物流公司办公室主任的职责

1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项 　　领导决策有时是"统一研究，分头落实"，有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项，办公室主任亦有协助办理的责任；有时，一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，则须由办公室主任具体承担、落实。 　　

2.承办上级部门主办的事项 　　办公室既是本级党政机关的综合办事机构，是独立存在的个体；又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统，是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系，既"各自为阵"，又"协同作战"，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，以便更好地为各级领导服务，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情，办公室主任应主动牵头承办，或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广，除了调研任务之外，还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜，都需要下一级承办者认真办理。 　3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项 　　为了保持领导机关工作的正常秩序，各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作，往往不直接去找领导同志本人，而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带，经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如，某部门要兴办一项事业，须专题行文报请领导机关批准；行文经领导机关的办公室登记后，工作人员要交由主任批办，办公室主任要负责与领导联系，商讨是否召开会议研究，要开何种会议，让哪些人参加等等。待领导指示后，办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。 　　办公室主任"承办"的具体形式，主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理；"会办"即会同有关部门和单位联合办理；"转办"即转由其他有关部门和负责人办理；"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充，它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办"，还是"转办"、"催办"，办公室主任都应严肃认真，切不可敷衍塞责，草率从事。

重要部门

一、货代部（海运和空运的进出口业务）

主要岗位：

1.1、操作员（出色的操作也是部门领导）： 海运和空运进出口的物流操作，包括接单——订舱——报关——跟踪——签发——送达，各个步骤的内容你可以在网上找到详细的解释。另外还要把已完成的业务录入系统或文档。

1.2、报关员： 有报关，报检证，从事报关，报检工作。（也可兼操作员）

二、快件部（国内空运和国内汽运以及快递业务）

2.1、操作员（出色的操作也是部门领导）： 主要是国内空运的大宗汽运 接货——下单——送货——签收，其中每个环节都要跟踪。包括了联系车源和航空公司，以及把已完成的业务录入系统或文档。（我们公司里快件部操作员也兼销售）

2.2、快递员： 主要负责送货（快件，一般是小东西，开个面包车就够了）到客户手上并签收并把已送业务录入系统或文档，未送达货物写明原因。

2.3、货车司机： 公司有车的话就有这个职位，不用多解释吧。

三、行政部

3.1、财务： 不解释了

3.2、接线员： 接受订单查询等，有任何问题都要做好纪录交给相关部门的相关责任人。（我公司接线员也兼了文员）

3.3、文员： 合同，表格制作什么的。不多解释。

四、销售部

4.1、国际业务销售： 有英语基础，熟悉进出口业务，主要是销售货代部的业务。

4.2、国内业务销售： 有人脉资源，熟悉国内空运和汽运，拥有大量挂靠车源，主要销售国内空运和汽运业务。（我公司内，也兼快件部操作）

最后补充2点（我是销售人员，谈下销售方面的东西）：

1、销售人才很重要，有不有钱赚就看销售；

2；应收帐款由销售员负责收回（否则就削减销售员薪资），物流业的货款拖欠起来很恼火，一定要制订好制度，不要让销售员盲目开发客户。否则在应收帐款上会越陷越深。

物流公司办公室主任的职责