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促进和谐医患关系问题及解决对策论文（共2篇）
【论文一】
促进和谐医患关系问题及解决对策
摘要：和谐医患关系是医疗工作中最为重要的一环，直接关系到患者的身心健康以及医护人员的工作质量。然而，当前医患关系问题依然存在，矛盾不断升级，如何促进和谐医患关系成为亟待解决的问题。文章从医患双方的心理和行为入手，探讨如何建立和谐的医患关系。
关键词：医患关系；和谐；心理；行为一、引言
医患关系是医疗卫生系统中最为重要的一环，它既关系到患者的身心健康，也关系到医护人员的工作质量和职业形象。然而，当前医患关系问题依然存在，矛盾不断升级，造成了严重的社会影响。因此，如何促进和谐医患关系成为亟待解决的问题。
二、医患双方的心理和行为
医患双方的心理和行为是促进和谐医患关系的关键因素。1.患者的心理和行为
患者首先应该树立正确的医学观念，不轻信虚假信息，尊重医护人员的职业精神和基本权利，不要轻易抱怨和挑剔，不能过分索
取，而应当理性对待自己的疾病，树立信心，积极配合医生治疗，遵守医嘱。
2.医生的心理和行为
医生在医疗工作中应当遵循医德医风，爱患者、勤务医，保护患者的人权，发扬职业精神和医学精神，不该刻意夸大疾病危害，把患者看成病的来源，加重患者的精神压力。
三、建立和谐的医患关系
为了建立和谐的医患关系，患者和医生双方都应该以下几点：1.着眼长远，减少矛盾
患者和医生应该在把眼光放远，不要在短期内争来争去，尽可能减少矛盾。
2.积极沟通，及时解决问题
要及时沟通，找到矛盾的根源，积极寻找一些可行的解决方案，并且应该让双方都有面子，不要伤害对方的自尊心。
3.建立互信，互相尊重
患者和医生之间要建立起互信的关系，通过互相尊重和理解，共同解决问题。
4.弥合矛盾，重建信任
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