上海迪士尼为何那么强势
发布时间:2020-07-31 22:43:51
发布时间:2020-07-31 22:43:51
上海迪士尼为何那么强势
作者 朱昌俊(媒体评论员)
【期刊名称】《民生周刊》
【年(卷),期】2019(000)017
【总页数】1
【关键词】上海迪士尼; 上海迪士尼乐园
园区当然可以有自己的规矩,但前提得遵循法律的规定。
上海华东政法大学学生小王2019年初“携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查,并加以阻拦”,小王将上海迪士尼告上法庭,引起社会热议。
而来自上海浦东新区消费者权益保护委员会的最新消息,上海迪士尼不接受法院调解,不会就禁带食物、翻包检查等规定做更改。
一些餐馆拒绝消费者携带外食的做法曾引发广泛争议,没想到作为主题公园的迪士尼也禁止游客带零食进入园区,甚至严格到翻包检查。上海迪士尼方面表示:关于外带食品与饮料的规定,与中国大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致;如果游客自己携带食品或饮料,可以在乐园外的休息区域享用。
这一回应其实有多个逻辑上的漏洞。一是,禁止外带食品与饮料的规定虽与迪士尼在亚洲的其他目的地一致,但在其他区域,比如欧美地区,是否也是同样的要求?二是,即便在中国有其他园区存在这样的行为,也并不意味着迪士尼的做法就是“入乡随俗”有理了。
要知道,《消费者权益保护法》中有明确规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等一些条款。换言之,园区当然可以有自己的规矩,但前提得遵循法律的规定。
据媒体报道,在庭审时,被告上海迪士尼一方认为,因为消费者可能会携带气味特殊或有安全隐患的食品入园,并且随意丢弃垃圾,所以才禁止游客携带食品入园。
不过,在迪士尼园区本身也有餐饮、食品销售的情况下,这理由未必站得住脚。它也很容易让人联想,是否是基于保护园区内的高价销售和倒逼消费者“二次消费”而出此对策。
事实上,此前针对迪士尼“买得起票,吃不起饭”的吐槽就不少见。在这种背景下,禁止携带食品入园的规定,难免遭遇质疑。