物业工程部上半年工作总结

今年以来，按照公司的要求以及高档次物业治理的标准，以提高人员的服务技能和服务质量为目标，通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育，不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列如下：

一、治理工作：

1．制定了部门的《工作手册》，明确了各岗位的职责和要求，制定了各项专业的操作规程和工作守则；

2．配置完善了人员组织架构，以更符合工程维修部的运作规律，使部门的运作更合理和高效；

3．加强人员技术技能的在岗培训，实行全员持证上岗，并开展绩效考核；

4．规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制，使日常维修的合格率达到95％，及时率95％。

5．接收了江南世家二期施工档案及竣工验收资料和图纸，开始建立了物业公司工程设备设施档案；

6．按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。

二、公共维修工作：

20××年1月

1、跟进市政水管的安装。

2、南区灯柱及中心广场走廊翻新。

3、小区花园内的公共灯具检修。

4、自来水水池报警装置安装。

5、对小区公共照明系统、道路进行了全面检修。

20××年2月

1、更换一期延湖路靠钓鱼岛旁的电源箱和铁架。

2、做露天停车位标识。

3、检修中心花园喷泉系统。

4、检修会所前喷泉，对电动机进行了大修。

20××年3月

1、完成沿湖路木墩、木桥、山顶水池旁观景亭检修。

2、完成山顶水池检修。

3、完成泳池配套设施的全面检修。

4、完成园区路灯全面检修。

20××年4月

1、完成二期公共照明改造。

2、完成电梯照明系统的全面检修。

3、完成会所中心空调的全面保养。

4、二期围墙倒塌修复。

20××年5月

1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情况已处理。

2、完成信箱、广告牌迁移和路面改造等工作。

3、完成泳池入口喷水系统改造、线路处理。

4、完成路灯、公共用电节能改造，与改造前相比，节能50％以上。

5、完成深井水泵全面检修，令园区井水供给正常。

三、二期收楼工作：

1、我部人员与客服人员一起陪同业主收楼。

物业工程部上半年工作总结