2020年10月自考00910网络经济与企业管理试题及答案

发布时间:2022-12-17 08:28:57

202010月高等教育自学考试全国统一命题考试
网络经济与企业管理试卷
(课程代码00910
一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。
1.在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动的是(CA.全局性战略B.根本性战略C.事业层战略D.职能战略
2.迈克尔.波特在《竞争战略》一书中指出了三种基础的企业战略:总成本领先战略、差别化战略及(C
A.纵向一体化战略B.横向一体化战略C.重点战略D.复合多样化战略.3.波特把企业的活动分为两类,-类是基本活动,另一类是(A
A.支持性活动B.特殊活动C.经营活动D.生产活动4.用来回答企业为什么要在某个特定行业里竞争的问题的是(A
A.企业使命B.企业战略C.企业环境D.企业的目的和日标5.根据波士顿矩阵分析方法,我们]把具有较低市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为(B
A.明星类B.金牛类C.问号类D.狗类6.战略制定的第一步是(B
A.战略分析B.使命定位C.战略选择D.经营战略规划
7.根据客户组合分析法.对客户历史价值低而潜在价值高的采取的客户关系管理策略是D
A.维持B.投资C.放弃D.培育8.对客户进行分析,关键是分析客户的(B
A.客单价B.终生价值C.复购率D.转化率9.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是(B
A.营销管理模块B.销售管理模块C.客户服务模块D.数据分析模块10.企业组织形式中,直线制组织结构的优点是(A
A.指挥灵活B.实行多元化管理C.管理权力相对分散D.管理费用高11.企业组织形式中,职能制组织结构的缺点是(B
A.管理权力集中B.多头领导C.组织的层级较多D.分工专业化12.业务流程再造的简称是(B
A.BRIB.BPRC.PPPD.BPP13.企业组织的基本职能不包括(A
A.实现顾客利润最大化B.保证企业功能的实现C.保持企业活动的协调性D.维护企业的稳定性14.在变化的市场环境中,为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程称为BA.供应链管理B.市场营销C.企业运作管理D.采购管理15准时生产简称为(B
A.MRPB.JTTC.CPFSD.VMI16.以传统的工业工程技术为基础,进行动作研究和时间研究的是(B

A.福特制B.泰勒制C.甘特制D.德鲁克制
17.企业为实现企业价值最大化,对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分,进行计划、组织、控制管理称为(C
A.企业生产管理B.企业运营管理C.企业财务管理D.企业销售管理18.在诸多的财务管理日标中,通常被认为较为合理的是(C
A.利润最大化B.股东财富最大化C.企业价值最大化D.总成本最小化19.人力资源管理的基本原则不包括(D
A.综合效率原则B.使用和开发相结合原则C.公平竞争原则D.时效性原则20.员工收到的周薪、月薪、年薪以及各种奖金等佣金形式的薪酬称为(BA.非经济报酬B.经济报酬C.基本薪酬D.绩效薪酬21.能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和称为(BA.企业员工B.人力资源C.管理者D.决策人员22.以文件、手册、图片等方式呈现的知识属于(B
A.事实知识B.显性知识C.隐性知识D.人力知识
23.我们把经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物称之为(C
A.智力B.资源C.知识D.素材
24.知识管理的编码策略,它是基于知识冉用的知识管理策略,也可称之为(BA.个人化策略B.显性策略C.隐性策略D.共享策略25.日前许多大型企业建立的知识管理体系主要靠(C
A.首席财务官(CFOB.首席信息官(CTOC.首席知识官(CKOD.首席执行官(CEO26.知识管理的激励机制主要包括知识运行、知识明晰、知识绩效以及(DA.知识获取B.知识存储C.知识处理D.知识奖惩27.关于历史事实、经验总结、统计数据的知识是(A
A.事实知识B.隐性知识C.编码知识D.人力知识28.供应链的合作性关系模式又称之为(A
A.双赢模式B.多赢模式C.单边模式D.双边模式29.供应链管理的本质目标是(B
A.7C原则”B.7R原则”C.“7M原则”D.8R原则”30.供应链范围内企业之间的物资转移活动称之为(B
A.信息流B.物流C.资金流D.商流二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2,10分。
31.任何产业里都存在竞争.根据美国战略管理学家迈克尔.波特的理论.这些竞争力量包括ABCDE
A.新竞争者的进入B.替代品的威胁C.买方的讨价还价能力D.供方的讨价还价能力E.现有竞争者之间的竞争32.影响客户终生价值的因素有(BCDE
A.客户初始购买的收益流B.客户购买的频率C.客户购买的时间长度D.客户其他产品的喜好E.客户推荐给朋友、同事及其他人的可能
33.根据产品或劳务通过同一环节中间商的数目的多少,可以将分销渠道分为(ABDA.密集分销B.选择分销C.直营模式D.独家分销E.寄售模式34.财务管理目标最具代表性的有(ADE
A.利润最大化B.成本最小化C.顾客满意化最大化D.股东财富最大化E.企业价值最大化35.知识具有的特点包括(ABCDE

2020年10月自考00910网络经济与企业管理试题及答案

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