实现语音导航的方法

发布时间：

（19）中华人民共和国国家知识产权局
（12）发明专利说明书


（21）申请号CN200610129109.0（22）申请日2006.09.08
（71）申请人中国电信股份有限公司
地址100032北京市西城区金融大街31号

（10）申请公布号CN101141526B
（43）申请公布日2011.08.10
（72）发明人龙显军;李庆艳;张文安;张玉岚;杨光;尹梅;张湘东;赵德欣（74）专利代理机构中国国际贸易促进委员会专利商标事务所
代理人党建华
（51）Int.CI
权利要求说明书说明书幅图
（54）发明名称
实现语音导航的方法
（57）摘要

本发明涉及一种实现语音导航的方

法，其通过电话交互式语音应答流程或互联网提供语音导航功能，其中该方法包括如下步骤：使用语音导航菜单设置模板来配置导航树；设计语音导航树结构，并配置导航树中每个分支和节点的操作；当用户通过电话交互式语音应答或互联网方式进入时，导航系统根据导航树中的配置来执行预定的处理，其中，整个语音导航树的业务控制流程均采用国际标准协议。该方法中的语音导航功能设置灵活，并能针对每个用户定制不同

实现语音导航的方法

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