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发布时间：1714409983
沟通目标的四个层次
一、沟通目标的四个层次1、感情层：
在这一层，沟通的目的是让双方感觉良好，比如日常的问候，和跨越文化或年龄的桥梁建立。2、思想层：
在这一层，沟通的目的是建立共识，让对方了解你的想法，比如交流信息、理解概念、习得知识。3、行动层：
在这一层，沟通的目的是让对方采取行动，比如促进行为变化、改变态度、改变行为、实现任务。4、转化层：
在这一层，沟通的目的是实现双方的氽想，比如解决问题、实现共同目标、实现彼此的目标。
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