浅谈如何成为一名优秀的基层党政办主任

乡镇（街道）党政办主任虽然还不是班子成员，但在单位扮演的角色绝不是一般人员可比，在某种意义上讲，其重要性和工作压力远远超过班子成员副职，其锻炼程度超过基层的任何一个岗位，所以在提拔之前有幸成为党政办主任的年轻干部，务必好好珍惜这个机会，在这个舞台上尽情地挥酒青春与热血，在圆满完成各项工作任务的同时，尽可能快地提高自身的综合素质，一句话: 用有限的办公室主任工作时间完成无限的综合素质提升，为自己以后登上更大的舞台，更好地施展自己的才华打下坚实的基础。 豪不夸张地说，如果您是一名优秀的党政办主任，就完全可以成长为一名优秀的封疆大吏，造福一方百姓。那党政办主任到底要做到什么程度才算合格，才算优秀了，这一点我们也很难把握，下面一起做一些有益的探讨：

一、工作内容：

弄清楚党政办主任到底有多少事要干，是成为一名优秀主任的前提。办公室的最大特点是材料多、琐事多、接触人多、矛盾多、应酬多，就是大杂烩，一般有以下一些工作任务：

（一）材料：党办和政府办合并之前，这项工作一般是党办负责，当党政办主任可以不写材料，但不会写是万万不行的，如果不会写就会给人“外强中干”的感觉，也谈不上优秀。材料中最关键的是综合性材料，包括一年一度的党委工作报告、政府工作报告、经济工作会报告，还有就是上级综合性检查的报告及党建工作报告，有的主任很怕综合性材料，其实只要投入精力，把党委工作报告、政府工作报告、党建工作报告搞清楚，全年的综合性材料就没问题了，而且写过一次以后下一次就轻车熟路了。其次是各口的材料：有的乡镇各口的材料由各口负责，也有的乡镇由办公室人员分工负责，但无论如何，办公室把关是必须的，所以作为办公室主任对各口的情况也要非常熟悉。再次是会议纪要：办公室主任列席党委（扩大）会议，除了做好纪录，还要整理《会议纪要》 ，这是主任很重要的一项特权，说明您已经是“准班子”，从中可以学到很多领导艺术。最后就是宣传报道：包括电视台、报纸、信息及调研文章等等。

（二）后勤：后勤工作是办公室的一种重要任务，而且处理不好会影响甚至严重影响自己的前程，应引起高度重视，总的来说有三个方面的服务：一是对上： 上级的来电、来信、来文件、来人；二是对中：就是对本单位领导干部（包括七所八站）的服务；三是对下： 包括（村）居及企业。内容有：一是接打电话：不要小看电话，电话是办公室一件重要工作，包括办公室的电话（包括网传、传真机）及办公室人员（包括打字员、复印、印刷人员）的手机都要24小时保持畅通，就是保证能让领导找到您，最好安排一名女同志负责。二是安排会务：除了党委（扩大）会及分管领导召开的专题会外，还有全镇性的大会及上级检查的现场会等等都是办公室的任务，如何安排细致周到也是办公室一项重要任务；三是文件传阅及分发报刊、材料（通知）：上级来文传阅，镇里所有报刊的发放，印发材料的校对、把关、发放都要做到万无一失；四是派车：车永远是不够用的，安排不好极其容易产生矛盾，造成没有专车的领导对你不满意；

（三）接待用餐：包括所有来办公室办事的人员的热情接待及用餐安排，包括镇内、镇外都要安排到位，还要陪客，关键时候又要喝酒表现，这也是一项沉重的任务。

（四）物资购买：办公室日常办公用品，开会纪念品，高档烟酒备用，逢年过节的土特产等等，绝对是一件头疼的事，涉及到“钱”的事情，务必小心谨慎。

二、工作素质：

办公室的工作任务如此繁重，为了圆满完成工作任务，身为办公室主任必须具备较强的工作素质：

（一）领导才能：关键是要搞好“分工协作”，一般党政办的人员比较多，也有个别乡镇个别时间段可能才1-2人，但无论如何，针对办公室人员的特点做好“分工”是非常必要的，只有责任明确，才能提高工作效益，减少纰漏发生；另外，办公室人员要有高度的“协作”精神，人人都应该是多面手，万一主任有事出差或请假，要有副主任或办公室人员能“补位”，能把事情做好。所以，平时身为办公室主任要放手培养办公室人员的才能，不要什么事情都自己做，既抓“分工”明确责任，又抓“协作”提升素质，这样才能带出一只充满战斗力的办公室队伍。

（二）全局观念：办公室主任务必须不断提高自身的全局观念，不仅要懂得“换位思考”，站在党委书记的角度考虑问题，不断跟上书记的工作思路及工作方式，还要时刻关注全国、全省，特别是本县的经济思路，跟上形势才能使办公室的材料有针对性，有创造性。

（三）细致周到：这是身为办公室主任特别要具备的素质，由于办公室的事情很多，很杂，稍有不慎就可能发生大事，所以办公室的大事、小事都要做到细致周到，最好是养成把事情从头到尾认认真回顾三遍的习惯，把想到的过程写到纸上，然后根据回想不断完善，把每件事都争取做得接近完美。

（四）热情大方：办公室就是服务，与人接触多是好事，现在考核干部越来越重视推荐，优秀票不是绝对的但没有票是万万不能的，所以在办公室面对任何人都要面带微笑，热情大方，最好都能叫出对方的名字（当然叫法很多，什么叫什么很重要）。另外，办公室是党委政府对外的窗口，也是“形象”所在，所以办公室人员的形象某种意义代表党委政府的形象，不可小看。

（五）应酬交际：只会埋头写材料而不参加领导一起接待的办公室主任，不可能是一名优秀的办公室主任。参加应酬并不意味着喝酒，其实酒量大小并不重要（当然如果滴酒不沾也是不行），当然酒量大意味着你可能在酒桌上更活跃，但并不意味着你就更优秀。身为办公室主任参加应酬最重要的责任是“服务”，目标是一方面加深与全镇领导的感情，另一方面让上级领导认识您，特别是县委常委以上领导来的时候，自己要特别表现好，当然县委书记或县长来的时候就要更加重视，他们都是决定你命运的人，而且有很多人就是在这个时候受到领导赏识。应酬把握的原则是“绝对不能喝醉”，酒性再好的人喝醉了都可能“乱讲话”，这是真理。党政办主任不能只把眼光盯住镇里，到县里办事要经常到有关部门找找熟悉的人坐坐，联系感情，特别是和一些有发展潜力的年轻人，在县里不断扩大自己的影响。

（六）谨言慎行：在办公室工作，无论在任务场合，讲话、做事都要非常小心，不可太放开，中国的语言非常灵活，有时很容易造成误解，传到书记、镇长耳朵里就坏事了。做事要非常慎重，特别是财务往来，如果是经济状况好的乡镇，一年的开销是非常大的，绝大部分都是由办公室主任经手，其中很多可能是擦边球，在财务手续上要完整，合法。

三、工作业绩：

衡量党政办主任是否优秀没有量化的指标，也不能看是否提拔，因为提拔这种事有很多讲不清楚的因素，正确的评价应该是“公道自在人心”，这个“人”就是你所接触的形形色色的人及你自己。通过几年的党政办主任，你的素质确定会得到很大的提高，可能有以下几个方面：

（一）文字综合能力显著提高：经过几年的锻炼，大材料对你来说不再是一件难事，而且写材料的速度明显加快。会写的人一般就会说，说得有内容有水平，口才也在潜移默化中提升了。你最好每年能写一篇大文章，由县委办的调研文章发表，这样就有成效，至于县委办、政府办的信息就要安排办公室其他人员经常投稿，争取名列各乡镇（街道）前列。

（二）接待应酬交际运筹帷幄：任何事都是熟能生巧，通过几年的磨砺，你在这方面应该积累了很多经验，在应酬除了做好服务外做到“因人而异，因势而动”，通过合适的语言引导气氛，让每一位来的客人感到高兴。每一位和你有过接触的人都感受到你的真诚，感觉到你是一位有能力、讲信义的年轻人。不仅在镇里的口碑很好，县里也有一定的影响。体现在年底的测评中优秀票应该在前1-2位，我认为作为办公室主任，占据天时地利人和，能否得到领导干部群众的高度评价是非常重要的，如果票数不高，说明你几年办公室主任的生涯肯定出了什么问题。

（三）知人识人用人了然于胸：办公室主任表面上要体现出“奴才”般的服务精神，心灵深处要树立远大的目标，在工作上要时刻注意观察人，在你接触到的形形色色的人当中，一个个认真琢磨，了解他们的成长历程、性格等等，随着你知人识人的能力不断提高，自己的领导才能也在不断提升，这就为以后当领导如何用人打下了基础，大家都知道领导就是用人，但用人的能力有高低，有的领导自己很好，用的人搞不清楚，最后连累了自己，所以这是一项重要本领。特别值得一提的是，可以在酒桌上观察人的言行举止，从中你可以看出很多方面的问题。知人以后，还要知己，了解自己是最难的，但几年后，你肯定会明显地感觉到自己的综合素质在不断提高，这是一种切身体会。人都是在锻炼中不断成长的，越是复杂、矛盾的环境越快成长，比如你会发现更懂得和领导相处了，记得我刚参加工作时连和党委书记日常讲话心都跳得厉害，在办公室工作几年后，就不那么怕领导了。

 四、工作技能：

在办公室工作肯定会积累一套适应本单位的工作技能，工作期间要做好总结工作，为接任者留下宝贵的财富。

（一）环境整洁化：“ 一屋不扫何以扫除天下”，很多人不注重这一点，其实办公室的布置是办公室的第一印象，也是大家对你这位办公室主任的第一印象，所以对办公室进行整理是非常有必要的，因为办公室的东西实在太多了，如果不养成每天整理的习惯，几天下来就乱七八糟了，办公室整理最基本的就是“任何一个材料都要有地方放（打出来），拿了任何一份材料要放回原处”。

（二）后勤制度化：对于所有繁琐的后勤工作都要以制度的形式进行规范，要以制度管人，不要以人管人，做到“对事不对人”。以人管人最终会产生不公，滋生无数矛盾，最终大家埋怨的都是办公室主任。很多办公室原来就有制度，你应该从实际出发，根据不同形势进行不断完善。

（三）总结规范化。办公室主任带领办公室人员完成了一项又一项重要任务，每次结束后都应该进行总结，形成书面材料留底备查。特别是像党代会、人代会、党支部选举、村民委员会选举、县、乡党代表、人大代表选举等等的材料都应该好好保存，对其中一些注意事项要形成材料，以后每次操作就会省了很多麻烦。还有就是全县的现场会、视察等大规模的会议，会后都应进行总结，除了经验还有教训，争取一次比一次安排得好。党委（扩大）会议研究的重大决策和重大事项（资金大）的都要详加纪录，这是对领导负责，也是对单位负责。对议定事项要加强跟踪、督查，对有完成时限的项目要提前向责任领导提醒，并向党委书记反馈。

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