高校课堂本科生满意度调查研究

作者：胡元羲　田蓉　夏梦瑶

来源：《现代商贸工业》2016年第18期

        摘要：通过高校在校本科生的视角，结合具体高校情况选定影响因素，将其细分为若干指标，以问卷形式调查在校学生对堂课满意度的反馈信息，并通过SPSS统计分析软件下的频数分析、列联表分析、聚类分析，对收集数据进行相应的处理，分析“硬件”、“软件”两个维度下影响学生满意度的因素指标和满意度情况。在统计分析的基础上，针对调查结果提出相关改进措施，期望为高校课堂教学质量的不断提高提供参考建议。

        关键词：高校课堂；满意度；问卷调查

        中图分类号：G4

        文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.18.080

        1.引言

        高等教育院校作为培养高水平人才的教育机构，教学质量是其发展水平高低的衡量标准，同时，高校教育水平的整体状况也能反映国家教育领域的整体发展层次，在一定程度上关乎综合国力的提升。因此，教育质量的提高尤为重要。

        为了提高高等教育院校的教学质量，提升高校的专业教学素养，培养当代大学生身心健康全面发展，一方面我们要求提高学校教师的教学水平，另一方面也要求改善学校的硬件设施。提高教学质量是提升学校综合影响力的重要措施，其主要改进方向建立在现有教学基础之上，只有了解现有教学的缺陷才能为前进的道路指明正确方向，只有了解学生真正需要什么样的老师、课堂氛围、教学方式，通过学生自身的兴趣去激励其努力学习才是教育工作者的目的。而加强学校的硬件设施、注重教学区的卫生环境，不仅关乎教学的方便性，更影响着教师及学生们的学习热情。提高教学质量，必须内（“软件”——教学模式等）外（“硬件”——教学设施等）兼修。

        2.研究设计

        2.1问卷设计思路

        首先，根据研究需要，结合A大学教学工作现状，对“高校课堂本科生满意度”进行预调查，收集、汇总本科在校生（以下简称“学生”）对学校教学工作的关注层面与关注点。

高校课堂本科生满意度调查研究