如何加强沟通交流

发布时间：2023-03-27 14:15:54

如何加强沟通交流
我们每天都在跟不同的人会打交道，互相跟很多人长交流互动，所以沟通是相当重要的，那么如何切实加强沟通交流呢？下面我们一起来看看吧！
在过去的工作中感触很多，收获很多，体会也挺多。比如在日常其他工作与生活中和群众交流，缩小因身份、文化、思维的不同而产生的隔阂，首先就需要我们大学生村官掌握好与群众谈话的方法。我的体会有如下几点：
一、态度要诚。与基层百姓谈话贵在有诚意，态度要诚恳，语言要平实，语气要平和。大学生村官刚出小学不久，难免书生意气，讲话时高谈阔论、不切实际，要想获得群众的拥护，首先应放低姿态，把自己认作老百姓一名普通的百姓，群众来访，与群众窜门、聊天、喝茶、吃饭都应注意基本的礼节和人情风俗。同时，与群众打交道，要学会带着感情去做工作，让每一个对象户得到尽可能多的人文关怀。
二、谈话要实。党员干部的语言是生动的，也是鲜活的，在平常工作中，我注意向群众学习，用语言群众熟悉的语言和他们互动，多站在群众的角度，注意村长助理的名义，着眼实际问题综合考虑环境及其它因素的影响冲击，切不可脱离实际、信口开河，搞理想主义。邓小平同志在这方面为我们做出了榜样，如“发展才是硬道理”、“科学技术是第一社会财富”等思想观点，凝练而又通俗，基层干部听得懂又记得住，多说这样的话就能很容易地实现沟通的目的。举例来说，在与乡包村干部一起入户后，必然从唠家常开始，先要拉近与村民的距离，慢慢引出入户的主题，与村民沟通想法，谈话时常常穿插几个深入浅出的比喻做问题的具体解释，对于一些比较特殊的结构性问题，还“软硬兼施”，让
基本原理我见识了乡干部的工作方法。
三、学会倾听。与人交流不仅仅恰恰是指自己说，还包括听别人讲。学会“倾听”对我们高中生村官顺利的开展日常工作有以下几点好处:第一，让群众感觉自己受尊重、被理解、被悦纳，从而感觉到愉快、满足，这警民对拉近干群距离意义非常。第二，促使群众的自我表达、问题反映。这一点能让我们村官综合全面地了解情况，为以后的组织工作做好铺垫。第三，缓解群众情绪。群众带着问题、情绪来找干部，积极的倾听与关注在某种程度上已经将问题解决了超过一半。群众问题讲清了，气顺了，不带负面情绪，问题自然好解决，俗话讲“树活一张皮，人活一口气”就是这个道理。
四、学会换位思考。学会换位思考要求“村官”们能感同身受、设身处地的理解对方，考虑到群众的家庭大背景、生产生活情况、个性特点等，把这种情感表达出来，能快速拉近与群众的距离，为今后的工作开展做好铺垫。
五、与不同性格的人沟通要在语言风格和谈话内容上有所侧重。与直爽型性格的人则沟通时，要简明扼要，干脆利落，直截了当，开门见山，不要拖泥带水、拐弯抹角；与互动型性格的人因沟通时，要注意让他俩参与进来，充分听取对方的意见和建议专家建议，采取商量的口吻，在讨论中会达成共识；与内敛型性格的人沟通时，可以适当勒拉家常，关心对方的生活，等对方比较放松的时候，再或进行实质性的问题。总之，用心揣摩每个人的某个相同性格，并在与他们沟通时区别对待，运用不同的沟通技巧，就能收到事半功倍的效果。
六、多提建议，慎下结论。基层环境广而复杂，初来乍到，对基层情况了解不够全面，

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