党员志愿者服务活动

为深入贯彻落实十七届四中全会精神，进一步巩固扩大学习实践成果，有效推动创先争优活动深入开展，经社区党支部研究，决定在本社区区共产党员中广泛开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合本社区实际，特制定如下党员志愿服务活动实施方案。

一、指导思想

坚持以构建和谐社区为目标，以“围绕中心、服务大局、便民利民、共建和谐”为宗旨，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，进一步整合社区党员服务资源，发挥党员先锋模范作用。

二、活动原则

1、自愿性原则。应充分体现社区党员志愿者的个人意愿，党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则。

２、公益性原则。党员志愿者服务是党员自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

３、实效性原则。党员志愿者活动的开展要从社区和党员的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。

４、规范性原则。党员志愿者在社区志愿者队的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

三、方法步骤

按照上级要求，规范建立一支党员志愿者服务队，社区党支部号召所有党员或预备党员，要充分发挥共产党员的先锋模范作用，主动亮明身份，认真填写《党员志愿者注册登记表》，积极开展党员志愿服务活动。具体方法如下：

1、宣传动员

制定社区党员志愿者活动方案，利用各种宣传形式广泛宣传组建党员志愿者服务队的重要意义，对社区党员进行发动和引导，提高党员自觉参与的积极性，扩大党员的参与面。

2、报名登记

由各党小组发放《党员志愿者注册登记表》，指导申请报名党员志愿者服务队的党员，根据自己的意愿、年龄、特长、身体状况，向所在党支部提出申请并填写。

3、组建队伍

社区党支部收集各党小组党员志愿者申请表，召开党支部会，正式组建社区党员志愿者服务队。并按照便于组织和特长归类、便于服务的原则，合理划分党员志愿者服务分队。

4、开展服务

党员志愿者服务队以集中服务活动与分散服务活动相结合的形式开展服务。集体服务活动由服务队统一组织，坚持每两个月集中开展一次党员“义务奉献日”；分散服务活动由党员志愿者根据个人特长，利用一技之长开展定期、定点的便民服务。

四、服务内容

发挥党员自身优势，定期在社区显著位置开展义务活动，为市民免费服务。

五、相关要求

1、切实加强领导。各党小组要把党员志愿者活动列入年度党建工作计划，作为创先争优活动重要内容，做好本小组的宣传发动，动员更多的党员参与到志愿者服务活动中来。同时，明要明确工作目标和重点，突出服务特点，确保党员志愿者参加活动有途径，为民服务有方向，展示风采有舞台。

2、建好活动台帐。建立党员志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。党员志愿者服务队每次服务活动后，要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果，同时设立意见箱和投诉电话，虚心接受群众的反馈意见，队长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向社区党支部汇报。

3、营造活动氛围。一是开展党员志愿者活动期间，要佩戴党员志愿者统一服务标识，高扬社区党员志愿者服务队队旗，彰显我社区党员志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在党员志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强党员参与的自觉性，扩大社区党员志愿者在广大居民的影响力。

××街道深入开展社区志愿者服务活动

实施方案

为进一步推动辖区志愿服务工作，迎接全国城市文明程度指数测评，努力把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，根据区委、区政府和区文明委有关文件精神，结合××实际，决定在各社区深入开展社区志愿者服务活动，具体方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实加强对志愿服务工作的组织领导，整合辖区志愿服务工作资源，形成强大的工作合力，切实推进辖区志愿服务工作。

二、工作目标

完善社区志愿服务工作机制，落实《全国城市文明程度指数测评体系》志愿服务工作相关指标任务；建立健全社区志愿服务站，实现管理动态化、服务多元化的志愿者队伍，实现社区志愿服务与社区建设的良好对接，为广大的社区居民提供快捷、便利、优质的志愿服务。

三、组织机构

(一)工作机构建设

街道成立由辖区重点企事业单位参与的志愿者服务工作联系会，办公室设在党政办，各社区建立建全社区服务站，站长由社区党委书记兼任，成立若干由辖区共产党员、共青团员和公务员、专业技术人员、教师、青少年以及身体健康的离退休人员等组成的社区志愿者服务队。

（二）队伍建设

1、招募。

（1）社会招募。本着“自愿参与、人人能为、人人可为”的原则，凡热爱志愿服务事业，具有奉献精神，具备所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的社会成员，无论职业、学历、民族、信仰，进行注册后，都可报名参加社会志愿服务。

（2）单位招募。依托地区资源，从辖区企事业单位招募专业志愿者队伍，开展医疗司法援助，青少年辅导等义务服务。

2、人员注册与培训。

申请人提出申请，填写《××街道志愿者注册登记表》，统一注册，颁发证书和徽章。适时组织开展志愿者培训，知识测试，对人员信息进行规范管理。

3、建队。

按照《中国注册志愿者管理办法》进行建队，2012年7月10日前实现社区志愿者注册率占社区常驻人口8％以上；对注册志愿者按专业和特长进行分类管理，组建6支专业志愿者服务队。

四、志愿服务项目

 结合学雷锋活动，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主题开展志愿服务活动。关爱他人即以关爱农民工、空巢老人、留守妇女儿童、残疾人、进城务工人员子女四类人群为重点，关爱社会即以重点开展文明行医、医疗保健、扶危助困等方面的志愿服务活动；关爱自然即以开展优美环境、文明习俗、护林爱绿、生态保护、环境保护等方面的志愿服务活动。

五、服务口号

奉献、友爱、互助、进步。

六、志愿者活动

（一）志愿者专业服务

1、卫生医疗服务志愿者队伍

由辖区医护人员组成，为辖区居民提供专业的卫生医疗服务和健康咨询。

2、法律工作室志愿者队伍

由专业律师工作者组成，为居民提供法律培训、法律咨询、法律援助等服务，为居民切实解决遇到的法律难题。

3、党员志愿者队伍

由我街道办事处和社区党员干部及辖区退休党员干部组成，为社区建设提供志愿服务。

4、社区矫正志愿者队伍

由派出所和街道综治办、司法所以及平安信息员和平安志愿者组成“社区矫正”志愿者专项服务队，针对社区刑满释放、两劳帮教人员精心开展各项教育矫正服务。

5、文明城市志愿者队伍

由街道干部、社区干部、驻区单位和辖区群众志愿者组成，为文明城市建设提供志愿服务。

6、居家养老志愿者队伍

由街道干部、社区干部、辖区学校志愿组成，为辖区三无、孤寡、空巢老人及优抚对象，提供生活照料、康复护理、精神慰籍等服务。

7、爱绿护绿志愿者

8、文体志愿者

（二）志愿者服务重大节会和大型活动

1、与市、区有关部门建立信息联系制度，及时掌握节会和活动信息。

2、根据具体节会和活动需求，本着量力而行、双向受益的原则，制定志愿服务计划，纳入节会和活动整体规划。

3、采取组织招募和社会招募相结合的方式，成立专门的志愿者队伍，对之进行系统的培训后，正式上岗服务。

4、认真做好服务期间的宣传和总结工作。

（三）其他社会公益服务

1、适时发现、寻找活动载体，有针对性地开展志愿服务工作。

2、根据区委、区政府、区文明办的统一安排和团区委的要求，认真组织开展形式多样、内容丰富的社会公益服务。

七、志愿者活动要求：

（一）切实加强领导。街道办事处各科室、各社区把志愿服务活动列入年度精神文明建设工作计划，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的干部参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展

示风采有舞台。

（二）做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，服务站站长对每次的服务效果提出评价意见，并将服务情况及时向志愿服务联席会和街道有关部门汇报。

（三）营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，彰显辖区志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部群众参与的自

觉性，扩大志愿者在社会各界的影响力。

2020党员志愿者服务活动方案