淘宝申诉

淘宝申诉方法:

1. 首先，要拿出证据来证明作为卖家没有售假，所以申诉成功最重要的一部分就是绝无售假，这个是前提。

2. 当卖家被投诉处理了，系统会发消息给掌柜的旺旺号，如果消息被查看过了也没有关系，可以在卖家中心---体检中心---违规记录查询对我们的处罚。而且这个申诉是有实效限制了，过期了就不能申诉了。
3.接下来就是举证的重要环节，点击处罚的消息，后方会出现一个“我要申诉”，在申诉之前可以查看对方投诉处理的理由，销售假冒伪劣，往往会附带着侵犯知识产权的处罚，所以要对症下药，找到相对应的证据。
4.整理证据的时候选择申诉的理由，比如我们所销售的商品有正规的进货凭证--销售许可证--授权书等等资料，而且把资料整理在一个压缩包里，大小不要超过5M，否则提交不上去。
5.接下来就是等待投诉人继续举证，证明卖家是售假的，之后一个环节就是等待淘宝的介入，判断公道。只要淘宝卖家确实没有售假，那么之前对店铺的处罚扣分 ，下架的商品就会自动恢复。

拓展：淘宝违规行为类别
1.侵犯淘宝商标或其它权益
2.泄露他人信息
3.发布违法、违规信息
4.违规发布商品
5.欺诈
6.违规注册
7.炒作信用度
8.成交不买
9.成交不卖
10.恶意评价
11.网上描述不符
12.卖家拒绝使用支付宝买、卖双方成交后，当买家要求使用支付宝付款时，而卖家拒绝使用支付宝。
13.收款不发货
14.盗用账户
15.侵犯他人知识产权
16.贿赂
17.其他违反法律、道德或公序良俗的行为

淘宝申诉