会计事务所行业发展现状与竞争策略
发布时间：2022-11-10 12:50:39
财会研究2019年第10期（总第226期）会计事务所行业发展现状与竞争策略卜敬翔（马鞍山金诚会计师事务所，安徽马鞍山243000）摘要：随着市场经济的快速发展，我国会计师事务所发展形势面临巨大的挑战和机遇，顺应市场需求、调整经营模式并以此来提升自身竞争实力已成为必要。本文首先阐述了我国会计师事务所行业发展现状，其次分析了会计师事务所在竞争中遇到的各种问题，最后根据存在的问题提出相关措施，希望为我国会计师事务实现可持续经营与发展提供参考。关键词：会计事务所；发展；竞争一、我国会计师事务所行业发展现状会计师事务所是指具备会计专业水平和操作能力，通过国家相关考试获取能力水平认证的会计师共同构成的，能够独立进行审计、会计以及税务等方面咨询业务的会计行业中介服务机构。随着国家相关政策的不断变革，我国会计行业格局逐渐得到发展与完善，会计从业人员在职能、职称等方面也得到了重新的规划，有效提升了会计从业人员的整体综合素质和实际操作能力，使得我国会计师事务所专业水准全面增强，从而能够更好地与国际会计相接轨。一方面，国内各高等院校的教育改革，为我国会计行业输送了大批的高等人才，从而使得国内会计师事务所实力增长，在人才发展方面有一定的资源优势。同时高等院校教育还对会计师事务所人员学历结构进行了优化，近几年来，我国的硕士以上高学历注册会计师人数逐年增多，为会计师事务所发展奠定了坚实的基础；另一方面，会计专业高级人才资源受到重视，极大地提升了行业竞争实力。国家财政部结合当前会计行业发展情况，制定并启动了高级会计人才培养计划，为会计师事务所人才需求提供帮助，同时，国家还放宽了会计工作人员职称考试审核资格，吸纳更多的专业人才来增强国家高级会计人员缺口，加快会计师事务所发展，推进会计行业国际化发展。二、会计师事务所在竞争中遇到的问题（一）低价竞争阻碍行业发展绝大多数会计师事务所主要经营项目是为各行业企业提供审计、税务等方面服务，且专业要求较高，服务针对性较强。然而，当前大多会计师事务所类型以中小型居多，并且所能够提供的服务内容也大相径庭，从而导致会计师事务所之间的市场竞争极其激烈。不管会计师事务所能够提供的审计质量如何，为了能够在行业中求得生存并获取利益，其只能以一边提供优质服务、一边降低价格的方式来吸引和需求客户，进而占据较多的市场份额。但这种一味降低价格的方式，并未给会计师事务所带来过多的益处，降低收费价格的会计师事务所为获取收益，则会在审计过程中减少人员配备或降低工作量，那么势必会影响审计工作质量；而能够提供优质服务的会计师事务所其审计报价较高，难以在价格上得到客户的青睐，导致其业务量减少，如此一来，低价竞争严重地破坏了会计师事务所行业平衡，阻碍了行业的良性发展。（二）从业人员素质有待提高由于我国会计师资格考试放宽了对专业的要求，因此参加考试的人员并不只是会计专业人才，这就使得一些会计师事务所工作人员的业务能力和实际操作水平相对较低。这源于其仅仅是通过书本学习来通过考试，并未接触过会计方面实际工作，所学到的相关会计专业知识难以同实际工作相结合且被灵活运用。除此之外，会计师事务所从业工作人员道德素质也有待提高。一些会计师事务所为获取较大的经济利益，在实际审计工作中未能做到客观、公正、廉洁、守法，在明知不可行的情况下，仍然接受委托方委托，出具与实际情况不相符的审计报告，进而影响报告使用者做出正确的判断，可能造成国有资产的损失或其他经济损失。68（三）客户需求程度明显偏低会计师事务所生存与发展的保证是客户占有量。但由于受到国家相关政策改革的影响，我国会计师事务所能够承接的业务内容正在逐渐缩小，因此事务所的市场需求被极度压缩，同时客户需求程度也随之明显偏低，这种情况使得我国大多数会计师事务所持续经营与发展受到不同程度的影响。同时，市场需求量的降低还会导致会计师事务所过于迎合客户意愿，从而降低审计质量且阻碍了会计师事务所发展，给会计师事务所竞争带来不利。（四）事务所市场竞争实力受限我国会计师事务所成立且发展起来的时间较短，相关的法律法规等并不健全和完善，难以为会计师事务所经营发展指明方向和进行有效规范，同时，绝大多数会计师事务所能够承接的业务内容等又较为相似，所以其在竞争实力提升方面受到了极大的限制和约束。除此之外，一些会计师事务所还存在工作人员短缺、专业知识和操作能力不足以及知识层面难以得到拓宽等现象，这些都是影响和阻碍我国会计师事务所市场竞争实力提升的客观因素和主要存在问题，这些问题不能够解决，我国会计师事务所始终难以实现发展，无法满足市场的相应需求。三、提升会计事务所竞争实力相关策略（一）协调会计师事务所发展规模我国有关职能部门应根据形势所需，制定能够引导会计师事务所良性发展的相关政策，规范不同类型、规模的会计师事务所所能够承接的业务内容各不相同，减少会计师事务所之间的摩擦，避免事务所之间发生因抢夺市场份额而低价竞争的恶性事件发生，确保会计师事务所行业能够和谐发展。同时，各地方政府部门还应就地方实际需求，拓宽会计师事务所业务范围，辅助税务、社保等相关部门开展审计、稽查等方面工作，明确会计师事务所发展方向，充分发挥事务所工作特长，从而促进整个行业的发展。（二）制定人资管理核心竞争策略人才是确保和实现会计师事务所得以发展的根本，要提升会计师事务所竞争实力，就应根据竞争环境和发展趋势，加强自身的人力资源管理。其一，各高等院校积极鼓励学生参加会计师职称考试，为事务所所需储备大量专业人才；其二，会计师事务所提高薪资待遇，吸引优秀人士投身到会计师事务所工作之中；其三，在实际工作中设置科学的工作评价和绩效考核制度，激发会计师事务所工作人员的工作热情与主动性，从而实现会计师事务所竞争实力的提升。（三）重视事务所的客户关系管理会计师事务所应当以提升自身市场竞争实力为根本目标。一方面，根据自身的实际经营情况和环境特征，制定相应的内部管理制度和工作规范，并把客户的相关资料、信息以及关系维护等相关内容归纳到重点管理内容之中，重视事务所的客户关系管理，从不同客户的需求出发，制定不同方案来满足客户的需求，有效提升自身的市场信誉度和工作质量，增强会计师
纳税Taxpaying财会研究事务所的整体竞争实力；另一方面，会计师事务所为了更好地其总体数量较为庞大，经营管理也并不够规范，再加上事务所维护与客户之间的关系，还应当规范和加强工作人员的行为、经营容易受到国家相关政策的影响，从而缩小了其能够承接的语言等方面，做到“想客户之所想、急客户之所急”，视客户为上业务范围和内容，不得不使得同行业市场竞争越来越白日化。帝，让客户在交易中也能够感受到关爱与关怀，进而提升会计会计师事务所要想立于不败且实现持续经营与发展，应当全面师事务所的客户满足度，推进事务所良性发展，实现共赢共惠。加强自身综合能力和业务素质水平，拓宽业务范围且增强其工（四） 