中国跨境电商消费者研究：特征及其行为评价

发布时间：2021-02-05

Research on the Consumer of Cross-border E-commerce in China:Characteristics,Behavior and Evaluation
作者：张夏恒[1] 作者机构：[1]西北政法大学商学院,西安710122 出版物刊名：广西经济管理干部学院学报 页码：83-87页
年卷期：2017年 第2期
主题词：跨境电子商务;消费者特征;消费者体验;消费者评价

摘要：随着近两年中国跨境网购市场快速发展，跨境网购消费群体的研究逐渐成为当下热点。通过解读CNNIC与跨境电商企业发布的数据，发现中国跨境网购消费群体表现出不同于国内网购群体的消费特征：高年龄、高学历、高收入、男性比例高、消费者多居于东部沿海地区、三四线地区消费潜力在增大；消费过程中的行为特征亦凸显：跨境网购率偏低，消费者的购物时间与上网时间趋同；跨境网购的选择与引导与熟人推荐有关，消费需求特色显著，呈现出低频率、高单价等。因此，在开发中国跨境电商市场时应该重视对消费者群体的研究，聚焦消费需求，采取一系列切实可行的应对措施。

中国跨境电商消费者研究：特征及其行为评价

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