建行面试3分钟自我介绍范文
发布时间:2023-02-16 18:14:39
>>>>>>>>建行面试3>>>>分钟自我介绍范文>>>>建行面试3分钟自我介绍范文1>>>>尊敬的各位领导,各位同仁:>>>>>>>>>>>>此时此刻,我的心情是激动的。因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,>>>>非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会。在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。>>>>我是_>>>>年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作。并>>>>长期在一线工作。熟悉前台客户工作。>>>>这次我竞聘的岗位是网点客户经理。适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上>>>>讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。>>>>客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:>>>>首先应搞清楚几个基本问题:“谁是我们的客户?”、“他们需要什么>>>>?”、“我们能为他们提供什么>>>>?>>>>”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。再次,要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户
>>>>为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度>>>>;>>>>谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。面对多层次、>>>>多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分>>>>析、整理客户的信息,了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,>>>>了解客户对我行的产品及服务哪>>>>些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。>>>>最后,客户经理要具有优良的.>>>>观念和心态,熟悉了解银行>>>>产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。我的感觉是,>>>>客户经理的服务必须是:>>>>专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。>>>>高效要求你具备娴熟的各>>>>种技能。如:沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的