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不属于沟通目标的是*
A相互了解
B情感交流
C保护隐私
D达成共识
E回避责任
倾听的四个层面,不包括*
A.字面含义
B.动机
C.情绪
D.关系
E.需求
沟通“开始阶段”的任务,除了*1欢迎下载


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A.建立信任关系
B.澄清关键症状
C.处理患者情绪
D.发现问题线索
E.确定谈话方式
关于“共情”能力的描述,不恰当的是*
A.同呼吸共命运
B.换位思考
C.将心比心
D.无条件接纳
E.感同身受
男,28岁,诊断“精神分裂症”而住院治疗。某日拿着病房的电话薄对医生说:这是我最新的长篇小说,请笑纳。合适的回应是*
A.别胡说八道,放回去
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