医院发展的合理化建议

尊敬的院领导：

您好

我院在您的带领下，一步一个脚印，踏实挺进，取得了巨大的成

就。近年来，随着新医改的出台及医疗市场激烈竞争，我院的发展也

面临巨大挑战，结合我院实际，特提出如下合理化建议：

一、 创造良好的管理体制

1、 发展重点专科 ，突出医院特色：

继续加强外科特色专科的建设， 进一步熟练腹部大中性手术、 开

展骨科手术。根据医院实际，逐步完善内儿科重点专科建设任务。加 快胃镜、牙科综合床的使用。

措施：增添 医疗设备（ 骨科电动骨钻）， 实施人才开发战略，

加快人才队伍建设。

2 、建立合理的薪酬机制，科学调动职工积极性，充分发挥职工的 主观能动性，激发其潜能。

在分配上原则以‘按劳分配、效率优先、兼顾公平'为基础。 以‘技术含量高低、 风险程度大小、 工作负荷强弱、管理责任轻重' 为导向。以‘工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律'为依据 措施：实行绩效考核，在原方案中以岗位系数、岗性指标为 主，其它指标差距不应过大。

3、加强督导检查力度 ，使管理落到实处。

4、定期征求意见， 制定一套切实可行，适用于该医院发展的科 学管理体制

提高医院的竞争力，扩大医院的生存空间 ，取信于民

就是要坚持以人为本，牢固树立“以病人为中心、服务第一、质 量第一”的理念，切实增强服务意识， 改善服务态度， 优化服务流程， 提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。

1、树立良好的服务意识，使病人满意在医院。

一是重点抓好我院收费、药房、合疗、注射室等窗口，简化就 医手续，缩短病人等候时间。

二是积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，严禁生、冷、 硬、顶、推现象，增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务。

2、创造优良的就医环境，促进病人早日康复

重点加强便民服务设施： 解决饮水问题、 住院病人配套设施不主 动、不到位、不及时等问题。

3 、提高技术水平，打造为人民服务的基本能力。

重点解决无执业资格人员上岗； 医务人员医技水平； 急诊到位能 力薄弱等问题。

三、 做好医院的宣传

医院的发展必须内强素质， 外塑形象。 必须不断提高医疗质量和

服务水平，真正做到优质高效，让病人放心，社会认可。形象工程必 须与媒体结合，大力宣传自己，大力宣传医院的特色、技术力量和医 疗设备，积极开展各种公益活动，以及多种形式查体、义诊、社区服 务活动。取得医院的品牌效益和社会效益。

总之，通过以上的努力，相信我院会有一个突飞猛进的发展

秦党成

翟旭宁

2012.2.18

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