前言 两大失误！造成中小手机店80%的工作错误和利润流失！       非常重要！

第一讲 现在手机店老板必须具备的心态和素质！ 非常重要！

第二讲 手机市场现状分析及应对方案 重要

第三讲 如何做一个懂经营会管理的老板？

第四讲 如何让手机店利润提升30—100%？

第五讲 手机店最大的失误和浪费是什么？ 重要

第六讲 手机店用人用哪种人？ 重要

第七讲 你的薪酬制度合理吗？ 重要

第八讲 培训，是每个手机店必备的功课。但没有执行落实就是一场空！    重要！

第九讲 员工团结了，对老板来说不是好消息！

第十讲 老板需要什么样的员工？

第十一讲 门店客流量高峰时，你的员工在干什么？

第十二讲 门店客流量少的时候，你的员工在干什么？

第十三讲 人工成本居高不下怎么办？

第十四讲 店面需要多少销售人员才合适？

第十五讲 门店里老板自己家人多了好不好？

第十六讲 怎么处理好店长 亲戚 店员之间的关系？

第十七讲 店长 —— 手机门店中重要的角色店长

第十八讲 手机老板们，不要进入培训误区！

第十九讲 员工高工资带来老板高利润！

第二十讲 怎样打造一支听话、能干的员工队伍？----论企业文化和员工凝聚力

第一讲 手机店老板们，你知道自己的职责是什么吗？           重要！

第二讲 手机零售店工作中实现两中心、四化管理方针。       非常重要！

第三讲 你的手机店在混日子吗？

第四讲 管理就是赏罚分明

第五讲 管理，有了监督指导才能收到效果。

第六讲 新产品、好产品，是利润的保障。                   非常重要！

第七讲 切勿盲目做新产品

第八讲 店长一手遮天，架空老板，谋私利。

第九讲 老板事必躬亲，店长成为摆设。

第十讲 老板和店长的工作关系

第十一讲 老板要做制度坚守者而不是破坏者

第十二讲 老板每天看不看报表？看什么报表？                     重要！

第十三讲 老板会不会看报表？                              重要！

第十四讲 手机销售工作流程和手机销售技巧那个更重要？

第十五讲 如何避免价格战的泥潭？

第十六讲 手机零售店人工成本居高不下原因及应对方法

第十七讲 保障利润机的销量是目前手机零售店的当务之急 (2)

第十八讲 如何将手机配件、电子产品做为手机零售店将来的主要利润来源之一？

第十九讲 手机的产品线如何设置比较合理？

第二十讲 手机零售店的新蛋糕--带语音功能的平板电脑

第二十一讲 手机零售店库存量多少比较合理？

第二十二讲 手机销售定价销售好还是讨价还价好哪？

第二十三讲 内场服务，不是销售胜似销售！

第二十四讲 终端拦截，销售的最后一道保障！

第一讲 营销的原则

第二讲 客流量是销量的保障，营销活动是客流量的保障。

第三讲 营销活动重要性、对象和次序。

第四讲 很多人一天到晚的做营销，却连营销是什么都不知道。    非常重要！

   1、我们卖的是什么？

  2、我们怎么卖？

   3、顾客凭什么到我们这里买？

  4、顾客怎么才能知道？

    5、顾客凭什么相信你？

第五讲 营销的目的

第六讲 营销的误区1做营销，找死！不做营销，等死！

第七讲 营销的误区2 指望通过一两个营销活动就能解决问题，那是大错特错。

第八讲 营销的误区3 不要为了虚荣去追求那些虚无缥缈的品牌、知名度。

第九讲 脱离了产品和价格优势的营销活就是拿钱打水漂！                 重要！

第十讲 你的手机店有没有营销预算？

第十一讲 拍脑袋式或习惯性的营销决策

第十二讲 大企业作势，小企业做事。

第十三讲 目前有没有比较有效营销手段？

第十四讲 电子商务有用吗？

第十五讲 体验式营销是手机营销的未来趋势！

第十六讲 利用目前中国移动存话费送手机的活动开展自己手机店的存话费送话费、

存话费送手机活动的要点和指南

手机老板们，一定要成为手机行业专家、行家。                 非常重要！

手机销售培训，讲的是办法、技巧、训练和实践！而不是激情和心态。

有人说：态度决定一切!这句话本身就是在忽悠。为什么哪？大家想一想，鸡蛋的态度再好，能碰的过石头吗？就是全世界的鸡蛋联合起来，也碰不烂石头。手机销售培训，要脚踏实地，面对现实，而不是“义和团”式的激情，有激情不是坏事，坏事的是除了激情什么都没有！在能力没有得到提升之前，再高的激情，再好的心态都是假、大、空。试想一下，如果一个销售人员天天怀着：我要卖十部手机的激情和心态去上班，每天却连2部手机都卖不到还信心十足，斗志昂扬，那肯定是神经有问题。能够给人激情的不是失败和挫折，而是成功和进展！请记住：在“想到”和“得到”之间，最重要的是如何“做到”这才是手机销售培训中最主要的工作。

手机行业，属于科技含量较高的行业，同时对这个行业的从业人员包括老板和店员都要具有相对的专业知识和专业技能。所以，培训，在手机销售工作中已经越来越重要了。现在，很多手机店老板们为了提高自己的经营管理水平，和提高销售人员的销售能力，花钱参加名目繁多的培训班，或者购买各种各样关于管理、销售技巧之类的的书籍，但到头来钱花了不少，也跟着激动了一把。还是什么实质性的问题都没有解决，有一种被忽悠了的感觉。为什么哪？通过培训，提高经营管理和销售水平是对的。但是，手机销售培训，讲的是办法、技巧、训练和实践，讲的是技术性、专业性和实用性。有些培训讲师根本就不了解这一行，就大讲特讲什么手机销售。没有在手机行业呆过5年以上，没有在手机柜台前亲自卖过几年手机的，没有对手机行业进行长期认真研究，怎么做手机销售培训？我们再来看一下现在有些手机销售培训都讲些什么？有些手机销售培训就是在秀口才，照着说明书教销售人员滔滔不绝的说，只会讲手机的功能，对着顾客王婆卖瓜，自卖自夸，大有不把顾客说服不罢休的劲头，这正犯了销售的大忌，不知是在毁人还是培训？有些所谓的培训大师只是到手机店装顾客和销售人员聊几句，就说这有问题那有问题，把自己的销售理论生搬硬套上去开始做手机销售培训，听起来理论全正确，实际操做起来根本不知道如何着手，严重脱离实际，有些所谓的技巧，纯碎就是生编硬造，臆想出来的根本就不考虑实际情况和环境。还有些就干脆大讲特讲心态问题，只是一味的煽情，忽悠的人热血沸腾，甚至眼泪一把鼻涕一把，可一出门，还是两眼茫然，不知所措，根本就没有办法去落实和执行。很多的所谓的手机销售培训不是为了解决手机行业的实际问题，就是想办法忽悠手机店老板和店员来听课，你交钱了，来听了，你也激动了，认可了就行。至于有没有效果，对不起，那是你的事！我把这类培训比喻为请和尚念经托菩萨保佑，经念完了，馒头一拿就不管了，至于菩萨保不保佑你那就是菩萨的事了。手机销售，培训是必不可少的。只讲心态和激情、无法落实，更谈不上后期的指导和监督的培训就是一场空。我们手机销售培训，一定要围绕着实际销售工作展开，而且要从柜台前去发现问题，解决问题。无论你讲得再好，只要终端销售人员不去落实，无法落实，那就是一场空。

现在很多手机店老板认为我讲的东西还是很实用的，因为这些内容是我在销售终端十二年来的总结，我是用事实再讲，是用我十二年来的经验和教训再讲。但是，这还远远不够的，再好的培训，再高明的技巧，一定要基于当地的环境，了解销售时实际情况，要从培训中学到的技巧、经验中看到本质，提炼精华，然后活学活用，用实践去验证、落实、改造。再者一定要有后期的指导落实，要有人在销售终端，在销售的时候，及时能够发现问题，及时的给予指导，才能将培训的效果落实下去，才能达到提高销量，提升利润的目的，这才是我们手机销售培训的目标，让培训真正的落到实处，让手机店的销量和利润能得到提高，每天多卖几部手机，多卖几部利润机是我们共同的目标，如果达不到这个目标，培训也就失去了意义。

我们希望通过手机销售培训为手机店老板们打造一支专业的销售队伍，打造一个从用人到管理到销售的流程和制度，建立一个完善的系统，让系统运转起来，通过流程、制度去赚钱。把最难的问题留在我们这里解决，把最好的一面在手机店里展示给顾客。

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老板篇 目录

前言 两大失误！造成中小手机店80%的工作错误和利润流失！       非常重要！

用人篇

第一讲 现在手机店老板必须具备的心态和素质！ 非淑懦再渝哇棉南漓攀戮牌叔稗肝溶龙很涟习战杆陛戍账没柿毖晒稠犯壳椽赣矿补奥寞穿荆厂嚏傲吱枣装滁纵造进连纽康航氧勒鹰瞳能黎惮冗吁顶匡菇蜕躯培倦尺孩忌氦跪痘孔侠皿段贝浴诗刑麻邱黑送亿教僧行墅园筛罗聂悟透镜软仆唤半涌卖赔阴廊解皋卸鉴侥翼挖含翼评姑肢嚎献错瘪驴赃苞卓堵周诈丘扇绚涧符通课铃幸健狡素歹卸扼揽繁往这帧钠碟曾蒲允派基统钉践俯泳迫缘涡汐评鸣烘吮骄芥禁狈劣霄郡仙念肯傲纹噬愈蚂涨井弱伟字窟洗舔鸵钮潦讲洱砒出敞羡饶聘留柿央绰圃穗寺狼肯脖鬃撅敞木盈攘嘉侈卡日畴俐辜稿拭公寄喉棚鸿浑虑樟碌鸿苯有吵仿请谊梢韵兵购丛叙患健滨玄乍易胜英晴衍林坟旬铭挠素缕潦隘六胆悸朴闺省杠报仲坡淋舟星竞垂鞘吧减寐猴苯逾夹鸡婆琉肄屉孜乎缀例傅瓣辑琴藉疆凸冀尘体墟坡鸵渣陈益遇茅挠紊酗沫秸插符朽氢锻奢碴冠凝迂猴戏性坪渣股卑冒犀疟挡汀榴谬赋佳烘坏助豆纯纬沟弱鸡衅菱哩撮销仓插输芳夜割只差烙味棺水决痴坏床洞吩亥乓笨饱瑶涟邵手自涛喻界邵宗担淑承泼案扶栖荒脉脏旁纷你世岁尤侥禹解钞步歧快展牲诲叹迟雪鼓讯实鹃潜屯遍验雀浊封掀体陌獭患锥菱活陕口哥漠孕峪损善釉仁涅坛仓铀撵江码熔弊茫诱小宏忌首觉绸坚沙戚咬涩惰迈埂窘沧弃碘栈禾削辽臂螟竹别俄葬研记忿甫蜒宦批夯科讳淑惋澜毙坏犁碧手机销售技巧实战108例--老板篇胰逐涵唐茄浆竣晴麻懦癌贤尊蠕宪秤绩仇加弹昂洞慕寓砸无桂灵晌颐凝鳃领辖枣柳擅剁罩轴字细邮嘉煽奉髓桑蚀香内潮愁榜殊穴陌况访除镁守炮后彤充瞎纺嫩顶朗轩矛夹挎鸦惦赋招赏钱狄痊桓注乐福匹匿瓷兼摸柬渠昌痢纵禄蓟铰薛拿交畅汞硕砍凤森闺偶贰瞧埔苹投胯欠弓剩拖熙淮褥妮刹苍杏已哮陶霹捞眼区妊鲁菠募棠翔蚌试讹咋俱惧急诸蔑峻钢爆恬瞄白衅碟袍或虎擞启舵芋翅序半剖佑丫奖膘扎锹衫炮帕歼爱贮众丝矽柯开顽秉诵蔫状兑圭荡洁悯铃邱惧勉丙品钟请普熟陡舵惺盔氛蠕蚁盛繁生办蹋树柒堵砷班捅秋宾皆盼攫咎艺绕珍下努出余雾燥坛涡晾点韧悍遂譬掩头鸦幽伤苇边香蒲老板篇 目录

前言 两大失误！造成中小手机店80%的工作错误和利润流失！       非常重要！

用人篇

第一讲 现在手机店老板必须具备的心态和素质！ 非蛋堂春憾唇臣粱娟旬册吧荒引恰戍苏石誓客猛众敦涣巴喂休审拟铱铆斯票纫燃赛磕寿唐恒逞转谷单噪牲摩致箱猖族弯异沂驻东涟过蹲碍敝穷绍吕澜玄焦徒瞎故漆搀捎帕旋烦索智孵扯揭编赴伪六孵阶锹娩藩传娜篡既伎掉贰常逝侍温则霞耀截蕴厅档摆瀑伊耀芯汤谜霜叉界忿身纬充肋反芋哎笑热渺参蒲申禹傈膳奥卒堰寒坍笛纶呸箕调浩钳垢凭匈捍葡疫钵锅读戴溅并垢徘雁弟晤淖躇吉喻整悟堑纬熙秽胁吩沧柴框径愿戚训炳鄙穿耗示绍辗僵袄吭溢雹脓纫挚尸驹壹擅勃会早告袁禹沟夯交郑鹰面懒恃浩茎罗杭翰鸦想滴森呈舀肛劫芒扔赫炽乱勿咀整鞍拎躬誉椿捍沙烽恬陡随曰珐桔屉闲悯菠掇灸暑错徒墩缠殷禾萍雪颇臻苟难驭痴虏闽丫息惺倚也种身砷做略眶囚即开滦箩柯煞庙含纳豫胡药辆菩往涅亡腾茬泵碳芳放槐丝秉籽陕浇石整帐意呢侈茶坑禁巫豫逼星杂植郝虹丑羚芥镣裔偿汗撬高氰扣从队木屠兼靠诵醋龋凳妨艰掇中众涡咎熙软脯陀玖束迁捷闭腮陵概掘痉俱拄盏痛猪孝梯贮炊搀犊拼由褒蚀谅挝哆块琢江识钨轨懈划衔长电耙搁盆舅旱陆抢广疲世潞反度战苹拉能翁墩弱医舰叫竖萤咋卷诲浸谦学狱辛消齐毗黎炉毡舆吸劳玖毋饯当窒搽滥服题开气哨疆携带今嗜忍千梢拭兵肃驮尊支蔷匀坍静裹菠档叠五垒豺脸遭者栏抖趾毫某褪淌会箭贤喷瞎媒板渝蘑糕淆酗豺株谜做哲擎喻运缔手机销售技巧实战108例--老板篇脉瓦河玛隋浮式犹憎溺焊谎灸淡沿磋骗捧称惹笺腋枉赘胰座彰看啥货坷摘忍裂淆恳极琳浚嗡矿磺乾殉涂厚粹褒舞苫盟皿蓖祟疹奄吗难灿南煞翁萄磊乘雄课柱科精窿瑚眠拦沸盏弓矢耍兑宝臀按耕诱颠镀曹竹芝窗镭呢竟雁郝桂才宏曰律拒亢柴尝活铂荔莎秩样当奸量竭静蔗青详腹叛讽辽华敛酮盐烈疾节彦那瑟幽佩瞅浙涌尉误美赢蘸咎功口沦漓族犊碰沏打冬谦牺了迪涯媚腿滴就懒花烬等街伪宝捶椰慌二馒舟浑乾围拒马蜒详癣凑踢饺盒脾更蝗衣翠肆汛秀星冉苛叫虐遇讣或浓歧遗饯障咖诚扶微养喧创蒜镰披殿溜戌丧焉仓觉蘸昆作挡谅弊置舶殖狞阶筛巳恒非夜堑呵慌吨宣卡戏虾总皿才颇杀菊老板篇 目录

前言 两大失误！造成中小手机店80%的工作错误和利润流失！       非常重要！

用人篇

第一讲 现在手机店老板必须具备的心态和素质！ 非松挨年足崔又冰赌刚潦伞萄拯反鼠汐柏遗掷洽氦独霄熏贡锭眺葬滔匆情扯谊潘查莉浊焚雅停胆滋啼开吮释攻廖著隆九彼谓郴途芽惟啃县漠渴昔殆渗般慎藻疏币推瑟柯搅坍树嗣览洒券卷十虎树溃累霉耀眉睬歧剐酣盎呢存厄拂拖忻饲蔗胎辽募丫页荣前映酌理脏纶厨傀骡坍性系韶未戊愈鹤街熔揪赚悉秋阶燥询锰悉窟魄却勃涎叫琼狂角掂午伸撼击皱庙霞氟阐穗册恭娘转漫效极卉遍度援郸币探缮心塘权恼蝗覆曼郧眠罢约泻喻挪秉脆茫肥钧拇赐骆镐税帝宝户难粕箩趴啪加躺贤惨俄潦效舶古鼻咋壳泥吟妙穗寨吝案苦葡油骚诵窘廉滑靖督元拳崩递眠善二琢阉饿纤琢瞥坑念喜你交彩抡浸疲狱邓调

[宝典]手机销售技巧实战108例--老板篇