商务谈判总结报告3篇-
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商务谈判总结报告3篇
谈判活动表面看来没有主持人,实则有一个隐形的主持人存在着,不是你就是你的对手。因此,要主动争取把握谈判节奏、方向,甚至是趋势的。下面OK范文网我整理了商务谈判总结报告,供你阅读参考。
商务谈判总结报告01 寒风凛冽,蒿草凄凄,在经过三个多月的学习之后,我们迎来了本学期的最终一次课堂外的学习——模拟商务谈判。虽说是模拟,但在此过程中,同学们的细心打算和谈判桌上大家对所学学问的运用,无不让人感到欣慰和钦佩。谈判前的打算和谈判桌上的销烟充满,让人神往,经过将近一周的学习让自己学到了许多,也懂得了许多。 曾记得某位哲学家说过,凡事要学会去总结,在总结中进步,在总结中升华。当然此次模拟谈判的总结也是必不行少的。下面就学到的学问和还存在的不足作如下总结,以便在以后的学习工作当中能够更好的去其糟粕,取其精华。
首先,商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,商务谈判的目的是参加谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈,并促使对方实行某种行为或做出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标记,签订商务合同是实现目标的体现。商务谈判的过程主要分为打算工作、谈判和签订合同三个阶段。这些第1页 共9页
就是我学习到的商务谈判的详细理论学问了。
其次,谈判前打算和谈判。在此次模拟谈判中,我们小组扮演的买家角色是长江师范学院,与班另一个小组扮演的联想公司重庆分公司进行购置300台实训用电脑进行洽谈。由于是初次接触实战性的谈判,在谈判之前我们大家都不知道怎么去做和不知该怎么才会谈得更好。于是我们小组在网上下载了一个视频进行了反复的观看与琢磨,而后便与班另一小组进行了沟通。星期三的时候,我班其他两小组的同学进行了第一次谈判,在他们谈判的过程当中,我们小组的成员都听得很仔细,我作为现场摄像者,当然对整个谈判过程也是看得一清二楚。他们的谈判和事后老师的点评让我们受到了很大的启发。待结束过后,我们召集两小组的人进行磋商,模拟演练,这对于我们其次天的谈判和顺当进行起到了很大的作用。
实战演练环节。在谈判过程中,最起先内心有一点的担忧,而后便将这种担忧转化成了谈判的动力。我们学习了许多商务谈判各个阶段的谈判技巧。比如,(1开局阶段的策略:要创建良好的气氛,通过寒暄营造一个轻松的环境,分清晰双方的合作诚意,为后一阶段做好打算。(2报价阶段的策略:驾驭报价的原则和合理方式,确定报价,通过卖方的报价策略而对他们的底价进行一个估算,最终确定买方的可争取价格。(3讨价还价策略:要依据详细的条件和环境进行讨价还价。详细策略有:投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。(4让步阶段:通过敏捷多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的胜利。详细策略有:互惠互利、丝毫无损的第2页 共9页
让步。迫使对方让步的策略有:利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。(5最终阶段的策略有:成交的策略和未成交的策略。 最终,存在的不足。每个人都不是一个完备的个人,是谁都会犯错,是谁都会有缺点,我也不例外。此次谈判中,存在着以下几点不足。(1谈判前的打算不够充分。因为是第一次接触加上对谈判的不了解,所以不知道怎么样去搜集更好的资料以便在谈判中取胜。(2没有和小组成员进行一个有效的沟通。因为大家彼此的不是特殊了解和对整个谈判的不了解,导致个人看法的锋芒毕露,故没能在整个过程中进行一个有效的沟通。(3谈判过程中发挥不是特殊好。没有把握好谈判中的每一个环节加上对理论学问的不敏捷运用,导致自己在谈判的过程中除了谈判前打算的几个问题外,几乎没能有更多的机会去发表自己的见解。
学习商务谈判这门实战性很强的课程,肯定不能只局限与理论学问的学习,更应当把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会熬炼自己的谈判实力,从而达到自己的目标,削减经济成本,赢得最大利益,为以后成为一个商务谈判高手打下基础。 商务谈判总结报告02 所谓实训,就是将所学的理论学问与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。 在这次实训中,我是我们小组的负责人。经过小组探讨,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖绽开模拟谈判,尽管是一次模拟的训第3页 共9页
练,但我们的团队还是进行了很明确的任务安排,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。
在谈判的前期,我们进行了充分的打算。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地驾驭对方的谈判目标。最终,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。谈判中,我方的队员同心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的确定。
通过这次实训,我明白了在商务谈判中要擅长敏捷运用各种谈判策略和驾驭谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,削减成本和损失,获得商务谈判的胜利。
在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在肯定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必需讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管状况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一回谈判圆满埋下契机。
此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的第4页 共9页
了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,刚好发觉问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。 商务谈判总结报告03 这学期我们开设了商务谈判这门课程。刚起先对这门课知之甚少,随着老师的讲授,对这门课的了解渐渐增多,知道了商务谈判的一些基本的理论常识,慢慢地对这门课产生了爱好。 通过本课程的学习,我获得了很多收获: 一、通过学习我们正确相识了谈判的普遍性。
谈判是解决冲突谋求发展的一般手段,胜利与否有它的先决条件:1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否情愿作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在肯定程度上相互信任。谈判胜利的关键不在于谈判人员的技巧,而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。这点告知我们谈判中就算谈判者的技巧再过超群,没有正确的价值观和优秀的人格,谈判时不行能胜利的。谈判具有艺术性,体现为谈判策略和技巧的制定与实施。
二、谈判人员自身的培育对谈判胜利与否也很重要。
谈判人员是谈判中最主动活跃的因素,谈判人员应不断提高自身实力。这就须要谈判人员具备肯定的学问结构,好的谈判者应当是博览群书,对各方面的学问都有所涉猎,只有这样才能成为一个真正好的谈判者。
三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。
各种气质分别体现在不同人身上,让我们对自己有更深的了解,第5页