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发布时间:1714969945

护理管理沟通链式模型
链式沟通又称为直线型沟通,是指若干沟通参与者,从最初的发信者到最终的受信者,环环衔接,形成信息沟通的链条。特点是机制比较简单、速度较快、有明确领导人、适合等级结构、满意度低、失真度高。
在对链式沟通网络进行研究实验中,有两个成员作为端点,他们分别只能与他们的一个邻居交谈,从交谈信息的意义上来说,处于链型两端是不利的。其他三个成员从交谈数上看是平等的,中间的那个成员可以同两个邻居直接交流。外在链型末端的人,他只能与另外一个交谈,是最不满意的。在一个组织系统中,它相当于一个纵向的沟通网络,代表一个企业中5个等级的上下级组织,彼此之间交流信息是采取上情下达和下情上报的形式。
在这种组织沟通网络中,上下级信息交流是采取主管领导和底层都属无直接联系,通过中间层进行联系的方法。如果一个组织系统过于庞大,需要实行分层授权管理的正式组织,链式沟通是一种行之有效的方法。
链式沟通的优点是:1、传递信息的速度最快。2、解决简单问题的时效最高。

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