新浪的案例分析
发布时间：2021-04-25
新浪的案例分析
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区中文网站的全球最大中文门户网站。旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINA Mobile、提供Web 2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINA Community、提供搜索及企业服务的新浪企业服务，以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINA E-Commerce向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、楚游、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。 新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。凭借领先的技术和优质的服务，新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉，2003年-2006年，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心，《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。2006年，荣获世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》第61名称号。中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中，新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首，同年，新浪被北京大学新闻与传播学院、信息产业部分别评为“十大创新媒体”及“中国互联网年度成功企业”。
新浪网综合门户广告涉及的利益相关者主要有用户、广告主、广告代理商，其价值链网络图如下图所示。
2.商业模式
2.1战略目标
新浪网为全球用户提供全面及时的中文资讯、多元快捷的网络空间，以及轻松自如的与世界交流的先进手段，其战略目标是成为全球领先的在线媒体及增值服务提供商。
2.2目标用户群
综合门户的主要目标用户是网络信息的浏览者、企业和消费者。新浪网的规模、技术和专业服务，都围绕其用户目标，其多方面的业务已经延伸到中国以外的国家和地区。新浪网根据用户的性别、年龄、职业、受教育程度、生活方式、收入水平等特征分为不同的 类型，根据不同用户类型提供相应的信息和服务。
2.3产品和服务
新浪网门户广告有文字链接、按钮广告、翻牌广告、矩形广告、流媒体广告、弹出窗口、背投广告、跨栏广告、通栏广告、全屏广告、新浪视窗、焦点图广告和画中画广告等多种形式，新浪网门户定位为客户提供营销解决方案，根据不同规模的客户设计了不同的广告产品和服务。
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2.3.1对大客户的广告服务 2.3.2对中、小客户的广告服务 2.4赢利模式 2.4.1广告收入
新浪网主要是通过大量的各类免费咨询、热点新闻、服务吸引大量的浏览者，形成固定的用户群，从而保持较高的点击率和知名度，然后吸引企业纷纷在新浪上做广告，而新浪以此获得较大的收益，远远差偶偶它自身提供免费咨询、热点新闻、服务的成本。这样就产生了新浪可以盈利、企业可以提高知名度、浏览者可以活的免费服务的三赢局面。新浪网2011年广告营收3.688亿美元，较上年度增长27%。
2.4.2其他收入
这里主要包括邮箱增值服务、游戏收入、关键词竞价、网上商城、无线服务等。 2011年非广告营收1.14亿美元，较上年度增长2%。非美国通用会计准则非广告营收9530万美元，较上年度增长3%。净营收4.828亿美元，较上年度增长20%。非美国通用会计准则净营收4.641亿美元，较上年度增长21%。
2.4.3主要的广告计费赢利模式
(1按时长计费。新浪网的网络广告大多是按时长计费的，在不同的频道和不同的页面位置，收取不同的广告费用。
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(2CPA计费。新浪视频博客、新浪视频正文页、TV等频道的视频广告是按CPA计费的。
(3综合计费。新浪有些广告既可以按时长计费，也可以按CPM付费。 5.核心能力 1）强大的内容资源
2）深层次的整合形成规模经济 3）满足网民多样化需求的传播能力
3.技术模式
3.1全面的网络编辑体系
在新浪网的技术模式中，其网站的编辑技术是非常有特色的，也正是依靠强大的内容编辑能力，成就其国内领先的综合门户网站。 新浪建立了一套完整的编辑体系和编辑准则。新浪从1998年的世界杯开始建立第一套编辑工作流程，从5/6个编辑开始，到现在的500、600个编辑，每天要制作更新近百个专题，已经逐步形成了比较全面的比编辑操纵和规范体系，其中包括发布规范、原创规范、行为规范、流程规范、信息安全规范和其他相关的嘉宾聊天、功过通报规范，以及手机短息法不规范等。
3.2快速的业务开发模式
新浪针对一些产品性的业务，一般都会采用软件工程的方式去管理，如需求、开发、测试、部署等，这样可以更好的保证产品的质量；
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而针对一些支持性的业务，如配合商务来做一个专题，则满足时间的要求远远高于满足软件工程的要求，先使业务流程转起来后再努力用软件工程的思路去收回，争取整个开发流程的快速干净。
4.经营模式
从经营的角度看，新浪突破了文化、传播和网络服务的理念，强调中国文化特色，普遍适应了目标用户和消费者。词经营模式是对传统经营理念、方法、方式和地理范围限制的突破。
4.1突出新浪广告产品的文化特征
新浪广告是特征明显的产品，其独特的品牌形象通过互联网与公众沟通，有利于其广告客户实现其广告目标。
4.2进行大规模的广告产品上市宣传
新浪对自己的各种广告产品有比较详细的介绍，对广告新产品上市，都有较大规模的宣传，并尽力争取广告客户，较好的取得产品的市场先机。新浪的竞争对手主要是国内各著名的门户网站，但新浪在网络广告市场上保持了主导地位。
4.3利用鲜明的差异化服务提高客户满意度
以新浪客户为中心，利用电子化手段，让客户通过国互联网参与广告的个性化选择，大大加强了公司与客户的交流和提高的了客户的满意
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度。新浪有针对性的为客户提供大量的广告产品，如提供客户自行在 