装饰装修管理办法
发布时间：2020-05-09
装饰装修管理办法
1.目的
规范装修行为，同时为客户提供便利、周到服务加强。
2.适用范围
适用于****项目装修管理
3.工作流程
交付前装修管理准备
根据项目特点，制定装修指导方案（如统一规范雨棚、花架、防盗门、阳台拉闸门、内置防盗窗花等设施的款式）；
确定装修管理巡查人员的配备，并就相关法律法规和管理规约的规定、装修指导方案及装修管理相关专业知识进行培训；
对可能在装修及材料运输过程中造成损坏的共用部位（如大堂、电梯厅、电梯轿厢、特殊材质地面等）提前采取防护措施；
为便利客户，可准备特约商户资源（如装修搬运、摆卖装饰材料等），须与其签订特约商户管理协议，明确双方权利义务、违约责任及管理处置措施等； 装修施工前提示业主对所有管道进行试水确认排水畅顺，关注重要节点工序（例如防水），主动配合业主进行装修隐蔽工程如水管打压、电器线路检测、地漏和排水管道的通水等项目的测试。 装修申报
有装修需求的业主（或代理人）协同装修承包商至前台提出装修申请； 申请时所需提交材料：装修承包商营业执照副本复印件、资质证书复印件、业主及装修负责人身份证复印件、装修施工方案或施工图，包括：装修设计说明（如有）、装修平面图、天花图、电气图（如更改）、水系统图（如更改），裙楼部分必须有消防布置图（包括喷淋、探头布置图），装修图纸及方案须由工程部主管人员审查，如有特殊作业，还需提交特种岗位从业资格证书。
非业主的物业使用人办理装修，还需提供租赁合同及业主本人同意装饰装修的书面证明，非业主办理人的身份证复印件。
审查申请资料齐备后，业主（或其授权委托人）在物业服务中心前台填写《装修备案表》、《装修申请表》、《装修管理服务协议》、《装修注意事项承诺书》、《封阳台承诺书》等表格,并按表中要求申报装修项目、标准、施工人数、拟开工时间和
竣工时间等内容；《装修申请表》申请栏，如为业主自行装修，还需填写《自行装修承诺书》；
装修手续办理过程中，前台人员需引导业主查看《装修注意事项承诺书》、装修资料，须由装修承包商或业主本人签署；同时，装修办理人员需向业主详细讲解室内装修注意事项，物业服务中心为业主提供房屋结构图，原始水电线路图等材料。
业主或施工承包商带施工人员身份证件办理《施工人员出入证》或园区临时卡，并交纳施工人员出入证押金及工本费；
（初次装修）根据预约时间装修管理员现场对业主单元原配的设备、设施进行查验，查验完成后于《房屋装饰装修进场交验表》详细记录查验情况，由业主、装修承包商及装修管理员签字确认房屋装修前的状态；
装修管理员将《装修施工许可证》红联及《装修现场监控记录表》张贴在施工现场；
如业主单元为二次装修，可根据实际情况，不进行装前验收，其他办理手续则严格按本工作流程执行；
办理完成后，需将相关装修信息录入《装修情况一览表》（电子版），装修文档需存放到业主资料档案中。 装修施工要求 土建方面
为保证建筑物结构和使用安全，保持外立面统一，严禁下列行为： A 严禁改变房屋承重结构及配套设施的使用功能； B 严禁在承重墙、梁、柱、天花、地面上打孔；
C 严禁不适当增加楼面静荷载，包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板（超过10毫米）等；
D 严禁破坏或者拆改厨房、洗手间、阳台的地面防水层；
E 严禁任意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接埋设电线或改线；
F 严禁将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；
G 严禁扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体； H 严禁使用不符合消防要求的易燃装修材料； I 严禁擅自改动、暗藏燃气管道设施。
J 严禁改变整个建筑的外观、造型，外墙的颜色、拆除连接阳台的墙体或门窗、改变阳台护拦外观；
K 严禁未按照物业服务中心统一款式加装防护网；
L 严禁未经物业服务中心批准封闭阳台，封闭要求按开发商及物业服务中心统一样板进行，（统一款式详见附图）。
M 严禁未经物业服务中心批准封闭消防联廊，改变其使用性质；
N 严禁擅自占用公共场所（地），在公共走廊等公共场所（地）上进行任何形式的搭建、安装和铺设；
O 严禁一切屋外更改或加建皆在禁止之列。例如：遮蓬、天线、太阳能热水器、附加建筑物等；
P 严禁未经物业服务中心批准在室外或窗外或外墙安装、悬挂任何广告、宣传图等。
Q 严禁将空调外机安装在外立面，破坏外立面整体美观。
R 严禁非工作时间噪音施工，一经发现，停工处理，同时装修管理员第一时间与业主联系，告知停工原由，如劝告无效，同户再次出现噪音施工问题，物业服务中心有权禁止该户施工工人进入施工现场。 电气方面：
A 装修施工中不得使用大功率的电动工具，严禁未经物业服务中心批准接用公共电路；
B 户内所有电器线路均已暗敷，如业主需重新布置电器线路，电器的容量不应大于原设计的容量，线路必须采用金属套管或PVC套管；电路改造时，装修承建商需提交电路改造图（如无改造图，改造完成后，装修管理员需对改造现场拍照存入业主档案）。
C 所有弱电系统均已调试到最佳状态，包括电话线、门禁对讲、网线等系统，请业主装修时切勿擅自移动修改，如需移动须由物业服务中心联系施工单位人员处理，费用由业主自行承担；
D 小区内走廊、楼梯等公共地方均有足够之照明设备，为保持美观，请勿在室外加装任何装饰。 给排水系统：
A 室内给水、排水系统均已安装完毕，给水系统为暗敷，排水地面接口均已做防
水处理。请业主装修时勿随意更改，以免造成渗漏现象，如确需改动者，必须报物业服务中心批准；
B 如因施工原因造成堵塞，由业主或施工单位负责清理并承担一切责任。 空调系统：
空调室外机位在房屋设计时已做了统一设计，业主在安装空调外机时须遵守以下规定：
A 必须安装在规定位置，空调外机安装时，需将空调机位百叶螺丝加固，避免安全隐患；
B 空调冷凝水管须统一按要求接入到预留的冷凝水排水管道内，禁止混排。 燃气管道：
A 禁止私自改、拆燃气管道。如确需改动，需经合肥市燃气公司进行专业施工并验收合格；
B 禁止使用不符合天然气使用标准的燃器或管道。 装修现场管理
装修时间：周一至周五上午8：00—12：00时，下午14：00—18：00时（无业主入住的情况下装修时间可适当延长），周六周日及法定节假日无噪音施工，施工时间为上午10:00-12:00下午 14:00-18:00。若在非规定时间内施工，物业服务中心将有权责令装修停工，屡次违规的，物业服务中心有权清理出场。
、装修工期，由施工单位申报装修工期，一般不超过90天，如在申报工期内未能按时完成装修工程，须到物业服务中心办理延期手续。
装修管理人员每天至少到装修现场检查一次，并将巡查结果微信反馈给业主。巡查内容包括：
A.装修现场的消防安全情况（装修现场按每50平方米2只2公斤的灭火器标准进行配置，并确保完好；现场无明火、无易燃易爆危险隐患；禁止吸烟、生火、使用电炉和不安全电器；电焊、切割等，动火作业是否申报，持证作业，并做好现场防护）；
B.对装修施工人员的出入证进行核查（是否张贴在装修现场，并核查登记内容、工期与实际一致；出入证与本人一致，并在有效期内）；
C.是否存在违章、违约的装修行为（须在管理规约和装修管理服务协议书内明确）； D.室内装修查验内容，详见《物业服务手册》装修管理篇。
E.装修现场的环境情况，装修材料需从地下车库运输，运送过程防止路面和绿化
被损坏，散装材料堆放必须袋装运输；
F.装修材料堆放在室内需整齐均衡,按照阳台、露台荷载不宜堆放过重家具或其它装修材料，装修材料堆放在室外，需堆放在装修户自己物业范围，不可侵占公区道路，同时铺设围挡，用雨布覆盖；
G.装修垃圾由业主自行负责及时袋装清运,住宅项目做到日常日清，别墅及大湖项目每周五清理完毕，禁止把油漆、稀释剂等有毒、有害物质倒入景观池中，取水或在景观池内清洗装潢工具等危险或不文明行为；
H.在装修过程中，发现损坏电梯、公共走道、楼梯和外墙等公共设施者，需按损坏程度照价赔偿。
3.装修结束后，装修管理人员负责对装修现场进行退场验收，检查装修垃圾是否清运完毕、共用部位设施是否损坏、违章/约，回收出入证并注销，将《装修现场监控记录表》归入该户档案。 相关费用：
装修垃圾清运费：3元/平方米建筑面积；
《临时出入证》/临时卡押金：20元/证/10元/张（交回《临时出入证》时退回，如有遗失不予退回押金）； 《临时出入证》工本费：5元/证； 针对有梯控项目，临时卡押金：50元/张；
灭火器：押金 100元/个（4kg），业主和施工单位可自行配备。 违章/
