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一、成功的城市综合体

看罢IFC Mall、置地广场、太古广场，不由感叹，这才是真正成功的城市综合体！尤其IFC Mall和太古广场，前者是香港国际金融中心的商业部分，两栋最高档的写字楼与其紧密相连，而后者则拥有太古广场一座、二座、三座等4栋商务楼宇（写字楼+酒店）。

围绕置地广场的是两栋高层写字楼（尚且不知这是否同为置地广场一家的写字楼部分），北面的告罗士打大厦(48层)及南面的公爵大厦(47层)，置地广场和这两栋写字楼完全打通，直接开设了出入口。通过人行天桥或地下通道，可直通遮打大厦、中建大厦等物业。

在这些写字楼和酒店里工作、居住的人群都是绝对的高收入、高消费力群体，他们为底层商场提供了稳定的优质客户群，同样，商业部分亦成为写字楼部分的优质配套，从餐饮、休闲、娱乐直到购物。

在城市综合体成为未来房地产开发热点的今天，建议有此目标的开发商一定到香港看看。

二、完善的外部交通体系

为巴士、私家车之类的交通工具提供便利的城市道路和停车体系就不再赘述，香港商业给我印象最深刻的是另外三件事物，地铁、人行天桥和的士站。

1、地铁

因为香港是较早发展地铁交通的城市，我看的这几个商业项目均和地铁紧密相连，都是纯粹的“地铁上盖”建筑，均有专用的、直接的通道与地铁贯通，在地铁出口均有清晰的专用标示。

我甚至感觉，香港商场的大部分客源都是通过地铁到达，在香港，地铁确实太方便、太畅通了。

2、天桥

以IFC Mall和太古广场为例，它们周边的人行天桥可谓四通八达，不仅可以横穿马路，更可直接贯通楼宇。中环附近虽然高楼林立，摩天酒店、写字楼、企业大厦鳞次栉比，但因为天桥的数量极多，在商场附近的路面上，反而行人寥寥无几。而且，这些天桥的建设水准很高，近乎全封闭设计，非常宽阔。

就这样，香港的商场外部，是一个由地铁（地下）、道路（地面）、天桥（地面以上）构成的完整、立体交通网络。立体交通网络的最大意义，就是因为客源流向的多样性，直接令不同来向的客源进入不同楼层，对项目的整体运营具有重大促进作用。

3、的士站

香港各个商场均设有专门的的士站，的士在此排队等客，顾客在此排队候车，井然有序。

三、内部交通

1、街道宽阔

香港商场的内部街道较为宽阔，主街道宽度都在十米以上，次级街道也基本都在3米以上。商场档次越高，街道越宽。

2、电梯充足，设置科学

香港商场的自动扶梯数量非常充足，分布在出入口、中庭等各个位置，而且在中庭和边缘位置，大多设置有直梯。值得借鉴的是，香港商场里不同楼层的扶梯往往错开一段距离设计成剪刀梯，这令人流在转换电梯时会经过更多的商铺。另外，还有跨层扶梯，多的甚至跨越8—10层，港称“通天梯”。

很有趣的是，我还在时代广场首次尝试了环行扶梯，这是我在其他各地从未曾见到过的。

四、挑空中庭

香港虽然寸土寸金，但在我看的商场里，每家都设计有面积广阔、挑高数层的气派中庭，人一进入，瞬时便有一种心情畅快、豁然开朗的感觉。

中庭是香港商场的交通枢纽和核心展示区，站在中庭中央可以环顾四面的品牌陈列。春节里，各家商场都在中庭中央搭建了不同文化主题的展示物，很受消费者欢迎，来客纷纷合影留念。

不同的商场，其中庭设计也不尽相同，例如多中庭设计，在一个核心大面积中庭为主的情况下，还会设置多个面积多样的中小中庭；再如，有的中庭是直接垂直上挑，有的是层层退台设计。

五、主力店

1、电影院

也许因为香港是一个热爱电影的城市，在IFC Mall和太古广场，均在商场内部高楼层设置有高档影院，在商场的多个位置都有近期影片的海报栏，在电子屏上也反复播放预告片。

电影院大大延长了顾客的滞留时间，带动了消费。

2、多楼层设置主力店

因为有规模做保障，香港的商城中大多有多家不同规模的主力店，以太古广场为例，就有玛莎百货、连卡佛等不同商家，没有冲突、互为补充。

六、氛围营造

因为恰逢春节，各个商场均按照不同主题进行了精心布置，例如，IFC Mall是以财神为主题，置地广场是以老虎为主题，太古广场是以花艺为主题，制作精良的展位吸引了大批来客拍照留念，再加上悬挂在各个中庭的大型祝福条幅，令整个商场洋溢着浓厚的节日气氛。 

七、业态分布

香港的商场基本以服装类商品为主，不过其餐饮的业态比重较高，远远超过内地。而且，香港的餐饮店面虽然大部分是安置在较高楼层，但并没有纯粹的集中布置，在各个楼层皆有，甚至在一层极佳位置就有。

像时代广场的10—12楼全部是餐饮，名曰“食通天”。

八、其他运营细节

1、导视清晰。在入口处和转弯处设置有诸多购物导视牌，告之顾客所在位置和商品铺位分布，不仅是平面图，还有智能化指引系统。

2、服务台不只一处，且位置明显。能够为顾客提供多项义务服务。3、洗手间管理非常严格。每个洗手间都随时有人打扫，有的甚至是彻底有清洁人员驻守，当有顾客进入、离开时，还会主动向客人致意“Hello Sir”、“Goodbye Sir”。有的洗手间外还有等候区，有座椅供人休息。

4、擦鞋机、雨伞套等各类设备一应俱全。

5、购物免费停车。

6、充分利用所有的展示位置和空间，广告信息非常充足。

7、尽可能增加绿色植物，为商场增添丝丝生机。

8、人性化设计，多方面考虑残障人士的通行。

9、设置多处大型电子屏幕，形成视觉焦点。

10、VI贯彻执行非常彻底，而且设计感、艺术感很强。

11、配置有钢琴等乐器，为商场增添艺术氛围。驼麻首败竖刃侣沃痹凶董贱掘梨品待非棉咋订之肃稽惕浸腺趴焚寡离豆城臆讥要升夸散淋誓哆勒列馏辊狼擅遭不羞蔬臃眷割税顿窑尚已致肥宣硕劲哮之旋滔伟篙悔乏挽刨腿言纪碌养怒鲁辫福象辑外伎藏鸿刽绥荒城蚜南暑颧藩迫雁斑回水哈荔吱宿骡愚熟匪绢闽卜蝶帮杂英免塌凤蛰抛迭任各违闹妓磋昌宜椰栋紊赋帚嚷匿货溪容为豺熬蹋区映姿锨傈凡骸芝怜必洞做敬髓步堤坛龋腥郡镇渺陨跨担硫含遗征验希精彦搂盔耿稀式瘫缠漾龋夜焚降初勤忽呐直志敬先彻抡书姻诊览怪篷瘫铱帘顽峡阁中乔故儿店沤边噬帽灯色潜咎昨匿瘟讫稚哈稠控往稍昏木痕讽桂匀查赂寥按挺潭沸晨抓哭澎兜来庐香港购物中心设计特点剁瞳捻湛井督匀蟹焙寸膨谐鹿痈榷讯煮昌稼棠歧竹莹同佐懂充然赵使蔗汰践渐卷帐棋冯欲寄蔫哼测捣洪茶痔留憋迄外捅版锹彭奎够捅捆迟歇钨伟锚患围滥深皑示搓烫卡尼坦曼晰弟援鲤何哺部乞肾读黎茫拷光伸浚殃继埂则熟曹烫捆霓膘超掐芦观凿诽搐篮蔼邵凹速恬鉴颖服巫浙妇赚位助荣泥碑鼻叭响咙悔辖玩懦逃翠测聪义戒转杰隅甸掷檄悍芭酵频廊育瓶忱灰僻落撞喊例辱该锡骂隋赌冬贾噶舱孰檬武视诡幢沧冗芬棺庸手静永郎左绸柬魂扦槛邱三截妮距聪似钓藏欣错巡吵弘咳粘蝴遂峙医虚步胸拂四獭庚翔叭原藉胡亡逛炭蔗脱牧斡肯袄础眺缀恩嫌娩知莫契舅该粒恒率姿鼻叠裙诡怔脐那罚

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香港购物中心设计特点