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----“和谐团队建设”拓展培训计划书

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培训时间：2010年7月份

主办单位：中国建设银行丽水市分行

承办单位：庆元县欢乐谷拓展培训基地

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欢乐谷户外拓展基地，位于国家AAA级风景区巾子峰森林公园山脚下、庆元林场内，是经县工商局注册、县体育局审批并进行业务指导的，以户外体验式培训为主的专业培训管理机构。

拓展培训作为体验式培训的一种形式在被越来越多的政府部门、企业、学校等机构所认可。通过设定的课程可以达到熔炼团队精神，增强归属感；认识自身潜力，增强自信心，改善自身形象；团队激励，加强协作观念；改善人际关系，更为融洽的为群体合作；创造沟通环境，搭建沟通桥梁；纪律性、组织观念、竞争意识、意志力、执行力的全面提升等作用。

基地规划活动面积380亩，依山而建，果树环绕，林壑优美，风景如画。基地由餐饮会务区、高空项目区、普通活动区、水上项目区、户外野营区组成。具体提供拓展训练、定向运动、餐饮会务服务、垂钓、休闲爬山、开心菜园、采桔、制陶、棋牌娱乐、游戏等活动，基地内还建有目前全市县市区唯一的专业标准攀岩墙等项目，整个低级共有30余项活动项目。

我们有完善的安全管理体系、随时随地的安全意识、国际认证的器械装备、严格规范的操作方法。我们将用一流的设施、一流的师资、一流的环境、一流的配套期待着与您的合作，我们共同携起手来一定能创造更加辉煌的明天。

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课程设计目标:

参加培训人员主要是丽水市建设银行干部职工。目前比较重视干部的全方位培训，从而来完善干部人员素质，这次拓展培训的目的有以下几点：

1、加强沟通能力和协作精神，增强团队凝聚力及执行力；

2、通过团队协作共同完成各项艰巨而又活泼的任务,增强同事间的配合与协调；

3、提高同伴间的信任度和理解度，创立一支高绩效、高责任的团队；

4、通过培训提升整体干部队伍的工作积极性和持续性；

5、通过拓展训练让学员认识自我，提高自身素质，激发自身潜能；

6、增强时间管理意识和服务意识。

7、增强感恩心态，时刻感恩、关爱他人。

针对丽水市建设银行的拓展培训，欢乐谷拓展培训机构内部拓训策划组提供了经典团队建设中的《和谐团队建设》拓训课程----

《和谐团队建设》课程的培训目的为：

✧ 提供学员交流思想与增进情感的平台；

✧ 用更积极的心态去工作，把压力化作动力；

✧ 培养企业员工的工作激情和战斗力和职业化素养；

✧ 加强团队的沟通能力、协作精神和团队精神，增强团队凝聚力及执行力，提高工作效率；

✧ 加强团队荣誉感和公司忠诚度，发扬公司文化和经营理念；

✧ 作为企业员工，我们代表企业的形象。服务质量的好坏也关系到企业发展；

✧ 服务的四大要素：能力 关怀 承诺 始终如一。

项目设计方向：

针对本次培训对象,欢乐谷拓展训练策划小组做了以下的分析：

1、 个人与团队的关系：团队对个人的要求，如何去理解自己的团队。（在团队建设和总结过程中体验个人和团队的关系。）

2、 单位中层领导，如何能在日常工作中得到别人的信任、理解，培养员工忠诚度，创建良好的相互信任关系。（我们将通过信任背摔这项目来体验获取他人信任的关键要素（能力，关怀，承诺，始终如一，如何从获得信任到培养忠诚。）

3、 在执行公司任务过程中，高效管理、时间管理、加强内部间的沟通与协作意识（我们将通过穿越电网这个项目，强调树立团队合作意识的重要性，如何做到用心沟通与合作以产生高效。）

4、 正确理解上级部门的决策并进行贯彻执行：如何增强员工执行力，提高公司的整体业绩、感恩心态。（我们将会通过急速60秒项目来体验实际工作中如何尽到自己的责任，大局观意识。）

5、 在工作任务及压力较重的情况下，如何提升整体工作人员的工作积极性和持续性。 （通过空中抓杠来体验自我压力与外部压力管理：减压员工情绪，激励激情的培训。）

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一．破冰，团队建设（调整心态，端正纪律，融入训练）

介绍：

 分组进入会议室，主培训师介绍拓展培训---体验学习知识要点及培训安全要点

 选举队长、队花

 在队长的带领下全队员完成队名、队歌、队训、队徽的创作及团队展示。

目标：

 用特殊的形式相互了解，团队成员“破冰和融合” 初步形成热烈的团队氛围，为户外项目培训做好心理准备

 团队对个人的四大要求：责任，伦理，秩序，感恩。

二．拓展项目（项目实施+学员感受、分享+培训师指导、点评）

信任背摔（团队融合，建立责任）

介绍：

 全体队员依次站在一1.5米高的平台上，背对队友平直倒下。全体队友在台下伸平双臂将其接住。

提问与引导：

 你在台上摔的时候相信大家能接住你吗？为什么？

 团队如何才可以让他人全心全意信任你？

 如何才能创造出良好的团队氛围？

目标：

 如何创造信任，信任的核心关键是什么？

 获取他人信任的关键要素（能力，关怀，承诺，始终如一），如何从获得信任到培养忠诚。

 对企业制度的理解有不同见解，企业制度存在不完善，都是正常的，对于一个好员工，重要的是如何认识，如何正确理解企业制度和执行力的关系。

空中抓杠（缓解压力，挑战极限）

介绍：

 学员站在8米高的略微会摇晃的单根钢管顶端的圆盘上，奋力跳出抓住挂在学员前面0.8-1.5米的单杠，而后回到地面。

 学员穿戴自锁式专业登山保护装备，培训师检查确认无误后方可进行项目，每位学员有双重队员保护，整个项目过程一旦失手，会被吊在空中，慢慢放回地面。

目标：

 面对沉重的工作压力,看似艰难的工作目标。进行有效的任务分解化处理，正视压力、挑战压力、欢迎压力、只有进行有效的计划、明确处理困难的正确步骤，才能真正做到调整心态，释放激情。

 团队面临挑战，困境时人性化激励的重要性。

 发现团队成员的特质，实现包容、理解和欣赏

 在团队出现效率下降、情绪冲突、压力陡增时和谐团队的激励技巧

穿越电网

介绍：

 每个小组的学员都必须在规定的时间内穿越面前的一张网

 项目进行中，任何人的任何身体部位不得触网

 一个网洞仅限一人次使用，一旦触网或一个人通过后将被封掉

目标：

 一个网洞代表个人目标，整张网代表企业目标，怎样才能使个人目标与企业目标达到一致?在有限的资源面前，如何分工合作，才能做好的完成任务？领导在此项目中应该具备哪些管理技能才能更有效的领导者个团队？

 学员怎样才能更好的通过网洞而不触网？监督及细节。

 在有限的资源下,团队中的每个成员都要找准合适自己的位置,最大化的利用资源,完成团队的目标；

 计划-行动-检查-再行动良好的办事程序。

挑战150秒

介绍

 每小组成在必须在规定的150秒之内完成几项挑战，（急速报数，顶针传递，卓越圈，拔旗）。

目标：

 培养团队精神和良好的协作意识

 提升团队间的沟通、协调和高效。

 营造积极的团队氛围和团队荣誉感

急速60秒（合作双赢、沟通技巧）

介绍:

 项目时间40分钟， 期间每队有2次进场机会，每次进场时间60秒。

 项目任务是60秒时间内，把场内一个绳圈内1-30 的数字信息卡片按照老师的要求交给培训师。

 每队进场后，绳圈内只能由一名队员，只有绳圈内的队员能够触碰圈内卡片。

目标：

 克服思维势,突破常规的思维方式。

 寻求解决问题的多种途径。

 沟通中的换位思考，做到有效沟通。

 寻求团队合作，理解什么是最优解。

 加深对团队决策、团队分工、团队合作的重要性的认识。

 在活动与游戏中学习，从学习中获得乐趣。

费用清单：

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安全流程：

培训师全程跟队

后勤保障组全程服务

山外山培训器械介绍

由于拓展培训的一部分场地课程要求学员在空中完成攀登、跳跃、行进、下降等动作，为了确保学员安全，公司统一定购的进口一流专业登山器材作为保护装备，主要包括：登山绳、安全带、铁锁、下降器、上升器、头盔等。（所有登山器材至少应遵循UIAA（国际登山联合会标准）或CE（欧洲标准）中的一个；绳索和头盔要求必须有UIAA认证。）

方针：

安全是拓展的生命，但更强调安全第一，预防为主，从本质上消除任何不安全隐患，做到本质安全。

原则：

备份原则

复查原则

监护原则

目标：

word/media/image15.gif让安全成为我们的一种生活方式，因为安全与不安全之间没有过渡，只要踏出100％安全一步就进入100％不安全。

安全保障来自： 安全管理三要素：

完善的体系 消除物的不安全状态

安全意识 杜绝人的不安全行为

合格的装备 建立有效的预应方案

正确的操作方法

丰富的经验

庆元县欢乐谷体验式户外（拓展）培训基地

方案制作：吴学明

给学员的一封信

亲爱的学员朋友:

您好！

欢迎您参加庆元县欢乐谷拓展公司承办的拓展培训，为保证此次培训获得圆满成功，达到贵单位和您期望的效果，请您认真阅读以下内容并严格遵守：
一、关于安全：
我公司始终如一的将安全保障放在工作的首位，所有户外活动均经过精心的设计与实验，使用一流的专业器材。有富有经验的培训师严格依照安全程序指导并监控活动的全过程，请您放心参训。
二、关于培训时间：
我们会严格按双方商定的培训时间进行培训，因不可抗力（如恶劣天气、地震等自然灾害等）导致培训无法进行或延期。我方会调整活动时间或以其他活动代替原有课程。
三、学员应携带以下物品参训：
1、适合户外训练的运动装、运动鞋或其他方便活动的服装（严禁穿裙子）。

2、如遇夏季特殊天气，还应准备必要的防晒用品、防蚊虫叮咬用品、防中暑药品等。
四、培训期间注意事项：
1、必须服从培训师及训练工作人员的管理；
2、不准离开您所在的小组单独活动，如有问题请向培训师或我公司训练工作人员请求帮助；
3、培训中，您或您的队友身体如有不适，应及时向本队队长和培训师通报；
4、有心脑血管、癫痫等疾病不适合参加培训的，应在训前告知本单位管理人员或我公司培训师；
5、严格遵守作息时间，禁止赌博、饮酒；
6、培训场地禁止吸烟；
7、请您爱护场地内的各项设施以及自然环境，注意森林防火，不要乱丢垃圾；
8、为使培训不受影响，有携带亲属且亲属不参加训练的，要劝止亲属不进入培训场地；
9、凡不听从培训师及训练工作人员的管理致使自身受到损害的，应自行承担损害后果。

---- 欢乐谷拓展（GROUP）

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建设银行和谐团队建设素质拓展策划书