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发布时间：1714207442
非语言沟通方式
1、人类自然传通手段中的各种非语言手段。诸如姿势、表情、眼神、形体动作、身体接触以及服装的选择、整容手段、香水气味和时间与空间的使用形式等都具有符号意义，都可以通过人的视觉、听觉、触觉、嗅觉等感知渠道来表情达意。它不但可以加强、扩大语言手段的作用，还可以弱化、抵消语言手段的效果。如表情会表现言不由衷，眼神闪烁。
2、超越自然语言的范围,通过人的感官而感知的符号系统。表达的信息常常带有某种暗示的性质，用来补充自然语言或表露感情。有三种类型:（一动态无声的.以身体的动作表示“意义”，如点头、打手势、抚摸、拥抱等.（二）静态无声的。利用空间距离来传播某种信息，如呼吸、气味、服饰等。
肢体语言(bodylanguage又称身体语言,是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、足等人体部位的协调活动来传达人物的思想，形象地借以表情达意的一种沟通方式。
一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言成分只占7/100，声调占38/100,另外的55/100信息都需要由非语言的体态来传达，而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动,所以，它很少具有欺骗性。
眯着眼——不同意，厌恶，发怒或不欣赏
走动——发脾气或受挫
扭绞双手--紧张,不安或害怕
向前倾-—注意或感兴趣
懒散地坐在椅中-—无聊或轻松一下
抬头挺胸—-自信，果断
坐在椅子边上——不安,厌烦,或提高警觉
非语言沟通方式
坐不安稳——不安，厌烦，紧张或者是提高警觉
正视对方-—友善,诚恳，外向，有安全感，自信，笃定等
避免目光接触—-冷漠，逃避，不关心，没有安全感，消极,恐惧或紧张等
点头——同意或者表示明白了，听懂了
摇头—-不同意,震惊或不相信
晃动拳头——愤怒或富攻击性
鼓掌--赞成或高兴
打呵欠—-厌烦
手指交叉—-好运
轻拍肩背——鼓励，恭喜或安慰
搔头—-迷惑或不相信
笑——同意或满意
咬嘴唇——紧张，害怕或焦虑
抖脚—-紧张
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