*导读：什么样的人不适合做人力资源工作，正所谓人无完

人，每一个人都会有自己的缺点，在一个公司当中，人力资源

经理是十分重要的岗位，那么，什么样的人不适合做人力资源 工作呢？

　　*一、什么样的人不适合做人力资源工作

　　*1、定位虚高

　　在一些基层经理和员工心目中，所谓人力资源管理就是管

管招聘和人事档案等杂事。后来，设立了人力资源部，有了人

力资源总监，招来一批斯斯文文的知识分子，上来就大谈战略，

说是要成为公司发展的战略伙伴。左一个战略，右一个战略。

大家还没搞清楚这是怎么回事，又开始大谈特谈企业文化，说

人力资源部是公司文化的倡导者和代言人。到后来，又说要做

公司的人力资源咨询顾问。再后来，又说要当基层经理的管理

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助理。

　　从战略伙伴、文化代言人，到咨询师、管理助理，业务部

门的人不免心理嘀咕：人力资源部的那些家伙到底是干什么的， 简直一帮大仙啊！

　　*2、舞文弄墨

　　公司里大部分经理人员都是业务出身，缺乏基本的管理训

练，大多凭经验和感觉做事，只会埋头苦干，起早贪黑，忙里

忙外，连歇口气的工夫都没有，可人力资源部的人有事没事就

爱写长篇大论，三天两头地发文件，动辄十几页的大部头，谁

有工夫看？一年下来，人力资源部的文件发了厚厚一大摞，可 说了些什么，员工可能看过但却一问三不知。

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　　*3、热衷作秀

　　有员工反映，人力资源部的领导，总爱在大会小会上谈理

念、做动员，场面确实很好看、很煽情，但事后往往看不到具

体行动，更看不到什么实际效果，给人一种雷声大、雨点小、

虚张声势、虎头蛇尾的感觉。人力资源部热衷作秀，事情虽然

轰轰烈烈地开场，但如果执行不到位，贯彻不下去，员工的期

望值越高，失落感便越强。人力资源工作不能仅仅停留在煽情 上，更要传情。

　　*4、自以为是

　　这都是第一点不足惹的祸――既然人力资源部的定位是公

司的战略伙伴、文化代言人和咨询顾问，于是自视甚高，钻进

用时尚的管理理念营造的象牙塔里不能自拔，制 定措施和方案

时往往脱离实际，追求理想化，自行其事。从业务经理到普通

员工，谁都不买账。结果只能是自弹自唱，曲高和寡。

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　　*二、什么样的人适合做人力资源？

　　每一种职业，都有其自身的特点，这就要求适合的人来做

好这项工作。那到底什么样的人适合做 HR？一个从事人力资源 的人要有良好的沟通能力和协调能力。

　　*个性方面：要比较乐群、灵活；外向型性格，具较强亲和

力，要善于倾听和富有全局观念，脾气要好。心胸豁达，思维 活跃；敏感度高，善于观察和分析。

　　*成就动机方面：积极主动地计划、安排，自己去创造机会，

避免问题的发生。有很强的追求成功的愿望，想方设法地把问

题做得最好。遇到问题懂得寻求别人的帮助，充分利用资源。 为了确保工作的顺利完成，关注细节性的问题。

　　*管理方面：能够因人而易调整自己的说话方式，把自己的

想法通过各种途经来影响他人。敢于做决策，果断并强行执行。

具有团队合作的意识，善于激励团队的气氛。具有团队领导的

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能力，了解人性，知人善任。既有能进行战略思考的素质，又 有把琐碎小事做好的能力。

　　*人际关系方面：善于倾听、理解别人，理解对方的潜在愿

望。有客户服务的意识。有良好的沟通能力，表达能力。有和

稀泥的本事，人力资源就是要将资本所有者与劳动者矛盾调和， 保持融合状态，激发工作热情。

　　*个人特质方面：自信，坚持，不畏强势。随机应变，容易

接受别人的意见，应时改变。控制力强，不随意暴露自己的情

绪。掌握一定的心理学知识。要有中庸的态度，情绪不能让人

看出波动。有一颗能够爱人的心，这样才会给能者上升的空间， 才能给自己进取的时机。

　　*三、做人力资源需具备什么品质

　　如果说性格的话，一个是坚韧，另一个是对人有较强的感

知度并且喜欢与人交流。其实只需要具备这两点，就合适

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　　初级阶段（HR 专员、主管）

　　*1、 谨慎和耐心。主要是书面化的工作为主，要足够耐心；

按照既定的流程走，谨慎细致就不会出大错，一般在这个阶段 企业也不抱着很大的期望。

　　*2、 沟通。需要跟不同部门打交道，手上又没权力，地位

不高，人家不爱鸟你，如何把他们搞定配合工作，需要很强的 沟通能力。

　　*3、 悟性。HR 工作易学难精，人这个指标又是最难衡量

和把握的，如果在初级阶段缺乏足够的悟性，以后也难有成就

　　*4、 积极。你可以安安稳稳工作，不出大错也出不了成绩，

初级阶段大部分人表现在明面上差别不明显，如何显得出你来？

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　　中级阶段（HR 经理）

　　*1、逻辑性。这个逻辑性还包括了系统性，能够从全局角 度把整个企业的人力流程理顺。

　　*2、个人魅力。跟人打交道，气势不对就先弱了三分

　　*3、协调性。其实这个可以放在初级阶段，但在中级阶段

作用更明显。需要把上层意见和全公司员工意识统一起来，有 时候会变成夹心饼，两边不是人。

　　*4、感知度。对人的情绪变化能够迅速察觉，对人才与岗 位的匹配度迅速做出判断

　　*5、能翻脸。大部分的 HR 经理都看起来很善良很亲和，但

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有时候不得不扮黑脸，翻脸不认人也是一门必修课，例如面对

裁员之类的问题，即便 HR 心里千百个不愿意也不得不遵守高层 的命令，显然笑容在这个时候并不怎么适用

　　高级阶段（HR 总监及 VP）

　　到这个阶段已经不能再具体分了，简单地说就是为未来做

准备或者在做一些需要数年才能见到效果的事情，除了前面的

所有积累之外，需要具备的就是坚韧的性格和足够的魄力。

　　在职场上，总有一些人自以为是，认为自己什么工作都能

做的很出色，但实际上根本不如其他员工。而这样的人，更不

适合做人力资源管理，除非企业的老总想要把公司毁掉，否则， 聘用这样的人，简直就是脑袋被驴踢了！

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什么样的人不适合做人力资源工作