。但是最终都没有成交。这说明竞争力才是企业发展的根本。

【公司工作总结和展望】

[双击此处修改或者] 删除页眉页脚信息精品资源，临风文档。/afeiz总结过去，展望未来---公司年终总结会发言尊敬的公司领导、各位同事

大家晚上好！ 今天我们在这里召开**年年终工作会议。主要目的是总 结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，我们在 业务上有了新的突破，销售额持续稳定的增长，和 09 年相比 增长了 50%，生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多 竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不 断创新，售后服务网络在不断完善，我们的客户也越来越 多…… **年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首 xx 公司这些 年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过 喜悦。今天，我想感谢和 xx 公司一路走来的每一位员工，为 了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦 的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让 xx 公司在陶 瓷布料机械上取得今天这样的成就。

感谢你们的努力和坚持， 也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工 在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做 领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一 声

“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！ 所以说，进入 xx 公司并不意味着你就是一个 xx 人。只-1- [双击此处修改或者] 删除页眉页脚信息精品资源，临风文档。/afeiz有当你真正地融入 xx 这个大家庭， 把这个公司当成你自己的 公司，把 xx 公司的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成 你自己的梦想的时候，这个时候你才是真正的一个 xx 人。我 们将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业 发展的力量之源。

“以人为本”是我们 xx 坚定不移的用人方 针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是 xx 公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大，xx 公司将创 造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员 工实现自我价值搭建广阔的平台；构建同员工利益和价值追 求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现 自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。

xx 公司是我们所有 xx 人共同的家园， 是我们每个员工生 活工作和实现人生价值的依托。

可以说 xx 公司的利益是每个 员工至高无上的长远利益和根本利益。任何时候、任何地方、 任何情况下，要以公司大局为重，精诚团结，密切协作；忠 诚奉献，拼搏实干，不负使命。

我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为 社会、为国家创造利税，为市场、为广大客户提供了一流先 进的产品。在未来的发展中，我们将一如既往地践行这一价 值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比 最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高 经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更-2- [双击此处修改或者] 删除页眉页脚信息大的财富。精品资源，临风文档。/afeiz扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品， 一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速 度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来 实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

**年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让 我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我 们需要有着眼于未来的战略眼光。

“挑战未来” ，我们需要勇 气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要 更多的学习，增加知识储备；需要创新，不断突破陈规；需 要实干，把目标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住 一切机遇发展自己；需要团结，全体 xx 人拧成一股绳，同心 同德，为了 xx 辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗！挑战未 来！ 最后，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表 示热烈的祝贺！对全体员工在**年所做出的成绩和贡献，尤 其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺！

公司工作总结和展望