名词解释

信息系统 

信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 

管理信息系统（MIS）

管理信息系统是由人、计算机软硬件、数据资源等组成的能进行管理信息收集、存储、处理和使用的人机和谐系统。

诺兰阶段模型

计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。诺兰（Nolan）1973 年总结了这一规律，并于 1980 年进一步进行了完善，形成了所谓的诺兰阶段模型。

“自下而上”的开发策略

从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立 MIS 的一种策略形式。

“自上而下”的开发策略

强调从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统的一种策略形式。

结构化系统开发方法

是在生命周期法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。

数据挖掘

数据挖掘，就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

决策支持系统（DSS）

是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统

专家系统（ES）

是以计算机为工具，利用专家知识及知识推理等技术来理解与求解问题的知识系统

商务智能（BI）

利用人的智能和机器的智能对积累的商务数据和信息进行分析，挖掘，创造而形成商务知识的一种智慧和能力

数据挖掘（Data Mining）

从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

电子政务

电子政务就是指政府在公共管理和服务等政务工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术进行办公、管理和开展为社会提供各种公共服务的一种治理方式

智能决策支持系统（IDSS）

一种在传统 DSS 的基础上结合人工智能技术而形成的智能型 DSS，在结构上增设了知识库、推理机与问题处理系统，人机对话部分还加入了自然语言处理功能

管理信息系统期末复习名词解释