对管理者的访谈报告

访谈对象：

网商交流平台主管

● 职务：五组主管

● 性质：兼职平台

被访谈组织的基本情况：

QT平台兼职：

● 淘宝方面

● 兼职

● 400左右

● 诚信兼职，多劳多得

访问提纲：

1、 您认为，要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？

2、 平台的核心竞争力体现在哪一方面？

3、 这样的管理模式有什么优点？

4、 如何更好的管理员工，是否有相应的员工管理制度？

5、 某一天的工作活动。

对于平台的长远规划。

访谈记录：

1、 您好，很高兴能进行这次访谈活动。能不能简单谈谈您认为要成为一名优秀的管理者应具备哪些技能？其中最重要的技能是哪个？

领导才能，质量管理。及时掌握信息，有组织能力，有敏锐的洞察力，在复杂的经济活动中，要有应变能力。其中最重要的是把握机会的能力。

2、 那么请问一下，您认为该平台的核心竞争力体现在哪一方面？

QT平台兼职首先靠的是一定的人数，再加上有效地管理，诚信兼职，人员安排和培训上一定要把好关，这样平台才能持久。

3、 那么，这样的管理模式有什么优点使您更为偏爱呢？

会员们之间更具有凝聚力，更好管理。

4、 那您认为，如何才能更好的管理会员呢？是否有相应的会员管理制度呢？

我们有自己的会员条例，赏罚分明。而且把自己当成一个会员，而不是管理者。也就是从会员的角度出发来考虑问题，这样比较有人性化。使会员产生一种向心力，从而逐渐使会员把平台一切工作当成自己应该做的。

5、 那么，能不能简略谈谈您某一天的工作活动？

早上安排主持放单

随时记录平台动向

每个房间不定时查看工作情况

晚上开会总结计划

分发工资，核对一天收纳

6、 请问，对于你们平台未来发展有什么构想么？

扩大规模，使更多的人加入进来。

总结和体会：

通过本次课业的完成，对于管理者的职能权限和管理模式都有了更多地了解。

身为主管这一管理者，对象是整个平台，需要的不仅仅是深厚的行业认识，对于资金风险的承担，更多的是公司企业的运行能力——管理能力，尤其在概念能力上。一个平台如何发展，需要怎样的人才都是值得管理者深思的问题。

最后，管理不是凭空诞生的，是给予公司企业的基本情况，需要发挥人的主观能动性。管理的模式和结构更不是一成不变，是需要不断“更新”和“补漏”的。通过本次的采访，让我更好地将理论和实践联系。而“管理”二字需要更多地体验和实践，是需要日后不断的探讨和研究的。

采访管理者报告