煤化工企业绩效管理的实施及改进问题研究

【摘 要】无论企业处于何种发展阶段，企业竞争力的提升将直接依赖于企业的绩效管理，因而企业进行绩效管理是非常必要的，推行绩效管理是企业发展的必然。只有正确对待绩效管理的作用，从企业实际情况出发扎扎实实推行绩效管理工作，组织和个人的绩效才会逐步提升，企业竞争力最终才能得到提高。

【关键词】煤化工企业；绩效管理；企业竞争力；激励机制；以人为本；绩效辅导

0 引言

人力资源是企业的第一资源，员工绩效水平决定着人力资源价值的实现程度，没有绩效，一切无从谈起，美国《商业周刊》的一项调查表明：企业成功的第一要素是绩效管理。但是，绩效考核不是孤立的，它与企业的管理基础、组织结构、人员素质和企业文化存在密切的联系。

1 实施准备

1.1 组织机构与员工职责的确定

组织机构与职位工作职责的确定是制定绩效计划的基础，也是理解目标职位业务内容及主要工作成果的前提。企业在进行绩效考核之前首先必须明确企业的组织机构和员工的工作职责。为了保证绩效管理制度得到有效的贯彻实施，煤化工企业应建立由高层挂帅的绩效管理委员会。高层领导的亲身参与和大力支持是绩效管理能够成功的必要条件，而高层领导推行绩效管理制度的决心和力度则能够带动各个部门认真、积极地执行绩效管理制度。绩效管理委员会必须将所有的绩效参与者纳入管理范畴并明确职责分工。绩效管理在组织体系上不仅包括绩效管理委员会和人力资源管理部门，更是涵盖了企业全部的业务部门和所有员工。

1.2 开展全员动员

绩效管理不仅仅是人力资源管理部门的事情，更是整个企业的事情。人力资源管理部门是绩效管理体系的主要设计者和推动者，但如果没有企业全体员工的积极参与，绩效管理制度就不可能得到有效的贯彻，绩效管理也就不能成功实施。所以，实施绩效考核前，煤化工企业必须对全体员工进行充分的动员。

动员的目的主要是让各级管理人员和员工深入理解绩效考核与自己的工作及个人长远发展等方面的关系，在思想上做好准备并积极配合，在工作上努力实践，明白要实现绩效目标应该做什么工作、要怎么做。只有企业的所有员工都从思想上、工作上做好准备，深刻理解绩效管理的意义和作用，认同了绩效管理的方法，绩效管理制度才能真正发挥效用。

煤化工企业绩效管理实施及改进问题研究