办公大楼物业管理方案.doc
发布时间：2020-03-11
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办公大楼物业管理方案1 商业广场物业管理方案 一、物业管理服务范围
1、大楼的防盗、防火、防事故等日常安全保卫工作,24 小时保安值班。
2、公共设施、设备的正常运行、养护和管理。包括:发电机组、给排水泵、高低配电、给排水管道、照明、疏散指示灯、消防控制系统、监控系统、电梯、门窗等(除电脑联网、电话系统外的全部设备。
3、绿地、花木等的养护与管理。
4、环境卫生。除工作人员办公室、资料室、仓库、电脑房以外所有场所的卫生清洁,垃圾收集和清运、定期消毒、灭鼠、水池清洗,化粪池清理。
5、大楼的来人来访登记、车辆停放管理、交通秩序管理。 6、负责门岗管理及报刊、杂志、信件的收发。 二、人员配备要求
人员配备须按我方制定的人数、学历、岗位证、专业上岗证(各管理部门均要求要有上岗证、职称、年龄要求具备。具体如下: 1、管理处主任1人，中专以上， 50周以下；
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2、设备及配套设施运行及维护人员1人，高中以上，50周岁以下，需具备水、电工证；
3、保安9人，初中及以上， 55周岁以下，符合上海市保安管理规定的要求；
4、保洁及绿化2人， 45周岁以下，经过培训； 三、工作流程与质量要求 (一大楼清洁服务 ①细则及要求
1.清理大楼内的所有垃圾，2次/天； 2.收集及清理所有垃圾箱，1次/天；
3.清洁所有大堂墙壁、宣传栏，不少于1 次/周； 4.清洁所有花盆及植物，不少于1 次/周； 5.清洁所有出口大门，不少于1 次/周； 6.清洁所有扶手、栏杆，不少于1 次/周； 7.清洁所有通风窗口及玻璃表面，1 次/月； 8.清扫天花板尘埃、蜘蛛网1 次/季； 男女卫生间
1.抹净所有门，1 次/周；
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2.抹、冲及洗净所有洗手间设备，1 次/天； 3.抹净所有洗手间内镜面、玻璃、门窗等，1 次/天 4.抹净地台表面，1 次/天；
5.及时清理天花板及照明设备表面灰尘，1 次/季； 6.清理卫生桶脏物，1 次/天； 人行楼梯清洁
1.打扫及拖抹所有楼梯，1 次/天； 2.擦扶手及栏杆，1 次/周；
3.擦洗防火门、消防栓、消防器等表面灰尘,擦洗玻璃窗，1 次/月；
4.清扫天花板，1 次/季； 大堂
1.打扫及洗刷大堂入口地台及梯级，1 次/天；
2.打扫办税大厅、擦洗台面、柜台外的桌椅、地面，1 次/天；
3.打扫入口大堂内及所有玻璃门窗及装备，1 次/月； 4.扫天花板尘埃， 1 次/季； 电梯
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1.及时清理电梯轿厢地面垃圾、沙粒等,擦洗电梯内踩垫，1 次/天；
2.抹净及清擦电梯门表面、电梯轿厢内壁、门及指示板，1 次/周；
公共场所
1.清扫停车场(含地下停车场、道路地面、散水坡、绿地水泥地面等，1 次/天；
2.清扫大门外两侧绿化地和停车场，1 次/周； ②标准: 1．地面路:地面路面无垃圾杂物、无泥沙、
