管理者责任
发布时间：2020-01-30
精品文档一家美国大公司的一位高级主管说：“把我的资产全部拿走，可是把组织留给我，五年之内我就能使一切恢复旧观。”企业的成功绝非出于幸运的偶然;它建立在实实在在的努力，即时反应的管理，而且以同样的方式使它维持下去。你不妨说，管理就是成功之钥。
在企业中，任何事都起于管理，止于管理。为了有效地工作，管理必须责任分明。哈瑞·杜鲁门当美国总统的时候，他在椭圆办公室挂了一个牌子：“责任止于此处”。每位经理应该接受这句座右铭。
如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场;如果你不喜欢你的利润率，别怪通货膨胀，好好看一下你是怎么经营的。责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止，迟早它会把你推掉。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。
我们的地位向上升，我们的责任心就逐步加重。升得愈高，责任愈重。权力的扩大使责任加重。 ——雨果
上天从没有赋予一个人任何权力，若非同时让他肩负相对的责任。 ——美国作家赫罗德·约翰逊
要有多大的权力，必须先承担多大的责任。 ——松下幸之助
真正的管理者必须有择善固执、据理力争、勇于认错、接纳指正、不推卸责任的精神。
——杰充·韦尔奇
一、责任的本质
1、责任力是人才价值的分水岭
A.只有承担责任，才会被欣赏重用 B.勇于承担责任，才会被机会垂青 C.敢于承担责任，才会被他人尊重 2、这是“我”的责任
A.对工作负责就是对成长负责 B.对他人负责就是对自己负责 C.对过程负责就是对结果负责 3、承担责任从小做起从现在做起 A.责任心就在细节之中 B.责任力来自小事积累
C.责任人源于日常培育
二、工作需要有一种责任感 1、工作需要我们全力以赴
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2、责任感比能力更重要 3、责任感保证工作绩效 有责任感，无论你身处何职业、何岗位，都能集理想、信念、道德、品格于一身，即便你暂时能力有限，处理问题尚有不当，或者聪明程度不如他人，但只要你身负责任感，必然会用心学习钻研，不怕吃苦受累，不断去活跃思维、增长才干，用实干去成就伟业、提升水平，用咬定青山不放松的拼搏精神去填补你的弱项和不足，能力也必然得到锻炼提高，经验得到积累增长；而倘若你是一个责任缺失者，对任何事情都麻木不仁，不上心也不努力，飘浮不实，敷衍塞责，必然难以履行好自己的职责，无法保证工作的质量。作为管理者则上愧组织、下愧员工；即便是一般工作人员，若只满足于交差了事，工作差错太多，质量太差，做了与没做一个样，那就对不起那份工作，对不起自己的人生，有失最起码的职业道德与良知。
三、管理者就是责任者 只有管理者负起责任来，员工才会真正负起责任来！管理者或大或小都是一个组织的负责人，需要对组织中的人和其他资源进行计划、组织、领导和控制，以便快速有效的实现组织目标。如果管理者对组织内出现的问题不能发现，想取得良好的业绩不啻缘木求鱼。下属出了问题，管理者推脱责任更是不懂管理、不会管理的表现。作为管理者，权和责是相对应的，权有多大，责就应该有多大。
1、权力和责任是对等的 2、管理者就是责任承担者 管理者：通过别人未完成工作，他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。这是书中一般意义。要做个轻松管理者是管理行为的过程的主体。管理者一般由拥有相应的权力责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。管理者及其管理技能在组织管理活动中起到决定作用。
而《管理者责任素质》一书中对管理者的定义是这样的：管理者就是对其他人（一个团队或部门）的工作及其贡献（结果）承担责任的人。他是做出决策承担风险的人，也是得到利益的人。也就是说风险和利益同担同享，担多大风险，得多少的利益。那么作为管理者，如果想得到应得的利益，就应该敢于承担责任，如果不敢于承担责任而去取得利益，那就是盗窃行为。
3、责任意识是管理者最重要的素质 二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。管理者在企业中是举足轻重的人才，责任意识是管理者最重要的素质。管理者的责任意识不增强，综合素质不提高，工作绩效就很难提升。对管理者本身而言，水平再高、能力再强，如果没有责任心，也必将一事无成。管理者责任意识的增强，不仅是企业的要求，也是管理者成长的自身需求。
管理者责任心不强的企业通常会存在以下问题：工作主动性和积极性不高、责任心不强；大事做不来，小事不愿做；同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真；员工忠诚度不高，频繁跳槽；企业制度很多，很少有人真正认真执行；工作完不成，喜欢找借口；等等。
四、责任心与领导素质 。
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1、领导者最重要的素质是负责任
2、责任是不得不做的事 3、做应该做的事！ 4、发挥自己的影响力 5、让大家一起负责任 如果你作为一名管理者，自己以身作则，工作认真负责，同时和成员保持一种距离，各司其职，要求成员也对自己的工作认真负责，那么，你们团队做出来的事情肯定比较完美，而且整个团队就像是拧成的一股绳，劲往一处使，一旦有什么情况发生，必然一呼百应，迅速解决问题，而且这种团队，都有一种积极向上的气氛，竞争、创新、高效是他们的真实反映
五、组织责任力要靠制度来保证 1、制度决定一切 人非圣贤，孰能无过。只要是人，就会犯错误。被犯错不可怕，重复犯错才可怕。作为企业，一个员工的错误被掩盖，就可能有十个、百个类似的错误重复发 生。 日本人犯了错误，会主动地说“我错了” 