乡镇实施优化营商环境、“放管服”情况汇报

xxx实施优化营商环境、“放管服”情况汇报　　

近年来，xxx紧紧围绕“简政放权、放管结合、优化服务”主题主线，认真贯彻落实国务院和省市县关于“放管服”推进政府职能转变工作部署，结合全乡工作实际，因地制宜，统筹组织，抓改革、促落实、求创新，不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，政府工作效能明显得到提升，为促进全乡经济高质量发展提供强劲动力。　　

一是强化组织领导，层层压实工作责任。坚持把“放管服”改革推进政府职能转变放在政府工作的重要位置，与精准脱贫、项目建设等重点工作同安排、同落实、同督查。下严格落实上级关于深化“放管服”改革，持续优化营商环境等文件会议精神，按照相关工作部署要求将任务进行细化分解，以“项目化、时间表、责任人”的方式，将“放管服”工作任务分解落实到各班子成员，各村（社区）及乡属各职能部门具体执行，形成上下贯通、层层负责的工作格局，确保责任落实到位，工作有序、高效、顺利推进　　

二是理清职责关系，细化明确任务分工。按照县委、县政府全面梳理公布群众和企业到政府“最多跑一次”办理事项的部署及全面推进、分类要求、分步快走的要求，我乡结合工作实际，认真对乡属各内设机构、站所、村（居）职责进行了梳理，绘制了办事流程，明确了“该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做”问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。扎实做好“一次办好”改革梳理工作，全面梳理涉及行政审批、开具证明等政务服务事项，列出事项清单，对办理依据、受理单位、申请条件、基本流程、办理方式等内容进行标准化指引。　　

三是完善基础设施建设，全面提升服务水平。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到“优服务”上，进一步拓宽便民服务渠道，方便群众办事，升级改造便民服务中心，建立完善便民服务中心工作制度，按照“便民利民，应进则进”的原则，整合民政、劳保、医保、项目、综治、林业、自然资源、退役军人服务等工作设置多个服务窗口，选派素质高、能力强、业务熟、服务优的工作人员入驻窗口，由1名副科级领导专门负责服务中心管理，积极主动为群众代办各种事务、提供咨询服务。同时，在重要时期专门按排党政领导轮流值班值守制度，积极受访接访，及时解决处理群众的问题矛盾。目前，全乡8个村居均已全部设立便民服务大厅，打通便民服务中心建设“最后一公里”。积极完善道路交通、农业产业现代基础设施建，积极作为、主动服务，在企业用地规划审批、用工、矛盾纠纷调处等方面持续发力。　　

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