产品知识

熟练掌握产品知识，是加深客户对导购员的信任度，更好地为顾客服务的一个重要方面。以下是领绣刺绣无缝墙布的一些基本知识，需要您加以了解。

一．关于刺绣

刺绣是一种以针代笔，以丝代墨在织物上作画的技艺，在中国有着悠久的历史。

据考古发现：早在中国的殷商和西周时期就已经出现刺绣。

春秋战国时期，男耕女织的社会经济使刺绣技艺得到进一步的发展。

到秦汉时期，刺绣工艺已相当发达，刺绣品色彩丰富、颜色鲜艳、层次分明、立体感强。“齐郡世刺绣，恒女无不能”的史料记载说明了当时刺绣业的盛况。汉代高档精细的刺绣品，一匹（相当于9.24米）价值 2 万钱（相当于一斤黄金）。

唐宋时期的刺绣已向着精致化的方向发展，与书法和绘画艺术结合得更为紧密，形成了画师供稿、艺人绣制，画绣结合精品倍增的新趋势，它由日用与观赏两者兼容并蓄，发展到日用与观赏分而治之；当时的女孩子都要学习女红，刺绣是其中的一门的必修课，“女红之巧，十指春风，迥不可及”。

明清时期，刺绣技术和生产获得了全所未有的活力，达到了空前的繁荣，进入了中国传统刺绣的颠峰时期，出现了四大名绣即苏绣、粤绣、湘绣和蜀绣等刺绣艺术流派，对后世刺绣技艺影响举足轻重。

随着当代社会经济的发展、技术的进步，高档刺绣品不再是王公贵族独享的奢侈品了，种类繁多的精美刺绣制品出现在了我们的日常生活中。领绣刺绣无缝墙布正是这样一款迎合了消费潮流、传承了刺绣技艺的创新型装饰产品。

二．领绣刺绣无缝墙布产品基本知识。

1.世界上的第一块幅宽2.8米的无缝刺绣墙布2011年1月2号诞生在联翔刺绣。

2.领绣刺绣无缝墙布，采用幅宽2.7-3.2米长度60-200米的装饰面料进行连续电脑刺绣，绣花图案连续不间断、无拼缝问题。

普通家庭层高都在2.7-3.2这个范围之内，所以领绣无缝刺绣墙布的幅宽满足了这个高度范围，而长度可以根据家庭实际需要灵活裁剪，这样铺贴出来的墙面可以做到无拼缝。

之前刺绣墙布施工中遇到的最大困难就是无法拼花，因为绣花的部分被剪刀裁剪后绣线就会飞毛翘尾，拼接部分很难做到隐蔽，影响美观。所以，之前的刺绣墙布在图案设计时都是在拼接处不出现绣花图案这样便于拼缝，但是结果就是只能做稀疏和简单的刺绣图案，最终刺绣的奢华感因为设计和生产的局限性不能很好的的表达出来。

3.领绣无缝刺绣墙布，经过200摄氏度高温定型，布面平整物理性能稳定，使用中不会因温度变化出现收缩和褶皱变形。

4.领绣无缝刺绣墙布，采用高档涤丝面料涤丝绣花线，保证了良好的色牢度，十年内不会因光线照射发生明显褪色。

5.领绣无缝刺绣墙布，经过全绣花布浸入（整张绣花布泡入防水防霉浆液中）防水，防霉处理，全绣花布，防水达到4级（最高5级），防霉达到1级（最高0级）。

6.领绣无缝刺绣墙布，是把经过定型和防水防霉处理的绣花面料通过热熔胶和墙纸原纸（制造墙纸的基纸）高温复合（粘合）而成 。

7.领绣无缝刺绣墙布，所有生产原料 高档涤丝布（可应用于服装面料）高档涤丝绣花线（应用于服装家纺刺绣）墙纸原纸（纯进口木浆造纸）包括热熔胶 防水防霉制剂 均为无毒环保原料！

8. 领绣刺绣无缝墙布，所有绣花图案制版工艺为联翔公司自有技术，结合了手工刺绣的针法，颜色过渡和表达方式。

9.领绣刺绣无缝墙布，图案设计更多的借鉴了英伦皇家设计风格，图案偏欧式，奢华高贵。

总结：领绣刺绣无缝墙布是在一块幅宽2.7-3.2米，长60-200米的高档涤纶布上进行连续的电脑刺绣，得到的整张的绣花布再经过防水防霉高温开幅定型，得到的平整绣布再用热熔胶和墙纸原纸进行复合而得到一款宽幅无缝刺绣墙布。

四．领绣刺绣无缝墙布和传统拼缝墙纸相比较的优势

1.精美奢华：刺绣精美和华丽的特点使得它更容易表达的是皇室和贵族的奢华感，领绣刺绣墙布创造性的把刺绣应用到了墙布上，同时纯正的英伦设计风格，使得领绣无缝刺绣墙布极具宫廷感，高贵奢华。

2．环保无味：领绣无缝刺绣墙布生产所选用的材料为棉、麻、化纤纺织面料和墙纸原纸，这些都是绿色环保材料，而普通墙纸是经过把墙纸原纸经PVC涂布、印花、压花而来。墙纸表面为PVC涂成还有油墨层这些都会在空气中挥发。

3．寿命更长：以棉麻化纤面料为基层的墙布比以纸为基层的墙纸有更强的物理性能，比如耐磨性、抗水性、抗冲击性、抗裂性和抗氧化性等。

4.色泽稳定：领绣刺绣无缝墙布面料及绣花均采用涤丝成分，是所有棉麻化纤材料中色牢度最高的材质，正常使用十年内不会有明显颜色变化。采用油墨印花工艺的墙纸，几年内就会发生很大颜色改变。

5．降低噪音：领绣刺绣无缝墙布有刺绣图案，表面凹凸，因而对声波产生漫反射和吸收作用，使之吸音快、回声小。其吸音、消音、隔音效果明显优于其它类型的墙纸和墙布。

6．无缝拼接：领绣刺绣无缝墙布的宽幅一般在2.7-3.2米，可以根据房间的高度选用不同宽幅，长度不限，可以做到无缝拼接，装饰效果更加美观。

7. 容易打理：领绣刺绣无缝墙布表面覆盖了纳米防水和抗油污阻滞剂，相当于在织物纤维外边覆盖了一层高密度的纳米薄膜。这样落在上边的水渍油污的粘附性明显减弱。普通的污渍只要用百洁布沾上清水就可以清理掉，顽固的污渍可以用百洁布清水加少量洗洁精即可清理掉。

8.超强防霉：领绣刺绣无缝墙布在生产过程中采用全布面防霉处理（绣花墙布完全浸泡入防霉液中），防霉等级做到一级（国家标准分为零级，一级，二级，三级，四级,级数越高防霉效果越差）。领绣刺绣无缝墙布执行国家包装防霉标准，1级包装。 1级包装是在两年内经常处于GB/T 4797.3中所规定B4区中或相应的环境条件下（如海边、坑道等）的包装，表面无发霉和真菌生长痕迹。

五．领绣刺绣无缝墙布产品风格类型

欧式风格：以淡色、金色为主，精致、华丽，常用欧式风格图案。

中式风格：红色、咖啡色为主，含蓄、端庄，常用中国的传统吉祥图案。

田园印象：以淡色调为主，清新、自然、简朴，常用花草图案。

现代风格：以黑、白、灰色调为主，简洁、纯净，常用比较简练的现代感图案。

六．生产工艺

生产一件领绣刺绣无缝墙布的成品要经过图案设计、电脑制版、织物刺绣、绣品定型、后道复合、五大检验等十多道工艺程序。其中织物刺绣、绣品定型、后道复合是生产过程中主要的三大流程，简介如下：

1．织物刺绣：将电脑刺绣程序（用刺绣制版软件按照设计图案制作而成），输入电脑刺绣机，在织物上进行刺绣，绣工严格按照质量标准进行生产。

2．绣品定型：将绣好并通过初检的绣品送到定型车间进行防水、防霉处理和高温定型。

3．后道复合：定型后通过复检的半成品，按冷胶型和热胶型两种类型产品，分别通过不同的特殊技术工艺，将其背面覆上胶膜和底纸，制作成成品。

七．日常维护

领绣刺绣无缝墙布防水防油，清洁打理非常方便。常用的维护方法如下：

* 平时用鸡毛掸子清除灰尘；

** 一般的污渍用湿布或湿毛巾擦净，用电吹风吹干即可；

*** 顽固的污渍可用毛刷（如鞋刷、牙刷等）沾洗洁精刷除，并用干净的毛巾或布擦净，再用电吹风吹干；

客户问答

以下是常会碰到的一些客户提问题，我们提供了标准的回答，请你仔细阅读，以更好地为客户服务。

一． 产品性能方面的问题

问：领绣刺绣无缝墙布保质时间长吗？

答：在正常情况下，领绣刺绣无缝墙布的使用寿命在10年以上。

问：领绣刺绣无缝墙布是如何做到无缝的？

答：领绣刺绣无缝墙布的幅宽达到了2.7米-3.2米，适合大多数居住场所的高度，属于宽幅无缝墙布，具备无缝墙布的一切优点。领绣刺绣无缝墙布可根据您的居室墙面大小定剪，一面墙用一块布粘贴，可以做到不拼接。

问：领绣刺绣无缝墙布环保吗？

答：环保无味，领绣刺绣无缝墙布的底布、绣线及粘合胶，环保指标符合国家室内装饰规定要求，没有气味，当天施工当天就可以入住。

问：领绣刺绣无缝墙布花样多吗？

答：图案、色样丰富，领绣刺绣无缝墙有5种风格，300多个品种。

问：领绣刺绣无缝墙布脏了容易打理吗？

答：打理容易，领绣无缝墙布进行了防水、防污处理。一般灰尘用鸡毛掸子或百洁布就可清理，比较顽固的污渍可用百洁布沾中性洗洁精擦拭即可。

问：领绣刺绣无缝墙布容易破吗？

答：领绣无缝墙布选用的底布牢固耐磨，领绣无缝墙布粘贴在墙上，给整个墙面增加了一层织物保护层，增加了墙面牢固度防止墙面开裂。

问：领绣刺绣无缝墙布会不会发霉？

答：领绣无缝墙布透气防霉，因为在制造过程中增加了防霉处理，具有很好的抗霉性能，在正常情况下，不会出现霉变。

问：领绣刺绣无缝墙布可以阻燃吗？

答：领绣无缝墙布可以根据顾客的阻燃要求，做相应的阻燃处理。

问：领绣刺绣无缝墙布会褪色吗？

答：色泽稳定，正常情况下使用十年不会有明显的颜色变化。

问：领绣刺绣无缝墙布隔音效果怎么样？

答：领绣刺绣无缝墙布表面是织物加绣花，织物本身具有很好的吸音效果，绣花图案形成凹凸面出有效减少了声音的平面反射，所以领绣刺绣无缝墙布的隔音降噪效果是所有墙纸墙布中最好的。

二．有关价格的问题

问：产品的价格按平米算还是按米算？

答：我们的产品是按平方米计算。

问：布差不多，为什么两种图案的价格相差这么大？

答：我们的产品价格与所绣图案的疏密、颜色相关。图案稀、针数少、色彩单一，价格相应就低；反之价格就高。

问：产品的价格区间是怎么样的？

答：我们的产品价格从每平方米几十元到几百元的都有。

三．怎么计算需要的量？

答：主要分二种形式式来计算：

第一种，完全无缝粘贴。测算的尺寸就是整个房间墙面周长和高度。

门窗位置抠下的墙布可用在玄关、楼梯间等高度超过墙布幅宽的墙面上，或者制作成沙发套、靠垫套、台布等其它用品或装饰品。

第二种，有缝拼贴。利用门窗位置抠下的布，拼接到小块墙面上，以减少损耗。测算的尺寸就是一周墙面总宽度减掉可利用的面积折算成的米数后得到的尺寸。

☆特别注意：计算需要量时，为了使花型左右对称，根据花型不同，要加上10-20CM的余量。

四．产品定做的相关问题

问：领绣刺绣无缝墙布产品可以定制吗？同期多长？

答：领绣刺绣无缝墙布可以根据顾客的需求进行小批量定制，一般图案单一品种50米起定，周期15天到45天。

问：那有些别墅的背景高度超过3米了，可以做么？

答：可以的，比如你订的背景是宽是2.95米，高度是4米，那么我们可以专门订做这个背景，把花型倒过来绣，高度就不受限了。

如果订的背景宽度超过2.95米，只要在3.2米以内，那么我们也有这样的布，只要客户认可了布样和尺寸就可以订做了，高度就可以不限制了。

问：如果在你们样册中选图案，但要求底色颜色要换，或是花的线色要换可以么？

答：可以随时根据客户要求去生产。

问：那订样册上的货都有现货不，今天下单什么时候可以发货。

答：一般产品都有现货，背景单可以当天发货。

五．粘贴施工方面的问题。

问：那这个产品是怎么贴的？因为刺绣墙布我们从来没有贴过。

答：我们现在有两种铺贴方式：

一种是冷胶，就是背面复纸。具体操作是这样：墙上刷上墙纸胶，然后再把刺绣墙布贴上去，贴的时候要从中间偏上位置起往四周贴。

一种是热胶，就是背后复胶膜。也是墙上刷基膜，然后把墙布用蒸气熨斗熨上去。

问：如果我们第一次不会贴，你们厂家上门指导么？

答：是的，我们可以上门指导。

七．品质方面的问题。

问：贴上去的墙布上面有疵点，客户不满意，怎么解决？

答：详细询问，弄清是属于公司质量问题，还是客户在施工过程中造成的问题。如果是公司产品质量问题，不管是多大的墙面，也要给客户无条件退换；如果是客户在施工中造成的，那可以指导客户如何进行弥补。

问：贴上去后发现有气泡，怎么解决？

答：气泡是因为墙布刷胶不匀或过多造成，如果贴好后发现这个问题，用医院用的最小的皮试针头轻轻扎个洞，把气泡排空，然后注射点胶水进去，这个问题就解决了。

问：贴上去后经过刮平后发现有少许线头，怎么办？

答：用的修线的小剪刀，把线头修干净就看不出来了。

刺绣产品知识