篇一：票务合作协议书

票务合作协议书

甲方：

（以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

双方经友好协商，同时为方便甲方订票，与甲方就机票预定、交接及票款的结算等事项达成以下协议： 一、 甲方责任：

1、 甲方在订票过程中，应将乘机人的准确姓名、证件号、航程通知乙方。 2、 甲方自愿退票或改期时，应及时通知乙方，所产生费用由甲方承担。 二、 乙方责任：

1、 乙方按照甲方提供信息等情况正确出票，如遇航班变更时，应及时通知甲方。 2、 乙方应及时为甲方办理退票、改票、送票业务。

3、 如因乙方工作失误造成甲方损失，乙方按有关规定对甲方给予补偿。

3.1如乙方未按照甲方要求，漏订、错订等情况，乙方要承担甲方确认票价与最终出票价之间的差额票款，并承担退票费用部分票款。

4、 乙方为甲方提供每个月的机票票款帐单明细。 5、乙方要对甲方提供的票务信息保守秘密，不得外泄。 三、 付款方式：

甲方以支票方式向乙方支付款项。 四、 结帐日期：

双方自合同签定之日起，每个月（ 日）日至每月最末一天为一结算期，甲方于该结算期为次月的（ 日），一次性结清该结算期款项。 五、订票规则：

1、甲方传真确认航程信息的相关内容，包括人名、预定时间、预定票务折扣价、证件号码等； 2、乙方凭甲方的确认单，出票，并当天将票务交给甲方指定负责人处，如遇紧急情况，必须将出票的传真件传至甲方处。

六、甲乙双方须严格遵守本协议的各项条款，未尽事宜另行协商。若经协商不能达成一致，可向法院提起诉讼。

七、本合同一式二份，需盖公司专用章方可生效。甲方：

乙方：

乙方负责人签名： 签定日期：

甲方负责人签名：签定日期：篇二：企业票务合作合同

企业票务(机票)合作合同

第一章 总则

厦门京闽国际旅行社有限公司与____________________________本着

平等、自愿、互利互惠、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国公司法》等法律、法规的有关规定，经友好协商，就提供国内、国际机票、火车票、动车票、酒店的预订、出票、退票、配送以及航空意外人身保险（以下简称：保险）等服务事宜达成一致，特签订本合同。

第二章 合作双方

第一条 本合同的双方为：

（以下简称甲方）

法定地址：

法定代表人：

厦门京闽国际旅行社有限公司 （以下简称乙方）

法定地址：

法定代表人：

第三章 合作目的、方式和范围

第二条 甲.乙双方为实现资源共享，优势互补，乙方为甲方提供国内、国

际机票、火车票、动车票、酒店预订及航空保险、出票、退票、配送等服务。

第四章 合同有效期

第三条 本合同于 __ 年__ 月 _ 日至 _年 _ 月 _ 日止，有效期为 _ 年，合同到期后双方若无疑义自动延续。

第五章 服务条款，双方权利和义务

1、按国家相关法律、法规和行业服务要求甲方对乙方的服务内容进行监督；

2、根据双方约定的结算方式.甲方须及时按规定时间向乙方付清款项；

3、甲方应将登记有效证件信息、有效期等完整、详细的资料提供给乙方。如需更改，甲方必须及时通知乙方，对于因甲方未及时通知乙方而造成的损失，甲方自负责任。

4、甲方授权如下人员向乙方发出指示、签收票证、确认账目等与履行本协议有关的事项，甲方用指定邮箱或授权人签字样件发出的出票和确认账单的方式皆为有效指示。出票后甲方需要变更，所涉及的变更费用由甲方承担，甲方确认签字样本和确认邮箱如下：

确认人1： 身份证号： 确认字样： 确认邮箱： 确认人2身份证号：确认字样： 确认邮箱：5、乙方必须安排服务小组和专人负责相关合作事宜，确保合作顺利、快速、高效进行；严格按照服务标准为甲方提供优质服务；

6、本着诚实信用的原则，甲方承诺不向任何第三方提供或披露与乙方业务或本合同内容有关的组织结构、业务发展、服务流程、营业模式等商业秘密；

7、未经乙方同意，甲方承诺不以任何形式授权第三方代办双方的合作业务；

8、除非双方另有约定或航空公司政策变更，否则，乙方不得向客户收取除机票、保险、机场建设费、燃油费以外的任何费用；

9、乙方提供免费送票服务（只限厦门岛内），并按甲方要求的时间将机票（或含保险单等相关凭证）送到客人指定地点。

10、甲方应按本协议的规定及时支付账款。自订购票之日起所产生的费用应在当个账期内结清，不应以机票尚未使用为由而不予以及时结款。

11、乙方提供的服务取决于票务、酒店预订的可供性，而所有这些又取决于价格限制条件和航空公司或其他服务供应商的相关条款和条件。

12、乙方仅是航空公司计算机预订系统（crs）、酒店预订和销售服务供应商的代理人。乙方并不拥有或经营航空公司、酒店或其它运输或与旅行有关的服务，因此对以下各项损失不负责任。

（1）任何人遭受的任何事故或伤害并因此造成的赔偿责任；

（2）任何个人所属财物的丢失、损坏或者失窃；

（3）任何服务供应商的延误、线路更改或取消，包括所提供服务的不完备；

（4）预订超过航空公司规定的出票时限或者航空公司清位，将位置取消；

（5）客户购买的票超过航空公司规定的有效时间而失效；

（6）客户计划临时变更而违反机票规定时，不能乘坐原购买机票而造成的损失。

13、乙方免收服务费为甲方代购火车票、动车票，其票款甲方须连同机票款按协议规定结算期付给乙方

第四条 特别约定

1、服务过程中由于一方的过错或过失造成经济损失（含退票、改签等）由造成过错或过失的一方承担。

2、机票、动车票.保险费等需月结的客户. 甲方须及时按规定时间向乙方支付票款，否则乙方有权停止出票.并且有权对未付清的赊欠款项按每日1%向甲方征收违约金

第六章 票款结算

第五条 票款结算

甲方支付乙方的票款结算采用以下第 方式

1 银行转账；。

2、信用卡支付（如需用国际卡付款，则需额外支付4%的刷卡手续费）；

3、现金支付（送票取款，只限岛内取票）；

4、周结，每周五核对账单后即转账结清票款；

5、半月结（限月出票量达叁万元、信誉良好的企业客户），每月 ___日和 __日

分两次结算，核对账单后即转账结清票款。

6 、月结(每月30日核对账单后即转账结清票款); 规定最高限额为人民币____万元。待出票量达到此金额.甲方必须先结算清楚.结算方式为银行转账.结清后乙方继续为甲方服务.

7、月结票款达20万以上，为保证出票的及时有效性，采取以下两种措施：

①.预付款预付：

甲方向乙方预付________金额的预付款，预付款将注入乙方专门的账户（即

虚拟账户），乙方给甲方开具收据并加盖公章。合作期内甲方每次出票都从该账户的预付款中做票款的等额扣减，乙方按预付款金额为甲方设置一个最低限额_______，甲方一旦达到或即将达到该额度，乙方向甲方就要即刻向该账户重新续费后方可继续使用该账户，乙方每月30日向甲方提供核对账单。

②.信用卡预付：

甲方向乙方提供两张信用额度为________的信用卡，做为每笔票款的专项支

付, 合作期内甲方的每次出票都从该账户的信用额度中刷卡做票款的等额扣除，乙方每月30日向甲方提供核对账单。

第七章 退票、废票、遗失票处理

第六条 如在客票填开当天，由于甲方原因造成机票作废，作废机票的工本

费由甲方承担。

第七条 客户的正常退票乙方必须严格按照航空公司和国际航协的规定办

理，不得向客户多收取退票费和拖欠客户的应退票款。

第八条 客户发生票证遗失，乙方必须严格按照航空公司和国际航协的规定

为客户处理，不得向客户收取额外的费用。

第八章 违约责任

第九条 甲.乙双方应严格履行本合同约定，如一方违反即视为违约，守约

方有权单方终止本合同，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

第十条 甲方应按规定及时付款，不能有任何理由拖欠票款，否则，乙方有

权对未清账款每天征收1%的违约金，乙方有权终止合同（合同终止不影响甲方继续履行应还款项和应支付的违约金的义务）。

第十一条 本合同签订后，双方应对有关内容予以保密，未经允许，不得向

任何第三方泄露合同内容，违约者应承担对方由此造成的经济损失和法律责任。

第九章 争议解决

第十二条 履行本合同过程中发生争议的，双方应及时友好协商解决。协商

不成，任何一方均应当提交乙方所在地法院诉讼解决。争议处理期间，除争议条款外，合同其它条款继续履行。

第十章 合同终止

第十三条 符合以下情形之一的，双方结清所有票款及其他款项后，本合同

终止：

1、合同期满，且双方均无意续签；

2、合同一方严重违约，致使本合同无法履行或无履行必要；

3、合同一方申请终止合同，经对方书面同意的。

第十四条 合同期间及终止后，有关客户纠纷均由过错（包括过失）一方承

担责任，如双方都有责任的，应根据责任大小，按照公平原则处理。

第十一章 其他约定

第十五条 本合同中任何一条款与国家有关法律法规冲突时，按国家有关之

法律法规执行。

第十六条 本合同规定应该偿付的赔偿金和各种经济损失应在明确责任之

日起五天内结清。

第十七条 本合同未尽事宜，双方可签订补充合同或以附件的形式对有关问题作出补充、说明、解释。经甲乙双方签字盖章，是本合同不可分割的部分。补 充合同或附件与本合同具有同等法律效力。

第十八条. 本合同经双方签字盖章生效。

第十九条. 本合同一式贰份，双方各执壹份，具同等法律效力。

第十二章 联系方式

甲方（盖章） 乙方: 厦门京闽国际旅行社有限公司 法人代表：电 话：

联系人： 联系人：

电 话：

签约日期：开户行： 账 号：篇三：影城--票务合作协议20130629

合同编号：

票务合作协议

甲方：

联系人：

联系地址：

邮编：

电话：

手机：

传真：

电子邮箱：

乙方：xx网络技术有限公司

联系人：

联系地址：

邮编：

电话：

手机：

传真：

电子邮箱：

1. 合作内容

1.1 乙方在其网站及其他网络平台上，为甲方提供互联网售票及移动互联网售票的支持平台

（以下简称“票务平台”），包括但不限于技术支撑、业务推广、在线付款和客户服务等支持。

1.2 甲方自主使用乙方提供的票务平台，包括但不限于电影票的自主定价、座位图的自主发

布、票务业务的自主运营等。

1.3 乙方用户通过票务平台，在线选座、在线付款、获取电子影票，并到甲方影院现场通过

售票系统验码得到正式电影票，入场观影。

1.4 乙方用户通过票务平台购票所产生的票款收入由乙方统一代收，然后甲乙双方按本协议

第4条结算票款收入。

2. 甲方的权利和义务

2.1 甲方负责协调并配合售票系统服务商，以方便乙方实施票务平台的系统对接。

2.2 甲方需指定专门的业务负责人针对乙方提供的票务平台提供对接服务，并保证双方合作

2.3 甲方为购票成功的乙方用户提供指定专门的取票通道，以方便用户快速取票。

2.4 甲方为购票成功的乙方用户提供与甲方自身原有用户一样的同等客服待遇（客服电

话 ，每周小时，每日工作时间为 ），甲方负责提供二线客服，及时受理乙方一线客服转达的与购票相关的业务咨询和投诉。

2.5 甲方同意授权乙方在推广在线选座购买电影票服务时，使用甲方业务相关内容（包括但

不限于甲方商标、logo、客服体系说明等）。

2.6 甲方同意就乙方有相关宣传需求给予配合，包括但不限于阶段性票价优惠推广支持等。

2.7 甲方享有按照本协议第4条约定的通过乙方票务平台获得的电影票销售收益。

2.8 自乙方用户在线支付购票款之后，甲方须为乙方用户提供观影及其他配套服务，保障用

户的合法权益，自行承担全部责任。如遇甲方影城停电、设备故障、放映事故、临时撤换场次等突发状况，甲方须向经乙方平台购买影票的乙方用户提供与甲方自身原有用户同等的退票换票以及相关赔偿服务。2.9 因本次合作，甲方如获得了乙方的商业机密和技术信息或类似信息，甲方在任何时候均

有保密义务。

3. 乙方的权利和义务

3.1 乙方负责提供合作所需的技术支持，包括但不限于与售票系统服务商的沟通和技术对

接，以及为票务平台支持网络支付渠道等。

3.2 乙方负责票务平台的日常维护，应保证票务平台的正常运行。

3.3 乙方负责通过自身渠道，对票务平台、双方的合作业务及甲方在平台上举办的各项活动

进行相关的宣传推广。

3.4 乙方负责提供一线客服，及时受理用户的业务咨询和投诉。如遇用户购票成功后与影城

相关的问题以及与购票相关的业务咨询和投诉可转达甲方客服处理。

3.5 乙方通过自身渠道推广在线选座购买电影票服务，推广时经甲方同意后，可以使用甲方

业务相关内容（包括但不限于甲方商标、logo、客服体系说明等）。

3.6 乙方依据本协议第4条约定，向甲方支付代收的电影票销售款项。

3.7 乙方仅为甲方提供渠道及平台等本协议约定之服务，对乙方用户在线购票和支付行为实

施完毕后所进行的活动及接受的服务，不承担任何组织及管理责任。

3.8 因本次合作，乙方如获得了甲方的商业机密和技术信息或类似信息，乙方在任何时候均

有保密义务。

4. 费用及结算

4.1 费用的计算

4.1.1 用户票价组成：用户支付的购票票价为甲方设定的票价与乙方的在线售票手续费之

和。

4.1.2 乙方向成功有效购买的用户收取的电影票款之外的人民币5元/张的在线售票手续

费，该手续费收入完全归乙方所有，用于支付票务平台的运维成本。

4.1.3 甲方票价由甲方通过乙方提供的票务系统自行设定，甲方设定的票价需至少低于甲

方柜台正常现金票价5元。用户支付票款中甲方票价部分为甲方收入。4.1.4 甲乙双方根据结算报表核实销售分成明细，核对无误后进行结算。

4.2 费用的结算

4.2.1 甲方拥有支付宝账户时（甲方支付宝账户为：[ ]），用户在

支付票款后，乙方系统会实时将甲方设定票价的票款转入甲方支付宝账户。甲乙双方每月进行一次对账，如对账无差异则不再进行现金结算，如有差异则甲乙双方协商解决。

4.2.2 甲方无支付宝账户时，乙方负责将甲方按照本协议约定的票款收入，按照月结的方

式和期限，于每月10日（如遇法定节假日依次顺延），向甲方的结算账户划付票款。

甲方结算账户：

银行户名：

开户银行：

银行账号：

4.2.3 甲乙双方的结算周期为一个月，即每月1日进行双方对账，每月10日为结算日（如

遇法定节假日依次顺延），每月10日结算上一个自然月1日至31日的票款收入。

4.3 发票的开具

4.3.1 甲方负责根据用户要求，按票款收入金额为用户开具电影票的发票。当乙方为甲方

提供票务贴补活动支持时，甲方负责根据乙方要求，按乙方支付的补贴票款金额为乙方开具电影票的发票。

4.3.2 乙方负责根据用户要求，按人民币 元/张的在线售票手续费金额为用户开具并邮

寄购买电影票的手续费发票。

5. 退票规定

5.1 在正常情况下，乙方代售甲方之电影票售出后不能退票，乙方应在相关购票页面明确标

示告知购票用户甲方之电影票售出后不能退票，并以此为原则服务购票用户。如遇以下情况，为保证用户对甲乙双方服务满意度，并在保证甲方影票可进行二次销售的情况下，乙方可在电影正式放映30分钟前进行退票处理，并及时告知甲方：

a) 情况一，购票用户因个人原因，不能前往观影，经乙方客服多方劝说解释下，

仍然强烈要求退票的；b) 情况二，购票用户因个人操作原因，误购影片或场次的，退票后再行购买的； c) 经双方确认可以退票的其他情况。

5.2 甲方同意，如因甲方原因导致电影无法按时正常播放，甲方应及时为要求退票退款的客

户办理现场退票服务或者为用户更换场次等其他方式处理解决，与乙方无涉。

5.3 如因不可抗力因素导致电影无法按时正常播放，甲方应提前3小时通知乙方，由乙方通

知受影响用户，并实施退票，如用户要求甲方予以退票退款甲方应及时受理解决，此部分票款不作结算；如甲方未能提前3小时通知乙方的，甲方应尽力为受影响用户进行场次调换，如遇受影响用户要求退票退款的，甲方应予受理解决，与乙方无涉。

5.4 乙方办理退票的，退票款项直接退还到用户在乙方开具的会员帐户里，不以现金形式退

票。甲方办理退票的，应当留存退票退款凭据，以供结算使用，否则此部分票款不做结算。

5.5 退票视同于未销售，双方不做结算。

6. 不可抗力

6.1 由于发生地震、台风、水灾、火灾等人力不能预见、不能避免、不能克服的不可抗力事

件，致使合同无法履行或不能按约定履行，遭遇不可抗力的一方应于不可抗力发生之日起3个工作日内以书面形式通知协议其他方，并及时出具有关部门的证明文件。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，双方应在合理时限内协商是否继续履行合同。 7. 保密义务

7.1 不论是在本协议有效期内，还是在本协议结束以后，未经本协议对方书面同意,甲乙双

方均不得不正当使用本协议，以及向任何其他方泄露本协议履行过程中所获得的对方的任何商业秘密、业务信息及数据（法律法规另有规定的除外），否则违约方应向守约方赔偿由此产生的所有损失，包括但不限于律师费、公证费、差旅费等。

7.2 未经对方书面同意，各方不得将合作方的名称和商标等用于区别于他方的标识用于本合

作协议内容外的用途。

8. 违约责任

8.1 未经双方许可，双方不得互相利用对方的商标、企业名称、标识等对外宣传，也不得宣

票务合作协议书