项目管理中主要的沟通方式

发布时间:2022-12-22 18:33:00

项目管理中主要的沟通方式
如若团队内部以及部门之间信息沟通失效,那么必定影响整个项目团队以及部门之间的合作,从而导致整个项目交付的延迟乃至最终的失败。由此看来,在项目的运营中,项目的沟通是尤为重要的。那么接下来,我想先谈谈沟通的概念以及什么是沟通?blog.mypm.net1了解沟通的含义.mypm.net
1.1沟通的概念,沟通就是信息的交流。有效的沟通即为信息的交换、传送信息的行为或实例、口头或书面消息、有效地表达想法的技术、在个人之间通过一般的符号系统交换意见的过程等内容。沟通可以是书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的。项目运营过程中,信息沟通主要是人际沟通和组织沟通。项目管理者联盟
1.2沟通有其独特的模型,相应被选择的沟通方式也会依据我们沟通的对象而定。沟通也需一定的环境,沟通环境受单独或共同起作用的内部和外部力气掌握,这些力气要么会帮助、要么会限制项目最终的运营。项目管理培训
1.3项目环境下项目管理人的沟通职责,通常项目经理睬用大部分工作时间进行沟通,诸如对详细工装或行动进行指导、对各类问题做推断及决策、做报告、参与会议、谈判、总的项目管理、公共关系、记录管理等。项目管理者联盟
由此看来,沟通过程不只是简洁地传递信息,它也是一种掌握源。恰当的沟通使雇员投入并努力工作,因为雇员需要知道和理解。项目管理者联盟
沟通必需既传递信息又传达激励。因此在沟通中主要留意通盘考虑你所期望实现的东西,

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确定适合自己的沟通方式,唤起那些受影响的兴趣,在其他人与你沟通的道路上赐予大力支持和鼓舞,在你所沟通的事情上获得支持,最终通过依靠他人实施你的指导测试效果。blog.mypm.net
2项目管理中主要应用的沟通方式及方法pmp.mypm.net
2.1官方沟通与非官方沟通
所谓官方沟通即按项目运营期间正式规定的渠道及方式进行信息的传递和交流。诸如定期的汇报、远程电话会、各种例会以及与客户间的正式往来函件。其特点是信息精准且具备强制力,但沟通速度及形式局限性较大。项目管理者联盟
非官方沟通多为在官方沟通之外的一切信息的交流及传递。可以是雇员之间的交谈、各种小道消息等等。这种沟通的特点信息流通快速、形式敏捷便利,且能获得官方渠道中难以获得的信息,但其真实性难以确定。项目管理者联盟
2.2上行沟通、下行沟通和平行沟通项目管理者联盟
上行沟通多为下属向上级汇报状况即自下而上的沟通。项目经理应更多的鼓舞项目团队成员积极向直属上级反映项目运营状况,上行沟通的顺畅是项目工作开展的前提,亦是项目经理把握项目全盘执行状况做出各种决策的基础。
下行沟通多指团队领导对员工进行自上而下的信息传达。诸如将项目整体规划、时间节点、重大里程碑等信息传递给相关工作人员。下行沟通的流畅则更多的对项目的整体进程有较大的
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