中海地产：诚信卓越，精品永恒

1、企业文化

企业文化由企业和员工共同的核心价值观组成，它主要体现在企业品牌、产品品牌和经营管理制度流程中，也体现在员工表达价值观的责任心和行为方面。

(1)将企业文化建设贯穿于经营理念、制度建设及其传播落地

秉承“诚信、创新、务实、求精，将个人追求融入企业长远发展之中”的企业核心价值观，中海地产将“诚信卓越，精品永恒”作为经营管理理念，预见性地满足股东、客户和员工现实和潜在的需求，致力于成为中国最具竞争力的全国性地产开发商和物业管理者。

(2)将企业文化建设贯穿于经营管理各领域和各项工作始终

中海地产的日常经营管理行为，是企业文化的直接传递通道。在公司品牌建设、营销推广、产品研发制造、员工招聘和培训等各个领域都注重企业文化的运用实践，包括诚信经营、创新创效、严格苛求、和谐共赢等。同时，中海地产将弘扬企业文化紧紧地同企业经营目标结合起来，把企业精神渗透到企业的战略管理、经营开拓和日常工作当中去。

(3)将企业文化清晰地传递给员工，并在日常行为传承和创新

中海地产重视典范作用，有机制性的开展“四好班子”、优秀员工和岗位能手评选，以评促建，将企业文化具体分解体现到评选标准中，积极营造爱岗敬业、勇于创新、甘于奉献的良好工作氛围。

(4)拓展企业文化的外延，强调企业的社会责任，树立良好的外部企业形象

中海地产的社会责任感是实现内部员工之间、中海地产与社会之间和谐相处的一项重要内容。在产品设计领域，中海地产倡导绿色环保建筑，在产品升级换代时均考虑环保和生态元素，把为社会持续提供优质产品作为自己义不容辞的责任，依靠每一道工序的高质量，在房地产开发中的每一个环节都做到精益求精，从而让置业者真正满意放心。中海地产践行社会责任，身体力行各项社会公益事业。中海地产目前正在配合集团公司构建“海无涯•爱无疆”公益品牌，通过系列公益活动体现企业社会责任。

2、核心优势

质量是企业持续发展的基础和源泉，品质是企业生存和创造价值的起点。中海地产坚持精品化产品策略，严格遵循过程精品的原则，用精品项目满足市场和客户的需求，增加市场美誉度和客户认同度，以鲜明个性和精湛工艺赢得市场的良好口碑。

20多年以来，中海地产以完备规划、设计体系始终坚持着专业研发与产品创新为基础的自主产品设计，同时中海地产旗下的华艺设计顾问有限公司是惟一一家获建设部颁发“A级”设计资质证的外资公司，属国内品牌设计企业。中海地产独立研发了不断深化、逐级递进四代产品体系。

中海地产第一代精品引进汲取海外高层住宅设计及建造经验，在高容积率、高密度以及高层条件下扩大共享空间，城市住宅摆脱了封闭单一的平面形式，丰富了住宅的使用功能。向中国内地房地产市场引进“标准装修”、“示范单位”、“物业管理”等概念，推出了深圳海富花园、上海海华花园、广州锦城花园等代表性项目。

第二代精品率先引入环境设计概念，注重户外空间营造，增加了户外活动空间，增添了生活趣味。在中国内地推出深圳中海华庭、中海怡翠山庄、广州中海锦苑、北京中海雅园等代表项目，引领国内地产风向。

第三代精品注重概念策划与户型创新，率先在户内融入户外概念，并把以景观为主的环境设计转变为有文化品位的主题场景，增添了物质空间的文化含义。本世纪初，中海结合内地实际市场进行改革创新，以“概念策划”为核心主导开发，张扬项目特殊优势与主观主题，体现不同的居住文化需求，产品更加本地化，推出了深圳中海阳光棕榈园、成都中海名城、上海中海馨园等代表项目。

中海地产坚持可持续发展的生态理念，致力于产品的创新并始终推进低耗、环保、健康使用的人居环境建设。以“生态环保、科技领先、人文归属”创新设计理念为指导的第四代产品已经在全国范围内推广。运用绿色建设技术、提供绿色居住解决方案、打造高端居住集约化模式、创造文化性居住体验的第五代精品正在研发并将进行全面推广。

持续的产品创新强化了企业的核心竞争力和竞争优势，为企业的持续发展不断注入源动力和新鲜活力。

3、开发理念

中海地产始终秉承“诚信卓越，精品永恒”的经营理念，坚持以丰富的专业知识和经验，创造如艺术品一样具有原创性和独特性的精品，每个楼盘都体现了规划设计理念、环境设计、施工材料的创新，精品化、差异化和创新保证了中海地产项目的恒久价值与时代精神。

在质量控制方面，中海地产坚持“过程精品”的开发程序，集团各类专业人士对整个开发过程进行监控，以确保产品和服务质量满足客户要求,集团属下中海物业亦提供优质售后服务，极大提高了房屋的市场交易价值，确保了中海地产的产品质量和服务一直处于业界领先地位,成为引领房地产发展潮流的优质品牌项目。2007年20个詹天佑大奖优秀住宅小区金奖中，中海地产以其高度的专业控制能力独占7席，占总量的三成五。“2008詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”中，中海地产又独获四项，展示着企业在住宅建筑质量上保持持续领先的地位。

4、品牌管理

(1)品牌管理目标

规划中海地产品牌整体战略 (包括集团品牌与产品品牌)，以使中海地产品牌能满足企业发展战略的需要，并协助企业商业策略的实现。

拟定中海地产集团品牌目标与提升计划，以保证中海地产品牌资产持续增值。

维护中海地产品牌统一形象，整合中海地产集团品牌与产品/服务品牌之间的统一规范关系，以使产品品牌与集团品牌在传播上互相呼应，互相支持，产生合力，并保持高度的一致性。

监督与评估中海地产品牌(主要为集团品牌)的建设成效，以保证中海地产品牌能遵照品牌策略原则有效地进行。

规划品牌的内外部传播，确保内外部传播的一致性，使内部传播的效果积极影响到员工的思维方式和行事作风，真正支持外部形象的建立。

(2)品牌管理组织

基于企业品牌运作和品牌营销的现状，中海地产设立品牌管理小组制度。品牌管理小组制度形成的目的是为中海地产统一品牌内外传播提供集中管理和服务，包括从策划、协调、统筹、执行监督、评估等方面的各项工作，以保证在传播过程中的品牌资产整合效率，和内外部品牌传播的统一性。

由于中海地产目前的品牌管理事务分管于行政公关部和营销策划中心，因此品牌管理小组主要由总部行政公关部和营销策划中心人员组成，其他部门成员如人力资源部等也根据不同事务的性质加入其中。在品牌的行政公关事务上由行政公关部成员负责，而在品牌营销（包括区域、地区公司）事务上由营销策划中心成员负责。

目前的品牌管理小组设立在总部，随着品牌管理事务逐步增多，品牌管理小组可能延伸到区域、地区公司层面，在分部均增设专员分工管理品牌具体事务。

(3)品牌谱系

中海地产-企业文化