如何打造一支有凝聚力的销售团队

管理增值，营销先行！营销团队是企业内部最有活力，最有热情的团队，也是企业经营的开路先锋和盈利杠杆，如何管理好营销团队是每一个领导者必须认真思考的问题，拿破仑说过，一头狮子带领的一群羊，能战胜一头羊带领的一群狮子。因此，不管员工是什么，只要营销领导者是一头狮子，能够牢牢地把整个销售团队凝聚融合到一起，使得整个销售团队心往一处想，力往一处使，那么这个团队就一定会发展壮大，其销售业绩也必将扶摇直上，一路凯歌。

凝聚力是销售团队的灵魂，那么销售领导者怎样才打造一支“集体嗷嗷叫”的销售团队呢？

首先，精神意志上必须做到热爱和忠诚。

所谓“爱一行，干一行”，一个人在自已不热爱的企业和岗位上是呆不长久的，更不会迸射出工作的热情，因此，我们领导者要做优秀的“引导者”和“教练”，去引导和指导下属员工热爱其本职岗位，诱发他们对销售工作由衷的热爱，让员工乐于工作，善于找到工作中的乐趣，惯性地收获成就感和喜悦，有了对工作的热爱，才能产生狂热的工作热情，进而在激情的驱动下，员工才能提升工作质量，进而创造性地发挥个人才能和思维，最终带来组织和个人的互利共赢！爱者，方能久治焉！

“忠诚是最基本且最难得的素养！随着时代的发展和观念的进步，职业人的忠诚已不仅仅是对老板的忠诚，更重要的是忠于你的职责，认同公司的文化。”有了对公司和团队的热爱，才能产生出工作的激情，进而才能对企业忠诚。对领导者和员工而言，忠诚不仅意味认同公司的文化，更意味着认同组织的文化和目标，意味着销售团队中的每个成员，无论“官与民”都必须以组织荣而荣，以组织耻为耻，将团队目标转化为自已的工作任务、目标去不懈奋斗。对企业和团队而言，需要的是各级员工各司其职、兢兢业业地做好本职工作，不以过小而为之，不以功小而不为，先做事，再论得失，先建功，再议回报；对于迪马销售而言，自创始至今，一直传承下来的营销模式是奠定迪马成功的基石，稳定的客户资源、市场和渠道，需要长期追随迪马、与迪马共进退、不离不弃、坚定不移的领导者和员工，这就是对迪马的忠诚！

其次，强化思想意识、加强系统思维。

强化意识必须从领导者自身做起，自上而下，让所有组织成员深刻地意识到：有凝聚力的团队才是能打胜仗的队伍！东银人一直在推崇“狼团文化”，而销售人员则更需要向狼学习“狼性”，“狼性”的典型特点就是，团结协作，集体作战，通过狼群克敌，最后共享胜果！领导者作为“头狼”，要在整个销售团队中强化“狼团意识”则必须做到：第一、高瞻远瞩的战略思维和全局观；第二、卓越超群的统筹、管理能力；第三、专业、突出的业务能力；第四、协助、指导下属员工能务提升的“教授力”；第五、优秀的领导素养和德品；

“在东银发展初期，我们花了很多精力培养出了一批营销队伍，正是由于销售上的成功，东银才得以壮大，如今东银已发展成为一家规模化的多板块集团企业，要想保证企业的长期发展，必须依靠建立科学的管理体系，这就需要领导者具有系统的管理思维能力”。系统思维既是将整个团队捏和到一起的中心脉胳，又是为整个销售团队谋求发展和创造效益的核心，整合了队伍，才能整合事务，最终才能整出业绩！迪马销售这些年打拼出了行业的大半壁天下，靠的就是整个销售团队的“同心力和向心力”，上下齐心，领导者把控营销全局、统盘市场，销售员根据整体营销战略分线出击，各个突破！新形势下企业对销售团队提出了新的要求，对销售领导者也提出新的期望和使命：必须提升自身综合任职能力和管理能力，拓宽营销视野和思路，作一个团队思想革新的引路人和导师，将整个销售团队引领到一个组织融合新高度。

再者，管理上必须做到刚柔并济、恩威并重。

卓越的管理应该是人性化的，既有刚性的制度流程来管控，又需要公平、公正的原则来进行平衡，更有对团队各个成员个性化的精细管理。大家都知道从古至今有非常优秀的团队，团队成员的个性差异化非常明显。在一个营销管理团队中作为一位优秀的团队领导者，不要刻意的去改变团队成员的个性化。要时刻引导个性较强的成员朝着正确的轨道上来，个性较强是他的弱点。那么个性较强的人往往是团队中的业务骨干，怎么去发挥他在团队中的积极性与重要性就需要管理者的用人艺术了。

一句话说的人笑，一句话说的人跳。同样的话说出来的“味道”就不同，同样的事情不同的人说就会有不同的效果。作为领导者如何激发团队成员的积极性呢?就是要学会赞美他们，且是不失时机地加以赞美。销售团队的管理靠的就是不断提高组织的上线来提升团队的整体业绩水平，其实道理很简单：取其上得其中，取其中得其下，这是规律。我们不断的赞美团队中的长板与短板，团队的整体素质和业绩才会得到提高。

最后，领导战略上必须做到谏言践行。

作为一个销售领导者，必须通过其敏锐的市场洞察力和判断力，将市场、客户、环境的情况反馈到公司经营过程，对公司战略制定提出合理化建议和市场导向需求，辅助战略决策，对公司战略形成有力支撑。同时，当公司既定战略出台以后，销售领导者必须做好整个销售团队执行战略的引导者和践行者，率领整个销售团队坚定不移地执行公司战略，将战略执行过程中产生的信息和偏差问题及时反馈到经营决策当中，保障公司战略及时有效地执行和调控，以保证公司经营目标的顺利实现。

综上，企业的经营成败与销售团队休戚相关的联系，一赢皆赢，一荣皆荣。因此，作为销售团队的领导者，我们必须时刻怀持着一颗对企业的赤胆忠心，融合团队，打拼天下，将整个销售团队打造成一支图谋天下的狼团之师！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本文作者：　刘洪波

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