正在进行安全检测...
发布时间：2023-11-16 17:19:32
人际交往与沟通的技巧人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题,职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，“先学做人，再学做事”,如果不会做人,人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。心理学家认为，人除了睡眠时间外,其余时间的70％将花在人际间的各种直接、间接的沟通上。俗话说:“在家靠父母，出门靠朋友。"“多一个朋友多一条路"也是这个道理。一位阿拉伯哲人曾经说:“一个没有交际能力的人，犹如沙漠中的船，是永远不会进入到人生大海中去的。"人际关系对身心发展的影响很大，人际关系融洽，就会令人心情舒畅，易于心理健康,从而促进生理健康；相反，就会损伤心理健康，甚至导致生理性疾病。正如心理学家说：“人类的心理适应，最主要的是人际关系的适应。所以，人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来。一、人际交往的概述定义：人际交往也称人际关系，是指人在交往中形成的直接的心理关系。它反映着人们寻求满足需要的心理状态。心理因素：人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为等。1）认知是指个体对人际关系的知觉状态,是人际关系的前提。人与人的交往首先是感知、识别、理解开始的，彼此之间不相识，不相知,就不可能建立人际关系。认知包括个体
对自己与他人、他人与自己关系的了解与把握，它使个体能够在交往中更好地、有针对性地调节与他人的关系.2动机在人际关系中有着引发、指向和强化的功能,人与人的交往总是缘于某种需要、愿望与诱因。3）情感是人际关系的重要调节因素，人们在交往中总是伴随着一定的情感体验，如满意与不满意、喜爱与讨厌等。4）态度是人际交往中的重要变量，每时每刻都在表现某种态度，它直接影响着人际关系的建立与发展。二、如何应用人际吸引的增减原则一是我们要善于应用人际吸引的增减原则，在日常工作和生活中,尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象向不良方向逆转.二是在形成对别人印象的过程中，要避免受它的影响而失去客观公正性。有一幢宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车,大院里的孩子们每天晚上放学后出来玩，他们攀上车厢，在上面蹦跳打闹，喧哗的吵闹声使住户无法好好休息，在屡禁不止的情况下，一位老人想出一个办法.这天，他对小孩子们说：“小朋友们，今天你们比赛，蹦得最响的奖玩具手枪一支。”小孩子们很高兴，争相蹦跳,优者果然得奖.次日，老人又来到车前,说：“今天继续比赛，奖品是两粒奶糖。"小孩们见奖品直线下跌,纷纷不悦，无人卖力蹦跳，声音稀疏而弱小.第三天，老人又对孩子们说：“今天奖品是两粒花生米.”小孩们纷纷下汽车：“不蹦了，不蹦了,真没有意思。回家看电视去。”
正在进行安全检测...
