《数据化运营管理》试卷

班级：________________　　　　姓名：________________

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一、填空题 (共10题，每题1分。)

1．淘宝直通车________________，能够实现商品的精准推广。

2．__________是指买家搜索词包含了所设置关键词或与其相关时，推广宝贝都可能获得展示机会。

3．3P3C 运营阶段主要围绕_______________、______________、_______________、__________、__________等进行精细化运营。

4．爆款一般具有__________、__________、__________等特点。

5．京东商城的运营模式属于__________，即商家面向个人的交易模式。

6．一般来说，商品标题结构主要包括__________、__________和__________3个部分。

7．钻石展位采取的是____________________的推广方式。

8．直通车引爆宝贝流量，主要从__________、__________、__________等方面来表现。

9．仓库系统管理的是____________________________，库存系统管理的是__________________。

10．__________是指买家搜索词与所设置的关键词完全相同或为同义词时，推广宝贝获得展示机会。

二、单项选择题 (共20题，每题1分。)

1．客户画像的作用不包括（ ）。

A．精准营销

B．标签准备

C．数据挖掘

D．降低服务质量

2．分析竞争对手，不能通过（ ）。

A．购买竞争对手客户资料

B．定期上门走访

C．通过某些共同的客户定期搜集对手信息

D．登录竞争对手的网站

3．描述某商品的材质为全面，属于（ ）词语描述。

A．品牌词

B．属性词

C．促销词

D．功能词

4．店铺健康诊断，主要通过店铺（      ）、访客数、店铺成交转化率及收藏量等数据进行平衡对比。

A．浏览量

B．交易量

C．商品数

D．等级

5．用户画像指标不包括（ ）。

A．性别

B．职业

C．外貌

D．喜好

6．下面对质量得分的说法正确的是（ ）

A．质量得分越高，关键词推广效果越优质

B．要想获得更好的质量得分，需要使用更高的推广费用

C．质量得分用语衡量直通车的推广效果

D．质量得分与商品的类目、属性和标题无关

7．通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（  ）。

A．量子恒道 

B．淘宝搜索 

C．数据魔方 

D．直通车后台

8．钻石展位按照什么顺序进行展现（ ）。

A．预算多少

B．出价高低

C．创意多少

D．点击率高低

9．下面对商品价格的说法不正确的是（ ）。

A．价值较高的珠宝、艺术品等商品常采用整数定价法。

B．参与活动、促销时，常采用现金折扣法对商品进行定价

C．当市场稳定时，参考市场价格定价的方法称作市场定价法

D．数量折扣定价法是指当消费者购买的商品较多时，可给予一定的优惠

10．非整数定价一般适用于（ ）的产品。

A．价值较高

B．高档

C．价值较低

D．奢侈

11．要想获知来店客户感兴趣的宝贝，可以通过什么方式得到？（ ）

A．查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝

B．查找客户的访问轨迹

C．对客户访问轨迹进行跟踪，查看其浏览宝贝频次

D．以上答案皆正确

12．波士顿矩阵特别适用于（ ）。

A．单业务公司

B．超大型公司

C．一体化的经营公司

D．多元化公司

13．生意参谋中流量分析主要包括流量概况、流量地图、（ ）及装修分析四个内容。

A．访客分析

B．商品分析

C．访客实时数据分析

D．行业数据分析

14．下列哪一项活动目的是打造爆款（ ）。

A．转化率达到 5%

B．获取400位新客户

C．达到100个基础销量

D．将老款库存清掉 80%

15．淘宝客和直通车最大的区别是（ ） 。

A．都是淘宝平台的一种推广模式

B．前者是按成交计费,后者按点击付费

C．能让卖家更好的获取流量取得订单

D．能针对性的定向推送到指定的目标用户

16．下面对消费行为和心理的说法正确的是（ ）。

A．只要了解了消费者的消费习惯就可以让消费者产生消费行为

B．对于追求实惠的消费者来说，只要提供低价格的商品就可以让他们消费

C．喜欢攀比的消费者一般消费额水平较高，是高收入人群

D．消费者的消费行为会因为环境的变化而发生改变

17．在商品标题中“数码相机”和“大码服装”都属于哪一类关键词？（ ）

A．品牌

B．属性

C．促销

D．评价

18．下面词语能出现在钻展广告中的是（ ）。

A．最低价

B．低至

C．独家

D．领衔

19．下面不属于淘宝关键词查找途径的是（ ）。

A．我的淘宝推荐

B．类目

C．搜索下拉列表框

D．淘宝网排行榜

20．下列选项中，不属于卖点提炼原则的是（ ）。

A．FAB法则

B．从产品概念提炼

C．产品的实物展现

D．从更高层次的需求提炼

三、多项选择题 (共10题，每题2分。)

1．录入商品标题需要考虑以下原则（ ）。

A．用户搜索商品时常用搜索词

B．尽量简洁明了

C．名称中不得有错别字

D．注明商品SKU属性

2．线上收集数据的方法有（ ）。

A．直接访问竞争对手店铺

B．委托专业机构调研

C．查看其页面设计、主图拍摄效果

D．借助各种数据工具来收集

3．流量的类型分为（ ）。

A．免费流量

B．付费流量

C．站内流量

D．站外流量

4．顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂，极其微妙的心理活动。下列选项属于顾客在购物过程中心理描述的有（      ）。

A．求实心理

B．求新心理

C．求美心理

D．从众心理

5．竞争对手数据分析方法有（ ）。

A．排行榜方法

B．四象限图多维度分析法

C．SWOT 模型分析法

D．波特竞争力模型分析法

6．DSR对网店的影响有（ ）。

A．影响宝贝排名

B．影响店铺排名

C．影响淘宝促销活动的报名

D．影响转化率

7．以下属于波特五力分析模型的有（ ）。

A．购买商的议价能力

B．竞争对手

C．供应商的议价能力

D．替代品的威胁

8．发生下列哪些行为时，需要仓库系统和库存系统互相配合？（ ）

A．采购

B．下单

C．取消订单

《数据化运营管理》试卷6（含答案）