旅游客源国概况复习。

《旅游客源国概况》复习资料

1、概况。

（1）托马斯库克是世界旅游业的创始人。

（2）世界旅游组织（WTO）将全球分为六大旅游区：欧洲，美洲，东亚和太平洋地区，非洲，南亚和中东地区。其中，欧洲，美洲，东亚和太平洋地区三足鼎立，占据了旅游市场的主体。

（3）贝加尔湖是亚洲最大的淡水湖和世界上最深的湖泊，亚欧界湖里海是世界第一大湖和最大的咸水湖。

（4）大洋洲是全世界羊毛产量最多的国家。

（5）欧洲绝大部分居民是白种人（欧罗巴人种）。居民多信奉天主教、基督教新教和东正教。

（6）中国现代旅游（论述题）：

①健全完善了各级旅游管理机构，理顺了旅游管理体制。

②旅游产业政策日渐成熟。

③旅游业发展的各项条件逐渐完善。

④旅游产业规模不断扩大。

⑤三大旅游市场全面发展。（入境旅游、国内旅游，出境旅游。）

（7）为什么要积极发展入境旅游？

①储存外汇，平衡国际收支。

②增加目的地经济收入。

③拉动相关产业的发展。

④增加就业机会。

⑤增加政府税收。

⑥平衡经济发展，缩小地区差距。

⑦有利于引进西方技术，吸取外国文化。

2、韩国。（是中国第一大客源国，中国是韩国第一大贸易伙伴。）

（1）韩国通用语言为韩语。

（2）信仰宗教，其次是基督教。

（3）济州岛是韩国第一大岛。

（4）国旗是太极旗，国花是木槿花，国树是松树，国鸟是喜鹊，国兽是虎。

（5）首都是首尔（汉城），享有“皇宫之城”的美誉，主要名胜古迹有景福宫，南大门，昌德宫等。

（6）济州岛享有“神话之岛，浪漫之岛，梦幻乐园，东方夏威夷”之称。

（7）不吃鸭肉，羊肉，肥猪肉。

（8）景点：首尔、景福宫、南大门（第一国宝）、昌德宫、江华岛、庆州、济州岛

（9）韩国为什么会成为我国第一大客源国？

①中韩关系良好，有着共同的文化渊源，两国经济，文化交流频繁，为韩国人来华旅游提供了强劲的动力。

②我国历史悠久，文化灿烂，风光秀美，有着丰富的旅游资源。

③我国物价相当于韩国的1/5至1/10，韩国来华旅游、购物、娱乐费用低廉。

④中韩两地距离近，航班多，交通方便快捷。

3、日本。（我国第二大客源国）

（1）日本享有“千岛之国，日出之国，樱花之国，火山地震之国，温泉之国，世界第一长寿大国”的美誉。

（2）日本的国鸟是绿雉。国旗是太阳旗，国花是樱花。

（3）日本的首都是东京，素有“世界第一大城市”之称。

（4）日本的三大标志是：东京塔，富士山，以及樱花。

（5）日本三道：“茶道，花道和书道。

（6）相扑是日本国技。

（7）景点：晴空塔、东京铁塔、北海道、富士山、东京、奈良

（8）禁忌：忌讳4、42、新婚礼物避免2或2的倍数、忌讳荷花、绿色、忌讳睡觉时床头朝北

（9）

4、马来西亚。

（1）马来西亚，其西海岸是被称为“东方的苏伊士运河”的马六甲海峡。

（2）国语为马来语，通用英语，信仰伊斯兰教。（佛教，印度教，基督教）。

（3）首都是吉隆坡，国花是扶桑花。

（4）马来男子头戴宋谷帽，足登皮鞋。

（5）沙爹是马来西亚最有地方特色的风味佳肴。

5、新加坡。(英联邦国家，被誉为“世界的十字路口”之一。）

（1)华人占据75%左右，是世界上人口密度最大的国家之一。

（2)行政用语为英语。信仰佛教，道教，伊斯兰教，基督教和印度教。

（3)国花是卓锦.万代兰。

（4)新加坡人不喜欢七这个数字，也不喜欢4、6、13、69、不喜欢黑色，紫色，喜欢红色，忌讳乌龟，猪肉，牛肉。不能摸别人的头，不说恭喜发财。

（5)新加坡被称为“海上花园”，“购物天堂”，“美食天堂”，“卫生模范城”。

（6)牛车水是新加坡著名的唐人街。

6、泰国。

（1）湄南河是全国第一大河。

（2）享有“黄袍佛国，大象之邦，微笑之邦”的美誉。

（3）信仰佛教，国花是睡莲。

（4）首都是曼谷，被誉为“东方威尼斯”。

（5）货币为泰铢。

（6）曼谷、普及岛，帕塔亚、清迈被称为泰国四大旅游中心。

（7）曼谷有“佛都”之称。清迈有“北方玫瑰”的雅称。

（8）大王宫被誉为“泰国艺术大全”

（9）泰国三大国宝，“玉佛寺，卧佛寺，金佛寺”。

（10）普吉岛有“安达曼海的珍珠”，“海山仙阁”，“泰南珍珠”之称。

（11）帕塔亚被誉为“东方夏威夷”，“海上乐园”，“亚洲度假区皇后”。

7、印度。（四大文明古国之一）

（1）国语印地语，信仰印度教。

（2）国花荷花。

8、俄罗斯。

（1）信仰东正教，伊斯兰教。

（2）贝加尔湖是俄罗斯最大的淡水湖泊，也是世界上最深，蓄水量最大的淡水湖。

（3）国花是葵花。

（4）首都是莫斯科，莫斯科地铁享有“地下的艺术殿堂”之称。

9、英国。（大不列颠及爱尔兰联合王国）。

（1）通用语言为英语，信仰基督教新教，塞文河是英国第一长河。国花是玫瑰花。

（2）货币名称为英镑。

（3）著名的大学有，牛津大学，剑桥大学，帝国理工学院，伦敦政治经济学院等。

（4）英国人性格特点：①注重隐私 ②含蓄寡言 ③恪守传统 ④崇尚艰苦奋斗 ⑤耐心克制。

（5）著名建筑有，白金汉宫。（英国王权的象征）。威斯敏斯特宫（是世界上最大的哥特式建筑）

10、德国（欧洲走廊）

（1）通用语言为德语，信仰基督教，国花是矢车菊，国鸟是白鹳。

（2）主要河流有多瑙河和莱茵河。

（3）1989年“柏林墙”倒塌，90年德国实现统一。

（4）货币是欧元，使用欧元的国家还有奥地利，比利时，芬兰，法国，爱尔兰，意大利，卢森堡，荷兰，葡萄牙和西班牙等。

（5）德国面包消费量居世界第一，猪肉世界第一，啤酒仅次中国和美国居世界第三。

（6）慕尼黑啤酒节源于1810年，是世界上最盛大，最著名，也是世界上规模最大的民间庆典之一。

（7）不喜欢红色，红黑相间及褐色，尤其忌讳墨绿色为纳粹军服。

（8）德国人性格特点：讲究秩序，办事认真，严肃沉稳，准时高效。

11、法国。

（1）信奉天主教，阿尔卑斯山为法国最高峰，国花为鸢尾花，国鸟是公鸡。

（2）首都是巴黎，有“世界花都，时装之都，香水之都”的美誉。

（3）法国大麦，奶油出口量居世界第一，玉米出口量世界第一，小麦出口量居世界第三。

（4）喜爱的体育项目有自行车，足球，网球，橄榄球，帆船，游泳，滑雪，登山等。

（5）法国是著名的“奶酪之国”。

（6）法国是香槟酒和白兰地的故乡，法国葡萄酒的消费量居世界第一。

（7）著名旅游城市：巴黎、马赛，里昂，波尔多等。

（8）著名旅游景点：巴黎凯旋门。 埃菲尔铁塔：“是法国和巴黎的象征，是世界上第一座钢铁结构的高塔”。卢浮宫，“爱神维纳斯，胜利女神尼卡，蒙娜丽莎”被称为“宫中三宝”。

12、意大利。

（1）意大利的语言为意大利语，信仰天主教。国花是雏菊。

（2）最大的平原是波河平原。

（3）首都是罗马。被称为“永恒之城”，“七丘之城”。

（4）意大利被称为“中小企业王国”。“足球王国”。

（5）货币为欧元。

（6）拉斐尔，达芬奇，米开朗琪罗被列为文艺复兴三杰。

13、西班牙。（旅游王国）

（1）西班牙语，信仰天主教，国家是石榴花。首都是马德里。

（2）素有“橄榄王国”之称，葡萄酒的产量仅次于法国和意大利，居世界第三。

（3）足球，网球和摩托，被称为“三大迷人的运动”。

（4）素有“斗牛王国之称”。

（5）西班牙人的性格特点：乐观悠闲，热情大方，容易接近，自强自立，讲究实际。

（6）马德里是世界旅游组织总部。

14、美国。

（1）通用语言英语，信仰基督教新教，国花的玫瑰花，国鸟是白头海雕。

（2）首都华盛顿。

（3）历史名人：华盛顿，（合众国之父） 林肯，马丁路德金（著名黑人民权领袖）

（4）美国人性格特点：热情开朗 ，独立进取，讲求实际，求变好动。

15、加拿大。

（1）英语和法语同为加拿大的官方语言。

（2）信仰天主教和基督教新教，国树是枫树，有“枫叶之国”的美誉。

十六、澳大利亚。（中国是澳大利亚第一大出口国）

（1）有“坐在矿车上的国家”，“骑在羊背上的国家”，“古老土地上的年轻国家”等美誉。

（2）通用语言为英语，信仰基督教，国花是合金欢，首都是堪培拉。

（3）货币为澳元。

（4）悉尼。悉尼歌剧院，港湾大桥，悉尼塔并列为悉尼三个标志性建筑。

（5）墨尔本是澳大利亚第二大城市，是世界上第三大最适合居住的城市。

（6）阿德莱德有“艺术之城”的美誉。

17、新西兰。

（1）新西兰有“世界边缘的国家，畜牧之国，牧羊之国，白云之乡”之称。

（2）官方语言为英语，毛利语，信仰基督教新教和天主教。

（3）首都惠灵顿。有“风都”之称。

（4）新西兰素以“绿色王国”著称。

18、港澳台。

（1）香港：汉语，英语为官方语言，信仰佛教，道教等。区❀为紫荆花。

（2）香港有“动感之珠，东方之珠”，的美誉。

（3）货币为港元。

（4）澳门：官方语言是汉语和葡萄牙语，信奉天主教。区花是莲花。

（5）主要景点：大三巴牌坊，妈阁庙，大炮台，澳门历史城区。

（6）台湾：信仰佛教，道教，伊斯兰教。

（7）忌讳送伞。

论述题：

1、中国海外客源市场的格局。

答：在我国的入境客源中，外国游客以来自亚洲的居多，其次来自欧洲和美洲的游客，固有“一个主体，两翼起飞”之说。“一个主体”指的是亚洲及太平洋地区，“两翼”指的是欧洲和北美”自1978年以来，这种格局一直延续至今。

2、分析总体格局中新的潜力国有哪些？

答：目前，亚洲各国历来是我国最重要的海外客源市场，欧洲是我国仅次于亚洲的重要客源市场，发展基本稳定，北美是我国第三大客源市场，尤其是美国和加拿大，在我国入境客源中，来自大洋洲和非洲的外国游客较少，但发展潜力巨大。

3、分析英国来华旅游的主要障碍？

答：①语言障碍。虽然越来越多的西方孩子开始学汉语，越来越多的中国人学英文，但是要克服中西方之间的语言障碍还得有段时间。

②成本。人民币不断升值。

③环境。中国虽有绝佳的森林，山脉等，但却没有得到很好的保护。

④拥挤。

⑤中国的形象。

4、入境旅游市场面临什么挑战，表现在哪？

答：中国的入境旅游面临着很大的挑战，主要是欧美等远程市场大幅度的恢复仍然有难度，一方面，经济衰退的回升存在着变数，远程旅游消费信心不足，另一方面，人民币的增值和国内通货膨胀使得中国旅游产品价格的竞争力降低。同时也需要看到，中国在国际旅游市场的形象依然是个制约因素，而国家形象的改善又不可能仅仅通过广告宣传可以在短期内奏效的。

5、东亚太旅游业的发展现状。

6、阐述日本，香港旅游业高度发展的原因？

答：①日本经济的高速发展，人均收入的增加，以及带薪假期的增加。

②日本政府对旅游业发展高度重视，不断加强对旅游业的投资，大力建设各级各类的旅游区。

③在国内外广泛开展旅游业招来与宣传的活动。

7、阻碍印度旅游业发展的因素？

答：①旅游业投资严重不足，基础设施跟不上旅游需求。

②社会不稳定，游客安全感较低。

③政府工作效率低，和高税收政策。

④人口与资源矛盾。

⑤旅游业信息技术含量低，旅游管理人才不足。

8、制约美国来华旅游的因素？

答：旅游景点与入境手续。

9、分析西班牙成为“旅游王国”的原因？

答：①西班牙自然风光优美，人文景观众多。具有得天独厚的自然条件。

②旅游设施齐全。

③优质的服务与简便的服务。

10、香港来华旅游有何特点？

答：①距离近，交通便捷，

②贸易伙伴。

③文化相通，联系紧密。

11、入境客源国有何特点？

①与我国邻近的国家，如韩国，日本，俄罗斯，越南等，这些国家与我国距离较近，来我国旅游较为便捷。

②经济发达的国家，如美国，英国，澳大利亚，加拿大，德国等，这些国家的人消费能力强，倾向于出国旅游。

③与我国文化交流较多的国家，如韩国，日本，美国等。

④华人较多的国家，如马来西亚，新加坡等。

12、分析意大利的旅游资源特色？

答：①旅游业是意大利国民经济的重要支柱。意大利的旅游齐起步早，发展快，一直是世界主要的旅游接待国和客源输出国。目前，意大利为世界第五大旅游国。

②意大利人近距离出游主要以海滨度假为主，而远距离出游主要为了了解旅游地的文化。

③意大利气候湿润，风景秀丽，有良好的海滩海滩和山区，加上历史悠久，文物古迹众多，因此旅游资源非常丰富。著名的旅游城市有罗马，佛罗伦萨，威尼斯，米兰，那不勒斯等。

④罗马的古罗马斗兽场是古罗马的象征，被称为世界八大名胜之一，万神殿是保存最完整的古罗马时代的建筑，与斗兽场，地下墓穴并成为“罗马三大古迹”。

⑤佛罗伦萨有“博物馆城，西方雅典”之称。

⑥威尼斯是举世闻名的“水城”。

⑦意大利风光秀美，素有“欧洲的天堂和花园”之称，意大利内多火山，构成了意大利重要的旅游资源。

13、韩国、日本常见景点？

答：韩国：首尔(景福宫，南大门，昌德宫，江华岛。) 庆州，釜山，济州岛。

日本：东京，京都，奈良，长崎，横滨，富士山。

14、澳门支柱产业？

答：博彩业，加工工业，旅游业。

15、台湾禁忌？

答：①忌讳数字4。②忌讳送手巾给别人。有“送巾断根”之说。③忌讳送剪刀给别人，有“一刀两断”之说。④忌讳送伞给别人，因为伞与散谐音。

16、德国为什么会成为重要的客源国？

答：①德国经济实力雄厚，居民收入高。

②旅游时间充足，德国人一般每年享有6周的带薪假期，是世界上享有假期最长的国家。教师和学生一般有长达5个月的假期，此外，德国还有各种公共假日。

③德国人受教育程度高。

④地理位置优越，德国位于欧洲中部，交通便利，出境旅游非常方便。

⑤交通发达。

⑥旅游愿望强烈。

⑦奖励旅游盛行。

17、外国人来华旅游的主要目的是？

答：入境外国游客的主要来访目的是观光休闲，其次是会议商务和从事劳务。

18、德国饮食？

答：①德国人喜欢用啤酒做菜的调味品，不喜欢过浓的菜肴，不爱吃辣。

②德国人爱吃肉。爱吃土豆，爱吃面包，爱喝酒，特别是葡萄酒和啤酒。

19、印度旅游的主要建筑物？

答：阿格拉{泰姬陵，阿格拉堡，法塔赫布尔西格里城遗址}

德里（皇宫红堡，胡马雍陵，库特布塔，贾玛清真寺）

斋浦尔。

20、印度种姓制度，四等人？

答：婆罗门，刹帝利，吠舍和首陀罗。

21、美国、巴西的国球是什么？

答：美国橄榄球。巴西足球。

22、中国海外市场最大的主体是什么？

答：港、澳 台旅游市场一直是中国海外客源市场的主体。

23、宝岛台湾著名景点？

答：台北“故宫博物馆”，“国父纪念馆”，“阿里山风景区”，“日月潭”，“太鲁阁峡谷”，“安平古堡”。

24、世界前五的土地面积排名？

答：俄罗斯 加拿大 中国 美国 巴西。

人口：中国,印度,美国,印度尼西亚,巴西.

25、世界旅游组织总部，亚太旅游组织总部？

答：世界旅游组织总部：马德里。

亚太旅游组织（PATA)

26、日本人的忌讳？

答：①忌讳数字 7 5 3.

②送礼避免2与2的倍数。

③忌讳绿色，不喜欢紫色，认为紫色代表悲伤，崇尚白色，喜庆时装饰以红白色或金银色，丧葬时以黑白色或蓝白色。

④忌讳荷花，喜欢樱花，松，竹，梅，以及乌龟，仙鹤图案。

⑤睡觉时忌讳头朝北。

27、西班牙的国粹是？

答：弗拉门歌舞和斗牛。

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